Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2011 в 14:03, реферат
Целью реферата является определение понятия и основных особенностей коллектива и малых групп, роль социально-психологического климата в нем, а также рассмотрение таких составляющих коллектива, как конфликты, формальное и неформальное лидерство и групповые нормы и ценности.
Введение
1.Коллектив: понятие, основные признаки, классификация коллективов……4
2.Формирование социально – психологического климата в коллективе. Конфликты в коллективе и методы их разрешения……………………………8
3.Малая социальная группа: функции, виды…………………………………..11
4.Формальные и неформальные лидеры в группе……………………………..14
5.Групповые нормы ценности…………………………………………………..17
Заключение……………………………………………………………………….20
Список литературы………………………………………………………………21