Социологическое изучение общественного мнения.

     Основными функциями общественного мнения являются экспрессивная (в более узком смысле контрольная); консультативная, директивная функции.

     Экспрессивная функция - самая широкая по своему значению. Общественное мнение всегда занимает определенную позицию по отношению к любым фактам и событиям в жизни общества, действиям различных институтов, лидеров государства. Эта особенность придает данному феномену характер силы, стоящей над институтами власти, оценивающей и контролирующей деятельность институтов и лидеров партий, государства. Объективным содержанием деятельности общественного мнения государственные институты, их лидеры ставятся в положение контролируемых. Обладая только одной моральной властью, общественное мнение бывает весьма эффективно по своим результатам.

     Вторая  функция - консультативная. Общественное мнение дает советы относительно способов разрешения тех или иных социальных, экономических, политических, идеологических, межгосударственных проблем. Это мнение будет справедливым, если, конечно, институты власти заинтересованы в таких ответах. Прислушиваясь к этим советам, "руководящие лидеры", группы, кланы вынуждены корректировать решения, методы управления.

     Директивная функция общественного мнения проявляется в том, что общественность выносит решения по тем или иным проблемам социальной жизни, имеющие императивный характер, например, волеизъявление народа во время выборов, референдумов. Народ в данных случаях не только дает мандат доверия тому или иному лидеру, но и высказывает свое мнение.

     Мнения  – это суждения людей, выражающие их отношения к фактам, явлениям, процессам действительности, их оценку. Особенность мнений как оценочных  суждений состоит в том, что в них выражается и субъективное отношение людей к объекту. Мнение зависит не только от знаний, но и от интересов людей, их мировоззрения.

     Мнения  весьма подвижны. Особенность их такова, что с изменением условий, влияющих на их формирование, вчерашнее мнение меньшинства сегодня может стать мнением большинстве или единодушным мнением, и наоборот. Изменчивость, подвижность мнений делает необходимым анализ всей их совокупности.

     В процессе социологического изучения общественного  мнения фиксируется прежде всего  направленность мнения (положительное  или отрицательное), а также его  интенсивность (слабое или сильное). Выявляется степень интереса к проблеме, ее дискуссионность. Ставится задача определить не только отношение людей к какой-либо проблеме, но и их суждение о возможных, наиболее эффективных путях решения  этой проблемы. Подобные исследования являются необходимым элементом  принятия управленческих решений. 
 
 
 

     Формирование  общественного мнения. Средства манипулирования "общественным мнением"

     Общественное  мнение формируется при соблюдения следующих важных условий:

     - общественное мнение формируется тогда, когда на обсуждение народа выносится проблема, имеющая важное практическое значение, проблема (вопрос), которая затрагивает социальные интересы людей (экономической, социальной, политической, духовной жизни). Это очень важный момент;

     - общественное мнение чаще всего касается вопросов, связанных с политикой, правом, моралью, культурой и искусством, где больше спорного и затрагивающего наши интересы. Предметом рассмотрения общественности чаще всего выступают те формы общественного сознания, те вопросы, которые предполагают различия в оценках, характеристиках, заключают в себе момент дискуссионности;

     - и следующее условие формирования общественного мнения - уровень компетентности. Если человек незнаком с каким-либо обсуждаемым вопросом, то на просьбу высказать мнение чаще всего отвечает: "Я не знаю".

     Основной  причиной формирования общественного  мнения является необходимость в  естественной движущей силе для общества, а, как уже писалось, именно общественное мнение является глобальной движущей силой, ведь общественное мнение - это  состояние массового сознания, заключающее  в себе отношение (скрытое или  явное) различных групп людей  к событиям и фактам социальной действительности.

     Цель  формирования общественного мнения - направленное намерение, неуемное стремление, неугасимая жажда привести в соответствие наблюдаемое, имеющееся, действительное с желаемым, требуемым; не приспособление к действительности, а стремление выразить к ней свое отношение, повлиять на течение событий и процессов, на разрешение конфликтов и противоречий.

     Типология общественных мнений:

     - по степени развитости: зарождающиеся, активно формирующиеся, вполне сложившиеся, угасающие (утрачивающие актуальность);

     - по степени соответствия общественным потребностям: актуальные (современные), прогрессивные (устремленные в будущее), реакционные (характеризуют отставание общественного мнения от текущих общественных процессов);

     - по различным видам признаков и особенностей: индивидуальные, групповые, коллективные, общественные, истинные и ложные, устойчивые и изменчивые, ясные и расплывчатые, господствующие и оппозиционные, официальные и неофициальные, консервативные и новаторские, запоздалые и своевременные и т.д.

     В социологии сложилось  несколько концепций  общественного мнения:

     - монистическая (существует единое (общее) общественное мнение, которое является истинным ("народ ошибаться не может"));

     - мажоритарная (существует мнение большинства, с которым необходимо считаться);

     - плюралистическая (единого, достаточно стабильного общественного мнения не существует).

     Современные исследователи попытались "примирить" эти взгляды. Они полагают, что  общественное мнение имеет монистически-плюралистическую природу (то есть, вначале возникает  несколько различных мнений относительно того или иного объекта, затем  из их числа вычленяется одно господствующее, которое разделяет большинство).

     Именно  из-за монистически-плюралистической природы появляется возможность манипулирования общественным мнением.

     Социальное  манипулирование рассматривается  как процесс воздействия на социальные процессы для достижения определённых целей. В социальных системах он представляет собой воздействие субъекта манипулирования на объект манипулирования с целью перевода его в новое желательное состояние.

     Если  необходимые меры, в частности  пропагандистские, приняты в период зарождения или на начальном этапе  формирования общественного мнения, его значительно легче сориентировать в позитивном, нужном направлении  либо локализовать, не дать перерасти  в неверные убеждения.

     Общественное  мнение складывается из широко распространённой информации, например: мнений, суждений, убеждений, идеологий, слухов, сплетен, заблуждений.

     В формировании общественного мнения большую роль играют средства массовой информации (СМИ), в частности: телевидение, радиовещание, печатные издания (пресса).

     На  общественное мнение влияют мнения людей, признаваемых обществом авторитетными  и компетентными, личный опыт людей.

     Одним из основных регуляторов общественного  мнения являются средства массовой информации.

     Формирование  общественного мнения и его выражение  посредством печати, радио и телевидения - две взаимосвязанных стороны  в деятельности СМИ. Печать, радио, телевидение  обеспечивают общественному мнению гласность, присоединяют к нему свой авторитет, доводят до сведения социальных институтов. СМИ предоставляют всенародную  трибуну для обмена индивидуальными  и коллективными мнениями, совместного  поиска решений, контроля их реализации.

     Сами  печать, радио и телевидения также  находятся под воздействием общественного  мнения, выраженного в редакционной почте, читательских конференциях, данных опросов аудитории.

     За  последние тридцать лет телевидение  значительно усилило свое влияние  на сознание людей, структуру повседневной жизни и поведения, на мировоззрения  людей.

     Сильные мира сего направляют поведение народных масс в нужное русло при помощи средств массовой информации. Особенно это проявляется в период предвыборных кампаний. Телевидение, в какой - то степени способствует изменению  природы выборов. Иногда этот источник становится разработчиком определённых суждений, которые в последствие  воспринимаются обществом как правильное решение какой - либо проблемы. Для  достижения данного обстоятельства применяются такие средства воздействия  на сознания людей как пропаганда и реклама.

     Пропаганда - особый род социальной деятельности, основной функцией которой является распространение знаний, идей, художественных ценностей иной информации в целях  формирования определённых взглядов, представлений и эмоциональных  состояний, а через них - оказание влияния на поведение людей.

     Так же можно сказать о том, что  общественное мнение зависит от того общества, в котором оно формируется  и развивается, от принципов этого  общества, от культурных ценностей  и степени демократизации общественного  строя. В тоталитарном обществе общественное мнение выдаёт такую информацию, которую  от него ожидают власти. Соответственно использование такого "общественного  мнения" является обычной рекламой, способом воздействия на сознания людей. В плане воздействия с этой задачей хорошо справляется пропаганда, которая так же влияет на сознание общественных масс. Проводником же этого воздействия, как правило, в основном, выступают средства массовой информации. Можно сказать, что пропаганда, средства массовой информации, реклама  и общественное мнение постоянно  находятся в тесном взаимодействии. 
 
 
 
 
 

Сравните  понятия "субъект  общественного мнения" и "выразитель общественного  мнения". Как вы понимаете термин "мнение общества"?

     Субъект общественного мнения – это большая  устойчивая общность людей, которой  принадлежит то или иное мнение, с позиций интересов которой  оно высказывается.

     Выразителем общественного мнения является любое объединение людей, выступающее его носителем, в том числе инициатором его формирования. В качестве его выразителя, инициатора выступает, как правило, общественность, за которой всегда стоят социальные группы, классы с их интересами.

     Сегодня на роль выразителей общественного  мнения претендуют различные общественные организации, политические партии. Однако, при современной политической ситуации зачастую такие организации аппелируют понятием «общественное мнение»  необоснованно. Исследования общественного  мнения такими организациями нередко  представляют собой средства манипулирования  этим мнением. Такие организации  могут по-своему корректировать выражаемое ими мнение в соответствии с собственными интересами.

     В каждый данный момент в обществе существует множество мнений, принадлежащих  большим и малым социальным общностям  и высказываемым по самым различным  вопросам. Для обобщения всей совокупности мнений в социологических исследованиях  принято употреблять понятие  «мнение общества». Если общественное мнение – это мнение большинства, то мнение общества включает в себя как мнение большинства, так и мнения отдельных групп общества. Такая совокупность мнений представляет особый интерес для исследователей общественного мнения, так как любое из этих мнений в любой момент под воздействием определённых факторов может стать мнением большинства, общественным мнением.

     Заключение

     Общественное  мнение – это состояние массового  сознания, заключающее в себе отношение (скрытое или явное) к общественным событиям, к деятельности различных  групп, организаций, отдельных личностей; выражает позицию одобрения или  осуждения по тем или иным общественным проблемам, регулирует поведение индивидов, социальных групп и институтов, насаждает  определенные нормы общественных отношений; действует как в рамках общества в целом, так и в рамках различных  социальных групп. Активность и значение общественного мнения определяются характером социальной структуры общества, уровнем развития экономической  культуры, демократических институтов и свобод. Общественное мнение находит  выражение в выборах органов  власти, средствах массовой коммуникации, опросах населения и др.

     Объектами общественного мнения выступают факты, события и процессы. Субъектом общественного мнения является доминирующее большинство того или иного общества. Выразителем общественного мнения является любое объединение людей, выступающее его носителем.