Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2012 в 18:37, курсовая работа
Цель курсовой работы – результаты деятельности органов социальной защиты населения г.Краснотурьинска в оказании мер социальной поддержки инвалидам.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи исследования:
1. Ознакомиться с формами и методами социальной поддержки.
2. Изучить меры социальной поддержки для инвалидов.
Введение 3
1 Теоретические основы социальной поддержки инвалидов 5
1.1 Формы и виды социальной поддержки 5
1.2 Меры социальной поддержки для инвалидов 8
2 Деятельность органов социальной защиты населения по предоставлению мер социальной поддержки инвалидам 11
2.1 Предпочтение форм и видов предоставления мер социальной поддержки инвалидов 11
2.2 Анализ результатов анкетирования 14
Заключение 22
Список использованных источников 25
Приложение 1 28
Чтобы выявить какая из форм и видов социальной поддержки наиболее «популярна» у людей с ограниченными возможностями проведем опрос инвалидов, поживающих на территории города и его поселков.
Программа исследования:
Данное исследование посвящено выявлению востребованности мер социальной поддержки у людей с ограниченными возможностям, предоставляемых органами социальной защиты населения. Первый этап посвящен сбору информации о инвалиде, следующий этап информированность инвалидов в предоставлении мер социальной поддержки, последний этап- выявление более востребованных форм и видов данных мер.
Данное социологическое исследование имеет не сплошной, а выборочный характер, так как быстро исследовать всю совокупность инвалидов города, на мой взгляд, практически невозможно. Имеет смысл опросить по несколько человек с различными группами инвалидности, чтобы получить общее, развернутое представление о предпочтении инвалидов к различным видам социальным поддержки.
Объект исследования: инвалиды старше 18 лет, проживающие на территории Краснотурьинского муниципального образования.
Задачи исследования:
выявить какая из возрастных групп более нуждается в мерах социальной поддержки;
выяснить какой вид и форма социальной поддержки инвалидов более предпочтительна;
определить степень информированности о возможных мерах предоставления социальной поддержки;
проанализировать степень зависимости инвалидов от получаемых ими различных видов социальной поддержки;
определить мнения инвалидов о работе органов социальной защиты в целях оказания мер социальной поддержки
Метод социологического исследования: анкетирование.
АНКЕТА
Дорогие сограждане! Просим Вас принять участие в опросе по очень важной проблеме. С помощью Ваших ответов мы надеемся выполнить цель нашего исследования - узнать какие виды и формы социальной поддержки наиболее предпочтительны
Отвечая на вопросы, пожалуйста, отметьте один или несколько вариантов ответа.
1. Пол
мужской
женский
2. Ваш возраст
до 30
30-45
46-60
старше 60
3. Работай те ли Вы
Да
Нет
4. Место проживания
город
поселок
5. Какая у Вас группа инвалидности
1 группа
2 группа
3 группа
6. В какой форме
7. Какими мерами социальной поддержки Вы пользуйтесь:
ежемесячные денежные выплаты (антенна, ЖКХ)
ежегодная компенсация за проезд
санаторно-курортное лечение
медицинские услуги
консультации
юридические услуги
бесплатный междугородний проезд
ничем из перечисленных не пользуюсь
другие меры социальной поддержки
8. В каких видах помощи Вы больше всего нуждаетесь
материальная помощь и то и другое
натуральная помощь затрудняюсь ответить
9. Стоите ли Вы на обслуживании
да
нет
10. Через какие учреждения Вы получаете социальную помощь
УСЗН
КЦСОН
Мед.учреждения
По месту работы
11. В какой степени Вы информированы о возможных мерах социальной поддержки
достаточно информирован
не совсем
не информирован
затрудняюсь ответить
12. Через какие средства массовой информации Вы получаете информацию о возможных изменениях в предоставлении льгот
телевидение
печатные издания
радио
интернет
13. Как Вы оценивайте работу органов социальной защиты населения
отлично
хорошо
удовлетворительно
плохо
очень плохо
затрудняюсь ответить
Большое спасибо за оказанную помощь в проведении данного социологического исследования!
На учете в органах социальной защиты населения состоят на учете 4485 инвалидов в возрасте старше 18 лет.
Выборка респондентов для исследования составила 300 человек (6,69% от общего числа инвалидов), из которых 42% мужчин и 58% женщин; инвалидов 1 группы – 15%, 2 группы – 66%, 3 группы – 19%. Возрастная группа «моложе 30 лет» включает 7% респондентов, «от 31 до 45 лет» - 13%, «от 46 до 60 лет» - 28%, «старше 60 лет» - 52%. Большинство опрашиваемых проживают в черте города – 78%, остальные в прилегающих поселках – 22%. Число респондентов приходится на долю инвалидов пенсионного возраста (рисунок 1). Самой опрашиваемой категорией стали женщины: пожилого возраста (81%), от 46-60лет (44%), от 31-45 лет (32%) и молодые граждане до 30 лет (17%) – рисунок 2.
Рисунок 1
Число опрошенных инвалидов (в % соотношении)
Рисунок 2
Число опрошенных инвалидов через призму полов (в % соотношении)
Для анализа степени зависимости инвалидов от полученных ими различных видов социальной помощи был предложен вопрос «Какими мерами социальной поддержки Вы пользовались?» (количество ответов не ограничивалось). На первом месте среди форм получаемой помощи находится ежемесячные денежные выплаты (50% оплате жилого помещения и коммунальных услуг и пользование услугами телевещания) 84% опрошенных, на втором месте ежегодная денежная выплата за проезд (75%), на третьем – медицинские услуги (57%) , далее бесплатный проезд по территории Свердловской области на автомобильном транспорте междугороднего маршрута и санаторно-курортное лечение по (38%), за консультацией к специалистам обращались 17% опрошенных, 6% заявили, что никакими формами помощи не пользовались. Остальные виды набрали менее 10% голосов. Вышеуказанные проценты отражают картину фактического предоставления видов помощи (таблица 1).
Таблица 1
Получение мер социальной поддержки инвалидами с учетом деления на группы ( в % соотношении от числа опрошенных)
Виды мер социальной поддержки инвалидов | Инвалиды | ||
1 группы | 2 группы | 3 группы | |
Ежемесячные денежные выплаты | 26 | 46 | 12 |
Ежегодная компенсация за проезд | 15 | 42 | 18 |
Сан.кур лечение | 2 | 15 | 22 |
Медицинские услуги | 22 | 24 | 11 |
Бесплатный проезд по межгороду | 5 | 17 | 16 |
Консультации | 3 | 10 | 4 |
Юридические услуги | 0 | 2 | 4 |
Другие меры социальной поддержки | 0 | 1 | 2 |
Ничем не пользуюсь | 0 | 3 | 3 |
На основании данных таблицы 2 можно сказать, что всеми категориями граждан предпочтение отдается денежным выплатам. Проезд предпочтительнее для инвалидов 2 и 3 групп, а медицинские услуги, наоборот, инвалидам 1 группы.
Степень материальной нуждаемости инвалидов хорошо просматривается чрез призму ответа на вопрос о предпочтении натуральных льгот и материальной помощи – таблица 2. Из числа опрошенных большинство предпочитают денежные выплаты – 203 человека (67,6% от числа респондентов), натуральным льготам предпочтение отдают – 61 человек (20,3%), частями предпочитают 33 человека (11%), затрудняются ответить 3 человека (1%). Во многих случаях денежные льготы стали более предпочтительны. Например, большее число инвалидов получают ежегодную денежную выплату в размере 660 рублей, она наиболее выгодна для инвалидов сельской местности, которые очень редко пользуются пригородным транспортом, данные денежные средства они тратят по своему усмотрению. Жителям города дается возможность купить проездной билет или оплачивать поездку.
Таблица 2
Отношение натуральных льгот и денежных выплат через возрастную призму (количество опрошенных)
Предпочтение льгот Возраст | Материальная помощь | Натуральная помощь | Частями и то и другое | Затрудняюсь ответить | ||||
город | поселок | город | поселок | город | поселок | город | Поселок | |
До 30 лет | 7 | 5 | 2 | 4 | 2 | 1 | 0 | 0 |
31-45 лет | 15 | 10 | 3 | 5 | 3 | 3 | 0 | 0 |
46-60 лет | 29 | 21 | 8 | 14 | 7 | 3 | 0 | 2 |
Старше 60 лет | 83 | 33 | 9 | 16 | 9 | 5 | 1 | 0 |
Общее количество | 134 | 69 | 22 | 39 | 21 | 12 | 1 | 2 |
По данным анкет натуральной помощью пользуются в основном люди старше 46, предпочтение отдается медицинские услугам (бесплатное лекарство).
В анкете мы попросили респондентов ответить на вопрос через какие учреждения они получают социальную помощь. Выясним куда же они обращаются чаще всего. Большинство (52%) социальную помощь получают через управления социальной защиты населения, 31% - через медицинские учреждения (часть респондентов, имели ввиду и реабилитацию), 26% - через комплексный центр социального обслуживания населения. Если проанализировать за какими формами социальной помощи в какое учреждение обращаются респонденты, то становится ясно, что самый большой объем помощи оказывается через управление, центр социального обслуживания и медицинские учреждения. 4% участвующих в опросе ответила, что получает социальную помощь через предприятие, что составляет минимум, хотя число работающих, участвующих в опросе составляет 11% (таблица 3). Данные в таблице распределены с учетом того, что за разными видами помощи и в разные учреждения может обратиться 1 человек.
Таблица 3
Частота обращений в учреждения в зависимости от вида социальной помощи ( в % отношении от опрошенных)
Вид помощи
Учреждения | Материальная | Натуральная | Сан.-кур. лечение | Услуги, консультации |
УСЗН | 84 | 15 | 18 | 42 |
КЦСОН | 36 | 51 | 24 | 28 |
Мед.учреждения | 22 | 31 | 36 | 35 |
По месту работы | 6 | 7 | 5 | 0 |
Другое | 4 | 3 | 7 | 0 |
Информация о работе Социальная поддержка инвалидов среднего социального города