Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Января 2013 в 11:31, реферат
Сбор первичной информации осуществляется с помощью различных методов сбора:
- опрос;
- наблюдение;
- эксперимент;
- имитационное моделирование.
Опрос позволяет выявить систему предпочтений, на которые ориентируется целевой рынок потребителей при выборе
определенных товаров, оценке различных форм обслуживания, покупке изделий различных фирм. Это самый
распространенный метод сбора данных в маркетинге (около 90% всех исследований).
Форма опроса: Анкетирование
Интервьюирование (прямое и опосредованное, например по телефону)
В массовом опросе основным источником информации выступают различные категории населения, профессиональная
деятельность, которых не связана с предметом исследования.
1. Характеристика методов проведения опросов
2. Сбор информации посредством анкетирования
3. Сбор информации посредством наблюдения
4. Эксперимент и имитационное моделирование
5. Список использованных источников