Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2010 в 00:33, доклад
Ключевым элементом структуры коммуникации являются барьеры коммуникации. Под барьерами коммуникации понимаются помехи, которые искажают смысл сообщения, препятствуют эффективному общению. Основные виды барьеров, которые выделяются в литературе по психологии:
- логический – непонятная друг другу, неодинаковая логика мышления;
- стилистический – несоответствие стиля речи коммуникатора содержанию либо ситуации общения, либо стилю речи или психологическому состоянию собеседника;
- семантический – различия в системах значений слов
- фонетический – сложная для восприятия дикция собеседника, либо интонация.