Наблюдение как метод социологического исследования

Качество  наблюдения зависит и от времени  фиксации результатов. Если запись делается позже самого процесса наблюдения, то возникают неточности, часть фактов утрачивается или искажается, хотя сама запись становится более упорядоченной  и строгой. Оптимальным представляется вариант быстрой первичной записи в формализованном документе  с заранее заданными количественными показателями с последующей обработкой по принятой методике с помощью компьютерного обсчета.

Существуют  достаточно жесткие требования к  профессиональной подготовке наблюдателей, которые описывает В.А. Ядов. Например, при включенном наблюдении исследователь должен быть не только умным и знающим социологом, но и просто тактичным, внимательным, общительным человеком с высоким интеллектуальным быстродействием и адаптационной пластичностью и культурой. Умение контролировать свое поведение, объективно оценивая его достоинства и недостатки, согласовывать весь спектр интересов трудового коллектива с интересами социологической группы - все это очевидные требования к личным качествам работника, выполняющего включенное наблюдение.

Подготовка  наблюдателей включает выработку особых знаний, умений и навыков. Наблюдатель  должен знать теорию социологии, социальную психологию, специальную социологию, которая используется в конкретном исследовании, методы и тактику наблюдения, материалы и документы, регламентирующие деятельность изучаемого объекта.

Для формирования умений и навыков наблюдателя  целесообразно организовать ряд  практических занятий (наблюдений) в  полевых или лабораторных условиях. Это позволит обнаружить типологию  возможных или типичных для наблюдателя  ошибок, выработать полезные поведенческие  стереотипы наблюдения, навыки оформления документов и др. Занятия должны проводиться под руководством опытных  социологов. Основной их задачей является отбор кадров, поскольку далеко не каждый может стать квалифицированным  наблюдателем. Существуют естественные “противопоказания”, например, для  слишком рассеянных людей.

Kюбая квалификация наблюдателя не отрицает необходимости выработки инструкций проведения исследований. В них следует указывать:

- последовательность  этапов и процедур наблюдения;

- критерии  оценок действий наблюдаемых;

- способ  фиксации информации;

- принятые  шкалы измерений;

- рекомендации  по интерпретации полученных  данных и составлению отчета.

По словам В.А. Ядова⁸ инструкция содержит задание наблюдателю, на основании которого проводится пробное исследование с последующим обсуждением вскрытых ошибок. Оно рецензируется опытным социологом, определяющим степень готовности наблюдателя и его умение работать с инструкцией. Возможны варианты смены кандидатов либо изменения инструкции в соответствии с предложениями кандидата. Пробное исследование предоставляет уникальную возможность учесть наиболее характерные для конкретного наблюдения ошибки, неточности, преувеличения, составить своеобразную индивидуальную карту наблюдателя. В дальнейшем возможен подбор наблюдателей по картотеке.

Таким образом, для усиления эффективности наблюдения важен не только выбор вида наблюдения (или комбинации видов), но и составление плана наблюдения, отражающего исходные представления о характеристиках изучаемого объекта, и фактах, которые надо собирать, утверждает А. С Готлиб⁹. В плане отражаются сроки, определяются средства сбора информации. Масштаб наблюдения, широта обхвата явлений зависит от объема финансирования, использования технических средств, кадров наблюдателей и обработчиков данных.

1.4.  Преимущества и недостатки  использования метода наблюдения  в социологическом исследовании; типичные ошибки при применении  метода наблюдения

Специфика наблюдения как метода сбора первичной информации заключается в способности анализировать и воспроизводить явление в его целостности, поставлять разносторонние и достaточно полные сведения.

Метод наблюдения, как и все другие методы социологического исследования, имеет ряд достоинств и недостатков.

Преимущества  и недостатки метода наблюдения отмечены в трудах В.И. Добренькова¹⁰ и Г.В. Осипова¹¹ , где они приводят аргументы как в плюсы и минусы данного метода социологического наблюдения.

Достоинством  наблюдения как метода сбора информации является, наличие прямого контакта между исследователем и исследуемым  объектом.

Замечательной чертой наблюдения считается хорошая  совместимость с другими социологическими методами. Его можно применять в качестве основного либо дополнительного метода и с анкетированием, и с интервью, и с анализом документов, и с экспериментом. Совместное применение двух методов часто дает весьма эффективные результаты, например, при изучении степени активности населения на электоральных собраниях.

Наблюдение  позволяет помогать избежать влияния  респондента на информацию, но повышает влияние исследователя и его предварительных ожиданий на характер полученной информации. В том и состоит главная особенность наблюдения в социологии - неразрывная связь наблюдателя с объектом, которая накладывает отпечаток и на его восприятие социальной действительности, и на понимание сути наблюдаемых явлений, их интерпретации.

Среди других достоинств наблюдения специалисты  называют оперативность получения  информации, активное продуцирование гипотез в ходе наблюдения.

К числу  недостатков наблюдения относят: невозможность  охвата исследователем всей совокупности явлений, характеризующих изучаемый процесс (особенно в случае невключенного наблюдения); трудности, связанные с описанием исследуемых явлений; невозможность избежать субъективизма в подходе к изучаемым явлениям.

Обобщив сказанное, попробуем свести воедино  основные преимущества и недостатки метода наблюдения.

Преимущества  и недостатки наблюдения¹²

 

Преимущества наблюдения в сравнении  с опросом	Недостатки наблюдения как метода
1	2
Независимость от желания респондента  участвовать в исследовании Невозможность ученого повлиять на поведение или ответы респондента в случае «бесконтактного» наблюдения. Более высокая объективность  исследования. Возможность восприятия таких  форм поведения, которые не могут быть точно вербализированы или осознаны.  Возможность учета  окружающей ситуации	Трудно обеспечить репрезентативность (например, при наблюдении поведения покупателей в магазине случайная выборка невозможна).  Поведение обследуемых  людей может отличаться от естественного, если наблюдение открытое (эффект наблюдения)
Сложности применения наблюдения
Трудоемкость, большие затраты времени, влияние субъективных особенностей наблюдателя, трудности интерпретации, обусловленные неоднозначной связью между мотивами и формами поведения

 

Итак, по утверждению Добренькова преимущество социологического наблюдения, а именно непосредственная связь исследователя с объектом изучения, непосредственность впечатлений исследователя и отсутствие опосредствующих звеньев, тут же превращается в его недостаток - возможность исследователя повлиять на результаты наблюдения, исказить его данные. Наблюдатель вольно или невольно влияет на изучаемый процесс, вносит в него что-то такое, что не присуще его природе.

При применении метода наблюдения в социологическом  исследовании  возможны ошибки, они хорошо отмечены в трудах Г.В. Осипова¹³:

1. Наблюдение начинается без специально подготовленной программы, ведется случайно.
2. Выделенные признаки наблюдения не связаны с проблемной ситуацией и гипотезой исследования.
3. В состав регистрируемых признаков наблюдения в карточку наблюдения не вошли часто повторяющиеся и довольно значимые свойства наблюдаемой ситуации.
4. Не введены ограничения на условия наблюдения, и наблюдатели столкнулись в ходе исследования с принципиально разными ситуациями.
5. Введены только оценочные или только описательные категории наблюдения.
6. В терминологическом обозначении категорий наблюдения имеется двусмысленность, в одну и ту же категорию наблюдения попадают различные классы признаков.
7. Не подготовлены и не апробированы методические документы, и в ходе сбора данных возникли трудности регистрации признаков.
8. В качестве наблюдателей выбраны лица, не прошедшие специальной подготовки. Не проведен инструктаж наблюдателей, не отрепетирована с ними процедура наблюдения.
9. Кодирование признаков карточки наблюдения не соответствует программе обработки данных.

Из сказанного можно сделать вывод, что наблюдение может служить для достижения различных целей. Во-первых, оно может быть использовано в качестве источника информации об исследуемом социальном объекте. Во-вторых, с его помощью можно получить дополнительные сведения об изучаемом объекте. В-третьих, наблюдение способно служить в качестве средства проверки данных, полученных другими методами.

Таким образом, процесс наблюдения является одним из самых полезных видов сбора социологической информации. Метод наблюдения напрямую направлен на решение поставленных задач путём прямого проведения исследований. Наибольшую пользу данный метод доставляет в тех случаях, когда необходимо изучить индивидуальную и быструю ситуацию, поскольку ключевым словом для наблюдения является реальность, которая сама по себе подразумевается как правдивость.

Заключение

Поставленные  цели данного исследования достигнуты, задачи решены.

Основной  задачей написания работы было подробное  изучение наблюдения как вида социологического исследования, его актуальности, методики, сущности.

В первой главе выявлены особенности такого метода социологического исследования как наблюдение, изучен теоретический  аспект наблюдения как метода социологического исследования, приведена классификация  видов наблюдения, проанализированы типичные ошибки в применении метода наблюдения в социологическом исследовании.

Во второй главе данной курсовой работы проведен сравнительный анализ опыта проведения мониторинга экономики образования как метода наблюдения.

Мониторинг экономики  образования уникален не только с точки зрения своеобразия предметного подхода, институционального и регионального охвата. Уникальна его методология.

Предметом мониторинга экономики образования  являются рынки образовательных услуг. Сбор данных осуществлялся по России в целом, а также по некоторым субъектам Федерации, которые были выбраны на данной стадии в качестве пилотных регионов и которые различаются по своему географическому положению, социально-экономической ситуации, показателям уровня жизни и другим характеристикам.

Таким образом, предметом мониторинга  является непосредственно экономика  образования, однако охват мониторинговых исследований значительно шире. Это  обусловлено необходимостью выявления самых разнообразных факторов, определяющих экономику сферы образования. Результаты мониторинга должны стать информационной основой системы управления образованием в кардинально изменившихся условиях.

Создаваемая информационная система  позволит объективно отображать состояние, направления и тенденции развития экономики образования в Российской Федерации, выявлять проблемные зоны, оперативно корректировать образовательную политику.

 

 

 

 

 

Список использованной литературы:

1. Горшков, М.К. Прикладная социология: методология и методы: учеб. Пособие / М.К. Горшков - М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2009. - 416 с.
2. Готлиб, А. С. Введение в социологическое исследование. Качественный и количественный подходы. Методология. Исследовательские практики: учеб. пособие / А. С. Готлиб. - М. : Флинта : МПСИ, 2005. - 384 с.
3. Девятко, И. Ф. Методы социологического исследования / И.Ф. Девятко. - М.: Университет, 2006. - 295 с.
4. Добреньков, В.И. Методология и методика социологического исследования / В.И. Добреньков, А.И. Кравченко. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 768 с.
5. Ильин, В.И. Драматургия качественного полевого исследования / В.И. Ильин. - СПб.: Интерсоцис, 2006. – 542 с.
6. Кравченко, А.И. Социология: Общий курс: учеб. пособие для вузов / А.И. Кравченко. - М.: ПЕРСЭ; Логос, 2002. - 640 с.
7. Лаборатория социолога: из опыта полевых исследований : учебное пособие / под ред. В.А. Ядова. - М.: Таус. 2008. – 389 с.
8. Общая социология: учеб. пособие / под общ. ред. проф. А. Г. Эфендиева. - М. : ИНФРА-М, 2004. - 654 с.
9. Осипов, Г.В. Рабочая книга социолога / Г.В. Осипов. - 3-е изд. М., 2003. – 345 с.
10. Савинская, О.Б. Субъективность в качественном исследовании: новые подходы / О.Б. Савинская. // Социологические исследования. 2007. № 10. Стр. 122-131.
11. Татарова, Г.Г. Методы социологического исследования: Социологический словарь / Отв.ред.Г.В.Осипов, Л.Н.Москвичев. М.: Изд-во `НОРМА`, 2008.
12. Толстова, Ю.Н. Качественная и количественная социология: взгляд сквозь призму понимания эмпирического исследования как измерения / Ю.Н. Толстова. // Социологические исследования. 2000. № 10. С. 101-109.
13. Ядов, В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности  / В. А. Ядов. - 3-е изд., испр. - Москва: Омега-Л, 2007. - 567 с. 

¹ Девятко, И. Ф. Методы социологического исследования / И.Ф. Девятко. - М.: Университет, 2006. - 295 с.

² Лаборатория социолога: из опыта полевых исследований : учебное пособие / под ред. В.А. Ядова. - М.: Таус. 2008. – c.143

³Ядов, В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности  / В. А. Ядов. - 3-е изд., испр. - Москва: Омега-Л, 2007. - 567 с.