Наблюдение как метод социологического исследования

 

Виды наблюденийПозиция наблюдателя Уровень стандартизации процедур Требование к обстановке Регламент времени Использование технических средств Социальный уровень объекта

Не вступает в общение с членами группы 

Запрограммированный - с регистрацией признаков в специальных  

карточках 

Лабораторное - с за- 

данными параметрами  наблюдаемой ситуации 

Систематическое - с заданной регулярностью 

регистрации признаков Аудио-визуальные - кино, фото, ТВ, радио 

Общности, группы (региональные, этические, 

функциональные)

“Частник” – частично вступает в общение Частично стандартизированный - с использованием протоколов или дневников Лабораторно-полевое - с отдельными ограничениями наблюдаемой ситуации Эпизодический - с незаданной регулярностью регистрации Регистраторы, размножители Коллективы, институциональные группы

Полностью включается в действия группы Неконтролируемый - с дневниковой записью Полевое - естественное наблюдение Случайный - не предусмотренная программой фиксация Компьютеры Малые, не институциональные группы

Включается инкогнито    

Без использования  технических 

средств - ручная обработка Личность

“Самонаблюдатель” –регистрирует факты своих действий, состояний      
 

Этапы подготовки наблюдателей 

Ознакомление  с содержанием программы наблюдения, с инструкцией, инструментарием, техническими средствами. 

Разбор, комментирование  единиц, категорий наблюдения, их критериев  в соответствии с программой наблюдения, объяснение условных, кодовых обозначений. 

Пробное наблюдение, репетиция наблюдения в условиях лаборатории или в полевых условиях, коррекция действий наблюдателей. 

Наряд-задание. Выдача инструкций, инструментария, задания  на проведение наблюдения. 

Контроль выборочный за работой наблюдателей. 

Характеристика  выполнения задания, оценка надежности данных наблюдателя. 
 

Качества, знания, умения наблюдателя 

Общая теоретическая  подготовка - знание социологии, социальной психологии. 

Специальные знания объекта. Осведомленность о целях, содержании, характере деятельности наблюдаемого объекта. Знание его структуры, основных проблем. (Достигается знакомством по литературе, в беседе со специалистами отрасли, в ходе специального инструктажа.) 

Конкретное точное знание задач наблюдения (отрабатывается в ходе инструктажа, упражнениями по самопроверке, тестами). 

Сосредоточенность внимания на выделенных параметрах объекта, оперативная память. 

Аналитичность мышления, способность выделять в  процессе восприятия объекта отдельные  признаки. 

Умение распределить внимание на одновременно возникающие  изменения ситуации. Способность  реагировать на несколько сигналов. (Возможно реагирование на пять - семь параметров наблюдаемой ситуации.) 

Помехоустойчивость. Физическая выносливость. Эмоциональная  устойчивость. Способность сохранять  самообладание в условиях резкого  изменения ситуации, не вмешиваться в наблюдаемую ситуацию. Ролевая ориентация на темперамент, приближенный к типу флегматика. Терпеливость и настойчивость в сохранении позиции наблюдателя. 

Пунктуальность. Точное следование поставленным задачам, своевременная регистрация данных, аккуратность заполнения методических документов. 

Самоконтроль. Критичность  оценок своих действий, способность  к коррекции, перестройке действий. 

Общительность (для включенного наблюдения). Умение войти в контакт с посторонними лицами, поддерживать общение (но при этом не вызывать интереса к себе со стороны наблюдаемых). 

Тактичность и  моральная ответственность. Наблюдатель  не должен наносить вреда тем, кого наблюдает. В соответствии с профессиональной этикой он должен пользоваться получаемыми  сведениями лишь в научных целях и не разглашать их. 

Техническая грамотность  при использовании технических  средств наблюдения. 

  

Типичные ошибки при применении метода наблюдения в  социологическом исследовании 

  

1.  Наблюдение  начинается без специально подготовленной программы, ведется случайно. 

2.  Выделенные  признаки наблюдения не связаны  с проблемной ситуацией и гипотезой  исследования. 

3.  В состав  регистрируемых признаков наблюдения  в карточку наблюдения не вошли  часто повторяющиеся и довольно  значимые свойства наблюдаемой ситуации. 

4.  Не введены  ограничения на условия наблюдения, и наблюдатели столкнулись в  ходе исследования с принципиально  разными ситуациями. 

5.  Введены  только оценочные или только  описательные категории наблюдения. 

6.  В терминологическом  обозначении категорий наблюдения имеется двусмысленность, в одну и ту же категорию наблюдения попадают различные классы признаков. 

7.  Не подготовлены  и не апробированы методические  документы, и в ходе сбора  данных возникли трудности регистрации  признаков. 

8.  В качестве  наблюдателей выбраны лица, не  прошедшие специальной подготовки. Не проведен инструктаж наблюдателей, не отрепетирована с ними процедура  наблюдения. 

9.  Кодирование  признаков карточки наблюдения  не соответствует программе обработки  данных. 

Аудиовизуальные средства наблюдения не налажены на процедуру  наблюдения.