Методы социологического исследования

Методология социологических  исследований.

Социологические исследования в настоящее время применяются очень широко. Ими все чаще пользуются управленческие кадры. Публицисты обращаются к ним в своих материалах. Итоги социологических опросов и экспериментов звучат с экранов телевизоров. С каждым годом увеличивается число проводимых социологических исследований, расширяется круг профессиональных социологов и их актива из числа добровольцев, с интересом осваивающих премудрости прикладной социологии.

Что это, дань моде или насущное требование времени? Бесспорно, современное общество, ученые, его изучающие, люди, живущие в нем, хотят больше знать о действительном положении вещей, о процессах и изменениях, ожидающих их в ближайшем будущем.

Использование социологических исследований способствует глубокому изучению социальных процессов и явлений, позволяет избегать умозрительных и поверхностных заключений и оценок в работе самых различных организаций и индивидов.

Практика показывает, что ощутимую помощь способно дать лишь такое социологическое  исследование, проведение которого строго подчинено научным требованиям, которое опирается па опыт. Чтобы  провести методически грамотное исследование, необходимо ознакомится с основными фазами и методами исследования.

Фазы научного исследования (слайд)

Процесс научного исследования состоит  из определенных фаз, в рамках которых предпринимаются действия, в известной мере гарантирующие истинность и объективность как в сборе фактов, так и в формулировке научных выводов. Рассмотрим основные из них.

1.Определение предмета  исследования, формулирование цели, задач, исходных гипотез.

В качестве предмета исследования, как  правило, рассматривают причинные  связи между явлениями и процессами реального мира. Определяя предмет  исследования, прежде всего выделяют явления, которые будут исследоваться, а затем их связи, которые предстоит изучить. Изучение этих связей, ответ на главный вопрос, поставленный исследователем, и составляют цель исследования. Цель будет достигнута с гораздо большей вероятностью, если ее дифференцировать, разделить на отдельные задачи, каждая из которых будет являть собой как бы часть цели, или этап па пути достижения цели исследования.

Затем приступают к формулированию исходной гипотезы (гипотез), которую исследование должно под твердить или опровергнуть. Научная гипотеза должна удовлетворять следующим требованиям (слайд).

2.Разработка плана исследования.

Составление плана исследования является методической частью исследовательской работы. В нем следует предусмотреть методы сбора, обработки и анализа данных; обосновать выборку, распределить силы и средства. Центральное значение в плане исследования занимает обоснование выборки. Для этого социолог должен четко представлять себе:

• величину объема эмпирического исследования (организация, город);
• количество сил и средств, выделенных для исследования.

Исходя из этого он может определить, будет исследование сплошным (т. е. будет опрошен каждый член организации, житель города, региона и т. д.) или выборочным. Во втором случае социологическое исследование должно удовлетворять требованиям репрезентативности.

Репрезентативность — это свойство выборочной совокупности воспроизводить параметры и значимые элементы генеральной совокупности. При этом под генеральной совокупностью понимается общая сумма всех возможных социальных объектов, подлежащих изучению в пределах данной программы исследования.

Вторичная (выборочная) совокупность, или выборка, — это часть объектов генеральной совокупности, отобранная с помощью специальных приемов для получения информации о всей совокупности в целом.

Кроме обоснования размера выборки в план исследования следует включить разработку анкет и планов интервью. Теперь можно переходить к следующей фазе исследования — сбору данных.

3.Сбор данных.

На этом этапе собирают сведения, на основе которых впоследствии делают выводы о связях между явлениями и выясняю т их сущность. Однако сбор данных в ходе исследования общественных явлений наталкивается на объективные трудности. Рассмотрим некоторые из них.

Особая трудность в сборе данных о социальном явлении связана с их сложностью, так как требуется обращать внимание на многие влияющие па пего факторы и выяснять их значение как для явления в целом, так н для отдельных его элементов. Сделать это весьма непросто.

Сбор данных затрудняется тем обстоятельством, что человек, собирающий сведения об определенных общественных явлениях, об обществе, сам является составной частью общества. И дело не только в том, что люди, узнав, что их поведение является предметом исследования, начинают вести себя по-другому, по и в том, что сам исследователь часто видит явление не таким, каким оно является в действительности, а таким, каким он хочет его видеть.

4.Упорядочение и обработка собранных данных.

После того как о явлениях, выступающих предметом исследования, собрана вся необходимая информация, па основе которой явления могут быть объективно и полно исследованы, приступают к классификации собранных данных.

Для того чтобы классификация действительно служила упорядочению собранных данных, она должна удовлетворять следующим требованиям: (слайд).

Собранные и классифицированные материалы статистически упорядочиваются и выражаются посредством различных таблиц. Таблицы представляют в обобщенном виде (например, в процентном выражении) ответы на каждый из поставленных вопросов.

 5. Научное объяснение и проверка.

Научное объяснение является заключительной фазой исследования. Оно включает изучение как содержания, структуры и функций, так и причин, способов возникновения и развития изучаемых явлений. Для это 14) необходимо среди изучаемых явлений найти типичное, отделить главное от второстепенного, а также вычленить первичные причины из множества вторичных.

Проверку нельзя строго отделить от научного объяснения, поскольку в ходе научного объяснения всегда осуществляется и проверка уже сделанного вывода о связи между явлениями. Проверка также играет важную роль, когда рабочая гипотеза не подтвердилась, выдвинута новая гипотеза и собраны новые данные.

Факты собираются с помощью особого инструментария — методов.

Основные методы социологических исследований

Социологи имеют в своем арсенале и используют все разнообразие методов научных исследований. Рассмотрим основные из них:

1. Метод наблюдения.

Наблюдение — это прямая регистрация фактов очевидцем. В отличи е от обыденного научное наблюдение имеет следущие особенности:

• подчинено исследовательским целям и задачам;
• имеет план, процедуру сбора информации;
• данные наблюдения фиксируются в дневниках или протоколах

по определенной системе. В зависимости от положения наблюдателя различают (слайд).

Изучение документальных источников.

Документальной в социологии называют любую информацию, зафиксированную в печатном или рукописном тексте, на магнитной лепте, кино-, фотопленке, компьютерной дискете или любом другом носителе. Документальные источники могут быть классифицированы но нескольким основаниям.

• по отношению к государству.
• официальные, т. е. созданные и утвержденные официально существующими (зарегистрированными, аккредитованными, лицензированным» государственными органами для определенного вида деятельности) организациями и частными лицами, а также самими государственными органами. В качестве официальных документов могут выступать материалы, постановления, заявления, протоколы и стенограммы заседаний, данные государственной статистики, архивы партий и организаций, финансовые бумаги и т. п.;

неофициальные документальные источники — это документы, составленные лицами и организациями, не уполномоченными государством для данного вида деятельности;

• по отношению к личности',
• личные, т. е. непосредственно относящиеся к конкретному индивиду (например, карточки индивидуального учета, характеристики, анкеты, заверенные подписью, дневники, письма);
• безличные, не имеющие непосредственного отношения к конкретному лицу (статистические материалы, сообщения прессы);
• по отношению к участию в регистрируемых событиях лица, составившем данный документ: первичные, т. е. составленные участником событий или первым

исследователем данного явления; и вторичные документальные источники (полученные па основе первичных).

Изучение документальных источников

Производится с помощью различных приемов. Одним из наиболее распространенных и достаточно простых из них является контент-анализ. (слайд). На основании контент-анализа в США была доказана профашистская позиция газеты «Истинный американец», которая, несмотря па патриотическое название, вела фашистскую аги тацию. Иллюстрацией изучения документальных источников с помощью контент-анализа может служить таблица, приведенная ниже. Цель исследования — выбрать из нескольких претендентов того, кто бы мог запять вакантную должность.

3. Метод опросов (слайд).

Опросы — незаменимый метод  получения информации о субъективном мире людей, об общественном мнении. Метод опросов в отличие от предыдущих позволяет более или менее обьективпо моделировать поведение людей. Если сравнить его с двумя предыдущими рассмотренными нами методами, то можно отметить, что он нивелирует такие их недостатки, как длительность срока сбора данных методом наблюдения, трудность выявления мотивов и вообще внутренних личностных установок методом анализа документов.

Социологи в своей исследовательской  деятельности применяют различные  виды опросов.

 Виды и технина опросов.

1. Интервью — это беседа, проводимая по определенному плану, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (ответчиком).

Равиовидиостыо такой беседы является так называемое свободное интервью — обычно длительная беседа не по строгому плану, а по примерной программе (путеводителю интервью).

По глубине проникновения в суть проблем различают клиническое (глубокое) и фокусированное интервью. Цель первого — получить сведения о внутренних побуждениях, склонностях опрашиваемого, второго — выяснить реакцию на заданное воздействие.

Алгоритм проведение интервью(слайд):

1. Установление контакта (представиться, познакомиться);
2. Закрепление контакта (показать важность получаемой информации, интерес к ней , уважение к респонденту);
3. Переход к основным вопросам интервью.

2. Вторым видом опроса является анкетный опрос, который предполагает жестко фиксированные порядок, содержание и форму вопросов, четкое указание формы ответа. Анкетный опрос может проводиться либо способом прямого опроса, который проводится в присутствии анкетера, либо в форме заочного опроса.

Для проведения любого анкетного опроса необходима анкета. Какие виды вопросов она может включать?(слайд).

• Открытый вопрос. На пего ответ дается в свободной форме.
• Закрытый вопрос. На пего респонденты отвечают либо «да», либо «пет», т. е. варианты ответов предусмотрены заранее.
• Полузакрытый вопрос (комбинирует два предыдущих).

Анкетные опросы применяются для исследования самых различных проблем.

Необходимо отметить, что глубина и полпота информации, отраженной в анкете, существенно зависят от общей культуры и кругозора респондента.

Достоверность информации может определяться с помощью так называемых вопросов-ловушек. Например, в одном из регионов России при проведении анкетного опроса читателей был задай такой  вопрос-ловушка: «Поправилась ли вам книга писателя-фантаста Н. Яковлева "Долгие сумерки Марса"?» И хотя такой книги и писателя не существует, тем ие менее 10% респондентов эту книгу «читали» и большинству из них опа «пе понравилась».

Английский социолог Айзенк использует так называемую «шкалу лжи» — ряд вопросов, помогающих изобличать неискренних респондентов. Эти вопросы он незаметно вкрапляет в анкету. Среди них есть такие, как:

• Полностью ли вы свободны от всех предрассудков?
• Любите ли вы иной раз прихвастнуть?
• Всегда ли вы отвечаете па письма?
• Приходилось ли вам иногда говорить неправду?

Лица, попадающие в «ловушку», подозреваются в неискренности, и их анкеты пе учитываются при обработке собранных данных.

Завершая рассмотрение методов опросов, остановимся хотя бы кратко па технике их проведения.

Анализ эмпирических данных.

На этом этапе используются специальные методы анализа. Такими методами анализа являются:

группировка и тииологизация информации;

поиск взаимосвязей между переменными;

социальный эксперимент.

Рассмотрим подробнее эти методы.

1.Метод группировки и типологизации информации(слайд).

Группировка — это классификация или упорядочение данных по

одному признаку. Связывание фактов в систему производят в соответствии с научной гипотезой и решаемыми задачами.

Например, если предстоит выяснить, как влияет уровень знаний и опыта па возможности управленческой деятельности людей, то собранную информацию можно сгруппировать по критериям качества образования и срока работы.

Типологизация — это поиск устойчивых сочетаний свойств социальных объектов, рассматриваемых в нескольких измерениях одновременно.