Метод опроса в сравнительном анализе компетенций PR-специалиста

     Метод опроса в сравнительном  анализе компетенций  PR-специалиста

     Присоединение России к Болонскому договору в 2003 году послужило причиной кардинального  реформирования отечественного образования. Разрабатываются новые государственные стандарты высшего образования : предлагается разделение на два уровня

( бакалавриат  и магистратура).В канву предстоящего дифференцирования образовательных стандартов органично вписывается компетентностный подход, который способен разграничить учебные программы бакалаврита и магистратуры. Компетентностный подход - набор ключевых компетенций, которым должен обладать каждый выпускник [1]. Компетенция определяется как стремление и готовность применять знания, навыки и личные качества для успешной деятельности в определённой области [2] . В качестве компетенций рассматриваются 1) общетеоретические компетенции; 2) профессиональные навыки; 3)личные качества PR-специалиста.

     В ходе выявления и сравнительного анализа приоритетных компетенций PR-специалиста по мнению студентов I и V курса было опрошено 60 человек.

      В первом вопросе  респондентам предлагалось оценить значимость 15 дисциплин ( общетеоретических компетенций) по 6 бальной шкале, где 0 –« знания в данной области совершенно не нужны для профессиональной деятельности  PR-специалиста», 5 баллов – «без знаний в данной области PR-специалисту не обойтись».

Рисунок1 - Распределение значимости общетеоретических компетенций среди студентов I курса.

Рисунок 2 -  Распределение значимости общетеоретических компетенций среди студентов V курса. 

     Очевидно, что распределение приоритетных общетеоретических компетенций  у студентов I и V курсов практически однородно. Однако  в ответах студентов I курса прослеживается  более отчётливая дифференциация  общетеоретических дисциплин, чем у студентов V курса : разница между наибольшей и наименьшей  компетенцией для I курса более 30 баллов, у V курса – около 20. Можно сделать вывод, что Vкурс оценивает теоретическую базу PR-специалиста как комплекс дисциплин, нежели чем доминирование одних над другими, например, как это делает I курс. Тем не менее, однозначно выделяются общие представления студентов о общетеоретических компетенциях PR-специалиста : теория и практика связей с общественностью, риторика,  теория и практика массовой информации.

      Следующий аспект, который был выявлен в  данном опросе – мнения студентов о приоритетных профессиональных навыках PR-специалиста. Респондентам было предложено 14 профессиональных навыков : 1) разработка и реализация РR-кампаний; 2) взаимодействие с партнёрами и конкурентами; 3) диагностика и формирование корпоративной культуры организации; 4) проведение социологических и маркетинговых  исследований; 4) проведение социологических и маркетинговых  исследований; 5) планирование и реализация специальных мероприятий ( ивент- маркетинг); 6) разработка и реализация стратегии позиционирования организации; 7) разработка и реализация имиджевой политики организации (персоны); 8) коммуникационный аудит и разработка коммуникативной стратегии организации; 9) информационный аудит и разработка информационной стратегии организации; 10) написание PR- и рекламных сообщений ;

11) работа с документацией, написание деловых писем ; 12) работа с компьютерными технологиями сбора, систематизации, обеспечения доступа информации; 13) работа с компьютерными технологиями в области графического дизайна; 14) ораторское искусство. 

 Респондентам  необходимо было оценить значимость  каждого профессионального навыка  по 6-бальной шкале. 

Рисунок 3 - Распределение значимости профессиональных навыков  среди студентов I курса.

Рисунок 4 - Распределение значимости профессиональных навыков среди студентов Vкурса. 

     В ходе анализа результатов определяется следующая закономерность : наиболее важный профессиональный навык представлен в явном преимуществе, чем другие практические компетенции. Не совсем корректное позиционирование у первокурсников ораторского искусства , как доминирующего профессионального навыка, говорит о стихийно сформированных практических установках  I курса, что бесспорно требует коррекции.

. Тем не менее, можно выделить комплекс наиболее важных профессиональных навыков : разработка и реализация PR-кампаний, взаимодействие с партнёрами и конкурентами, ораторское искусство, планирование и реализация специальных мероприятий.

      Для выявления личного уровня владения профессиональными навыками V

курса  респондентам предлагалось оценить свою подготовку по 6 бальной шкале.

   Рисунок 5 - Личный уровень владения профессиональными навыками V курса.

     На  основе приоритетных  практических компетенций и личного уровня овладения ими  выделяются те необходимые  навыки, которыми хорошо владеют выпускники:

написание PR-и рекламных сообщений, разработка и реализация PR- кампаний, проведение социологических исследований и маркетинговых исследований, ивент-маркетинг. Таким образом, из пяти приоритетных навыков, четырьмя выпускники сумели овладеть за годы обучения вузе.

   Респондентам было предложено 17 личных качеств, необходимых в профессиональной деятельности PR-специалиста : 1)эмоциональная устойчивость; 2) аналитические способности; 3) креативное мышление и творческая деятельность; 4) гибкий социальный интеллект; 5) готовность к постоянному саморазвитию, умение выстраивать стратегии личного и профессионального развития и обучения; 6) инициативность; 7) ответственность и исполнительность; 8) организаторские способности; 9) коммуникативные навыки; 10) организованность; 11) уверенность и смелость; 12) умение быстро принимать решения; 13) эмпатия; 14) умение быстро принимать решения; 15) уверенность и смелость; 16) ответственность и исполнительность; 17) стремление к успеху и лидерству. Предложенные личные качества необходимо было проранжировать их по мере увеличения значимости   в пределах от 1 (наименьший индекс значимости) до 5 (наибольший индекс значимости).  
 

   Рисунок 5 - Приоритетные личные качества , необходимые в деятельности PR-специалиста 

Очевидно, что  респонденты однозначно выделили 3 личных качества, наиболее важных

для PR-специалиста., что свидетельствует об единой установке на приоритетное развитие профессиональных качеств. Таким образом приоритетные личные качества PR-специалиста : креативное мышление и творческая деятельность, коммуникативные навыки, ответственность и исполнительность.

      Студенты  должны овладеть набором ключевых для своей специальности характеристик, которые можно сформулировать только с учетом знания требований работодателей, преподавателей и самих студентов [1]. Данное исследование может быть использовано в качестве пилотного для более подробного изучения ключевых компетенций PR-специалиста и разработки кафедральных образовательных программ. Определение ключевых для выпускников компетенций необходимо для того, чтобы люди, закончившие вуз, были востребованы на рынке труда даже в контексте грядущих изменений. Также это позволит обеспечить сопряжённость профессиональных и образовательных стандартов. 

ЛИТЕРАТУРА

1.Выделение ключевых компетенций в процессе подготовки выпускника по направлении « Связи с общественностью и реклама» : результаты социологического исследования.// [www.raso.ru : сайт РАСО]. URL : http://www.raso.ru/?action=show&id=61457 ( дата обращения 19.01.2010)

2. Кравченко  А.И. Болонский процесс// [www.socio.msu.ru : сайт социологического факультета МГУ им. М.В.Ломоносова].URL :

http://www.socio.msu.ru/?s=main&p=bologne&t=03 (дата обращения 19.01.2010)