Массовое сознание и массовое поведение

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ  ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «КАЗАНСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ» 
 
 

Кафедра философии и социологии 
 
 
 

РЕФЕРАТ 

по дисциплине «Социология» 

Тема: «Массовое сознание и массовое поведение» 
 
 
 

     Автор реферата                                            ____________Гильфанова Г.Р.

     Группа                                                                                                         252

     Научный руководитель                               ____к.с.н., доц. Журавлев В.П. 

                                                                   «25» ноября___ _______2010 г. 
 

Казань 2010 

     Содержание 

1. Массовое  сознание 3
2. Установки 5
3. Стереотипы 8
4. Массовое стихийное поведение 10
5. Виды толпы 12

     Список  использованной литературы 14 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Массовое  сознание

     Массовое  сознание - общественное сознание масс (классов, социальных групп) конкретного  общества, отражающее условия их повседневной жизни, потребности, интересы.  Массовое сознание  включает в себя распространенные в обществе идеи, взгляды, представления, иллюзии, социальные чувства людей. В нем переплетаются обыденно-психологический  и теоретико-идеологический уровни общественного сознания, хотя реальное наличие теоретико-идеологических элементов и их удельный вес в  массовом сознании зависят от исторических обстоятельств и степени развития масс как социального субъекта. Состояние  массового сознания выражают общественное мнение, настроения и действия масс.

     В познании феномена "массовое сознание" в философской и социологической  литературе сложились два различных  подхода. Один представлен в западноевропейской и американской эмпирической социологии, другой сложился в советской социальной философии на основе диалектического  метода.

     Массовое  сознание отличается от других уровней  общественного сознания тем, что  оно существует и реализуется  в массе индивидуальных сознаний. Субъектами многих видов массового  сознания являются не только индивиды, но и большие социальные группы, в том числе и классы. Особенностью массового сознания является то, что  в него входят знания, представления, нормы, ценности, выработанные всей массой общества в процессе общения членов общества между собой и совместного  восприятия социальной информации.

     Массовое  сознание пронизывает все сферы  общественной жизни, проявляясь в каждой из них в разной степени (сфере  материального производства, социальной жизни, политической сфере). В результате анализа приведенных характеристик  массового сознания и взаимодействия его с другими элементами общественного  сознания можно сделать следующий  вывод. Массовое сознание - это специфический элемент общественного сознания. Специфика его состоит в том, что массовое сознание интегрирует все элементы общественного сознания: виды, формы, уровни, сферы, переплетение и взаимодействие которых обеспечивает целостный содержательный вариант исторической формы массового сознания.  
Изменение социальных ценностей в общественном сознании происходит постепенно и неравномерно в различных группах людей. Последние десятилетия в человеческой цивилизации на первое место стали выдвигаться ценности выживания и развития, как всего человечества, так и каждого человека в отдельности. Для массового сознания стало очевидным и непреложным фактом, что дальнейшее движение общества вперед невозможно без качественно нового уровня политической, экономической, правовой и экологической культуры, что эта культура должна пронизывать сознание людей.

     Массовое  сознание в целом приближается к  признанию того, что общество в  современных условиях лишено перспективы  развития без резкого скачка в  массовом приобщении к мировому уровню нравственной и научно-информационной культуры. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Установки

       Возможности управления массовым сознанием и поведением связаны с действием целого ряда элементов, лежащих в сфере бессознательного. Наиболее значимые из них с точки зрения массового влияния — это установки и стереотипы.

     Установка — это состояние внутренней готовности субъекта реагировать определенным образом на объекты действительности или на информацию о них.

     Термин  «установка», соответствующий английскому  понятию «attitude», или в русском варианте «аттитюд», в российскую психологическую науку ввел известный представитель грузинской (советской) психологической школы Д. Н. Узнадзе. По его мнению, установка — это предшествующая любым психическим или поведенческим актам человека готовность совершать их адекватно данной ситуации. Он утверждал, что реакция человека на ситуацию (оценочная или поведенческая) обусловлена не только самой ситуацией, но и его внутренней, неосознаваемой им самим предрасположенностью реагировать определенным образом. Благодаря установке человеку не нужно каждый раз заново определять, в чем состоят его потребности в данный конкретный момент, и выбирать лучшие способы их удовлетворения. Все это на основании прошлого опыта уже зафиксировано в установке.

     Большинство установок приобретаются человеком  в готовом виде из социального  опыта и культуры. Массовое сознание крайне редко стремится выработать отношение к социальным и политическим явлениям и процессам. Оно предпочитает получать его в готовом виде из СМИ.

     Так, в СССР большинство граждан искренне верили в «ужасы капитализма», тиражируемые советской пропагандой, а часть  американцев продолжает считать  оккупацию Ирака американскими войсками «освободительной миссией».

     Особенно  прочное положение в массовом сознании занимают расовые, этнические и конфессиональные установки.

     Так, многие россияне, обладающие негативной установкой по отношению к кавказцам, возможно, никогда не участвовали  в реальных конфликтах с представителями  указанных групп, однако видели по телевизору, читали или слышали от знакомых соответствующие  рассказы.

     В этих случаях можно говорить о  групповых или массовых установках. Следует подчеркнуть, что именно в результате действия неосознаваемых самим рассказчиком установок происходит заострение или даже добавление конкретных деталей в процессе передачи слуха.

     В социальной психологии принято выделять несколько функций установки в процессе познания и мотивации поведения: познавательную (регулирует процесс познания), аффективную (канализирует эмоции), оценочную (предопределяет оценки) и поведенческую (направляет поведение).

     Для понимания различия между ними можно  использовать пример, известный в  истории изучения установки как  «парадокс Лапьера». В 1934 году американский психолог Р. Лапьер объехал значительное число небольших американских городков в сопровождении двух студентов-китайцев. Они останавливались в гостиницах, посещали рестораны и кафе и, за исключением  одного случая, были приняты вполне нормально. После завершения путешествия  Лапьер разослал владельцам этих гостиниц и ресторанов письма с вопросом, готовы ли они принять его с  группой друзей, в числе которых  будут китайцы. 93% ответили отказом. Данные Лапьера были позже подтверждены другими исследователями. На этом примере  мы можем видеть, что оценочная  установка по отношению к представителям конкретной расовой группы в ситуации, была вытеснена поведенческими установками  хозяина гостиницы или ресторана  по отношению к клиенту.

     Действие  «парадокса Лапьера» следует иметь  в виду при проведении различных  опросов, касающихся будущих действий или намерений. Ответ совсем не обязательно  будет реализован в поведении.

     Кроме указанных функций установки  следует выделить еще одну, наиболее значимую с точки зрения воздействия  на массовое сознание и поведение. Это  функция барьера. Сформировавшаяся в сознании человека установка не допускает в него информацию, которая  могла бы ей противоречить.

     Положительная установка по отношению к любимому человека заставляет подсознательно не замечать и не запоминать информацию противоположного характера (не случайно народная мудрость говорит, что любовь слепа).

     Американские  политологи даже ввели специальный  термин «тефлоновый президент», объясняя невосприимчивость массового сознания к любой негативной информации, касавшейся президента США Р. Рейгана. В первые годы президентства В. В. Путина некоторые  российские СМИ также использовали этот термин уже по отношению к  нему.

     Негативная  установка не позволяет видеть в  субъекте ничего положительного, она направляет личностное или массовое внимание лишь на одну сторону объекта, осуществляет своеобразный отбор информации.

     Функция барьера придает установке особую устойчивость, делая бесполезными попытки  переубедить человека, принимающего решение на основе установки. Он в  лучшем случае не услышит наших аргументов, в худшем — у него сформируется негативная установка по отношению  к нам как к источнику информации. Поэтому, ставя перед собой задачу управления массовым сознанием и  поведением, следует, прежде всего, использовать для достижения цели уже имеющиеся  установки, в ряде случаев попытаться сформировать на их основе новые и  не тратить большие усилия на попытки  сломать или разрушить существующие установки, особенно закрепившиеся  в массовом сознании в течение  длительного времени. 
 

3. Стереотипы

     Более сложную структуру по сравнению  с установкой имеет стереотип. Это  понятие было впервые использовано американским журналистом и политологом  Уолтером Липпманом в работе «Общественное  мнение». В переводе с греческого стереотип — «твердый отпечаток» чего-либо. Стереотипы — устойчивые, мало зависимые от эмпирического  познания образы окружающих предметов  или явлений. Строго говоря, формирование в сознании образа предмета всегда включает элемент стереотипизации, т. е. определенную степень упрощения, выделения значимых и вытеснение неважных для субъекта его сторон и характеристик.

     Однако  устойчивость образам, определяемым как  стереотипы, придают особенности  процесса их формирования.

     Во-первых, стереотип всегда далек от собственного опыта. В современном обществе основным источником стереотипов все чаще становятся соответствующим образом подобранные сообщения СМИ.

     Во-вторых, устойчивость стереотипу придает его  непосредственная связь с установкой, которая определенным образом защищает стереотип от возможной трансформации  или разрушения.

     Наиболее  удаленными от непосредственного эмпирического  опыта человека и потому наиболее устойчивыми являются политические стереотипы. Обычный человек видит  только внешнее проявление происходящих политических процессов. Уинстон Черчилль называл российскую (советскую) политику «битвой бульдогов под ковром» (это определение можно отнести  к политике в любом другом регионе  мира). Обычный человек может наблюдать  только шевеление «ковра». Наши суждения о том, что происходит «под ковром», зависят от людей, которые своей  профессией сделали формирование политических стереотипов. То, что мы принимаем  за знания о политике, может оказаться  всего лишь продуктом специфической  деятельности политических технологов.

     Современный российский психолог А. П. Назаретян, признавая  устойчивость стереотипа, отмечает возможность его «переворачивания». Так, по его мнению, стереотипы, сформированные советской пропагандой, не смогли устоять перед потоками противоположной им информации, хлынувшей из средств массовой информации в период горбачевской «гласности» (вторая половина 1980-х годов). Однако, не поддаваясь разрушению, они перевернулись на противоположную сторону. В этот период популярными стали утверждения, что западный (особенно американский) капитализм и есть то идеальное общество, к которому следует стремиться.