Устное, публичное выступление

В письменной речи, конечно, тоже чувствуется общая  интонация сообщения, выраженная в  порядке слов, выборе синтаксических конструкций, в оформлении их определенными знаками препинания. Однако те интонационные нюансы, которые присущи устной речи, в письменной не могут быть выражены, и о них можно только догадываться. Кроме того, устная речь более свободна синтаксически, менее отягощена союзами и чаще использует вместо них бессоюзную, интонационную связь слов, предложений и частей текста.

- Вступление.

Вступление –  важная часть, так как более всего  запоминается слушателям, поэтому должно быть тщательно продуманным. Оно  включает: объясление цели, название доклада  и расшифровку подзаголовка с целью точного определения содержания выступления, четкое определение стержневой идеи. «Засиживаться» на вступлении не стоим – оно должно быть кратким.

 При подготовке  вступления следует выбрать тему, которая имеет целью вызвать интерес публики.

- Основная часть.

Основная часть  – всестороннее обоснование главного тезиса. Некоторые варианты системного построения аргументации: 

- проблемное  изложение (выявление и анализ  противоречий, путей их разрешения); 

- хронологическое  изложение; 

- изложение  от причин к следствиям (от  частного к общему); 

- индуктивное  изложение (от общего к частному).

 Рассматриваются  различные аспекты, способствующие  лучшему осмыслению слушателями  идеи. При этом очень важно  не перерасходовать время, обязательно оставив его для заключения.

План развития основной части должен быть ясным. Предмет  выступления должен раскрываться конкретно  и стройно. Должно быть подобрано  как можно больше фактологических  материалов и необходимых примеров.

 -Заключение

Заключение – формулирование выводов, которые следуют из главной цели и основной идеи выступления.

 Правильно  построенное заключение способствует  хорошему впечатлению от выступления  в целом.

 В заключении  имеет смысл повторить стержневую  идею и, кроме того, вновь (в кратком виде) вернуться к тем моментам основной части, которые вызвали интерес слушателей. Закончить выступление можно решительным заявлением, подводящим итог выступлению. 

- Способ выступления

Необходимо избрать  способ выступления – заглядывая в конспект или избегая чтения текста. Использование конспекта очень действенно, так как речь звучит естественно, слова приходят сами собой. Чтение же заранее написанного текста значительно уменьшает влияние выступления на аудиторию.

 Запоминание  написанного текста заметно сковывает выступающего и привязывает к заранее составленному плану, не давая возможности откликаться на реакцию аудитории.

- Уловки оратора

Следует, однако, не забывать, что никакие навыки и умения сами по себе не принесут успеха выступающему, если его разговор с аудиторией не будет проникнут глубокой идейностью и убежденностью в то, о чем говорится.

 Общеизвестно, что бесстрастная и вялая речь  не вызывает отклика в сердцах  слушателей, какой бы интересно  и важной темы она ни касалась. И наоборот, иной раз даже не совсем складное выступление затронет аудиторию, если оратор говорит о накипевшем на душе, если аудитория поверит в искренность выступающего. Яркая, энергичная речь, отражающая увлеченность оратора, его уверенность, обладает значительной внушающей силой.

 Обратим внимание  на некоторые часто встречающиеся… 

  Фразы

Установлено, что  коротки фразы легче воспринимаются на слух, чем длинные.

 Лишь половина  взрослых людей в состоянии  понять фразу, содержащую боле  тринадцати слов. А третья часть  всех людей, слушая четырнадцатое и последующие слова одного предложения, вообще забывают его начало.

 Необходимо  избегать сложных предложений,  причастных и деепричастных оборотом. Излагая сложный вопрос, нужно  постараться передать информацию  по частям. 

Паузы

Паузы – очень  важный элемент выступления. Известно, что слова звучат убедительнее после  мини-пауз. Пауза в устной речи выполняет  ту же роль, что знаки препинания на письме. После сложных выводов  или длинных предложений необходимо сделать паузу, чтобы слушатели могли вдуматься в сказанное или правильно понять сделанные выводы. Если выступающий  

хочет, чтобы  его понимали, то не следует говорить без паузы дольше, чем пять с  половиной секунд (!).

Приветствие и  прощание. 
 
 

Представление 
 

. В начале  выступления необходимо представиться. Представление может осуществляться без посредника или при помощи посредника. В официальной обстановке может быть такое начало: 

- Позвольте  представиться!

 В этой  форму оттенок официальности  выражен очень ярко. Возможны  и другие формы представления – менее официальные: 

- Разрешите  представиться!

 Говорящий  как бы просит предварительное  разрешение вступить в контакт,  назвать себя. Далее, выступающий  называет свою фамилию, имя  и отчество в именительном  падеже, а также (при необходимости) место работы, должность и профессию. 

Прощание. Для  делового общения характерны стилистически  нейтральные стереотипы прощания: 

- До свидания! 

- Позвольте  (разрешите) попрощаться…

 Нужно иметь  ввиду, что во многих случаях  перед прощанием желательно поблагодарить собравшуюся публику.

Еще одна особенность  употребления речевых формул приветствия  и прощания состоит в их сочетании  с невербальными средствами (жест, улыбка), выражающими внимание, доброжелательность, готовность к контакту. 
 
 
 

Прежде всего это степень однородности/неоднородности аудитории. Она определяется социально-демографическими признаками слушателей. К ним относятся: пол, возраст, национальность, образование, профессиональные интересы, партийная принадлежность, жизненный опыт и т. п. Понятно, чем однороднее аудитория, тем единодушнее реакция слушателей на выступление, тем легче выступать. И наоборот, разнородная аудитория обычно неодинаково реагирует на слова оратора, и ему приходится прилагать дополнительные усилия, чтобы управлять своими слушателями. 

Существенный  признак аудитории — количественный состав слушателей. Оратору далеко не безразлично, сколько человек его будет слушать. Поведение людей и их реакции в большой и маленькой аудитории различны. Вот что пишет по этому поводу Э. Джей в книге «Эффективная презентация»: «Главный парадокс аудиторий состоит в том, что чем они больше, тем больше похожи на одного человека. Вместо того чтобы стать более разрозненной, она становится более однородной». Автор подчеркивает, что с людьми в большой аудитории происходят две важные вещи, которых трудно добиться при других обстоятельствах: они объединяются и солидаризируются; они единодушно принимают и одобряют чье-либо лидерство. Психологи выделили три группы мотивов, которые побуждают к посещению и слушанию выступлений. К первой группе они относят мотивы интеллектуально-познавательного плана (приходят, так как интересует тема выступления, хотят расширить свои знания по данной проблеме, выяснить неясные вопросы и т. п.), ко второй — мотивы морального плана (обязаны присутствовать на мероприятии, не хотят из-за отсутствия иметь неприятности, писать объяснительные и др.), третьей — мотивы эмоционально-эстетического плана (нравится оратор, доставляет удовольствие слушать этого лектора и т. д.). Естественно, что с самого начала слушатели, находящиеся в зале, по-разному настроены на речь выступающего. Те, кто пришел потому, что их интересует тема выступления, т. е. которые руководствуются интеллектуально- познавательными мотивами, гораздо больше готовы к восприятию речи, чем слушатели,

 присутствующие  по обязанности. 
 

Когда лектор только еще принимается за подготовку текста выступления, он в первую очередь  моделирует аудиторию, перед которой  предстоит выступать: возраст, пол, образование и примерный уровень компетентности слушателей в той проблеме, которую предстоит осветить, мотивы, приведшие их на лекцию, возможно, особенности жизни, работы и др. Этот незримый образ аудитории лектор держит в своей памяти, когда формулирует тему, отбирает материал и языковые средства для выражения мыслей, обдумывает композицию лекции, ее начало и конец, стараясь предвидеть реакцию слушателей на различные компоненты выступления. 

Настроение аудитории  будет определяться, во-первых, мотивами, которые привели людей, разных по уровню знаний, культуре и возрасту, на лекцию. Мотивы эти, как отмечает доктор психологических наук И.А. Зимняя, подразделяются на интеллектуальные, моральные, эстетические и даже дисциплинарного характера (обязали пойти). 

В зале всегда есть люди, пришедшие для того, чтобы познакомиться со смежной проблемой, расширить свои знания в области, которая представляет для них предмет специального интереса (интеллектуальные мотивы,

познавательный  интерес); есть группа слушателей, которые  пришли не из интереса к самой теме, а для того, чтобы использовать сам факт присутствия на лекции в каких-то престижных целях, например, блеснуть своей информированностью в кругу знакомых и т.д. (моральные мотивы); наконец, несколько человек пришли именно «на лектора», как на выступление актера, от которого ждут эстетического наслаждения, — они слышали, что лектор обладает великолепным голосом и очень увлекательно говорит…

Имеется среди  слушателей и немалый процент  «безразличных», т.е. пришедших, чтобы  «не ругали». Они представляют наибольшую трудность для лектора, так как их откровенно незаинтересованный вид, занятость своими делами (они могут демонстративно читать газету или разгадывать кроссворд) не только создают психологическую трудность для лектора, но заражают своим настроем окружающих .

Очень важны  размер аудитории и местоположение самого лектора по отношению к  ней. Чем больше зал, чем больше людей  он вмещает, тем труднее управлять  этим «оркестром», тем больше мастерства должен проявить лектор, чтобы овладеть слушателями. Отсюда вывод: на первых порах молодому лектору следует стремиться к более «тесной» аудитории, к более близкому контакту со слушателями. Связь между оратором и аудиторией не односторонняя — это взаимосвязь, при которой наиболее активной стороной является оратор, но «пассивная» аудитория в свою очередь очень сильно влияет на его поведение.

Основой контакта со слушателями является естественность поведения лектора. Чем искреннее  будет каждый жест, каждое движение тела, каждая интонация, тем быстрее  возникнет контакт с аудиторией. Это очень хорошо знали великие  ораторы прошлого, говоря: «Искусство до тех пор совершенно, пока оно кажется природой». 
 
 
 
 
 
 
 

  ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ  К ОРАТОРУ   

Основные требования к оратору определяются задачами, которые перед ним стоят: сообщение  знаний, формирование мировоззрения, воспитание масс. Для того чтобы решать эти задачи, лектор прежде всего должен отлично знать предмет своей лекции, быть широко эрудированным в этой области и, конечно же, образованным и грамотным человеком. Главным, ведущим, всегда остается содержание лекции, ее высокая идейность, научность, информативность, актуальность и органическая связь с действительностью, жизнью народа. Каким бы высоким уровнем искусства красноречия ни обладал лектор, как бы ни завораживал его голос слушателей, но если он недостаточно компетентен в вопросах, которые излагает, или недостаточно убежден в том, в чем пытается убедить собравшихся, все его старания напрасны — ему не поверят, за ним не пойдут.

Лектор не достигнет  желаемого эффекта от своего выступления, если он не знает законов общения  с аудиторией, помогающих вести слушателей за собой, а не идти у них на поводу.

Определенные  закономерности и психологии, и педагогики, связанные с вопросами управления аудиторией, конечно, знать надо, так  же, как надо знать и правила  логики, которые помогают выбрать  наиболее рациональную композицию лекции, создать стройную, непротиворечивую систему аргументов, умозаключений и выводов. Путь здесь один: постоянное самосовершенствование, повышение уровня общей и речевой культуры, обогащение знаниями. Известная формула «Поэтами рождаются, ораторами становятся» в сжатой форме выражает мысль о необходимости постоянного самосовершенствования. Оно и понятно: как же может учить других человек, не обладающий сам достаточной культурой, эрудицией, т.е. всем тем комплексом качеств, которыми он должен обладать как воспитатель масс. 

Нет сомнения, что  ораторский дар в разной степени  свойствен разным людям, но это означает лишь, что каждому желающему научиться  хорошо говорить с трибуны понадобится  разное время для овладения этим искусством. Давно стал классическим пример с Демосфеном, который сам сделал себя прекраснейшим оратором, громадными усилиями превозмогая природные речевые недостатки. Многие менее известные примеры говорят о том, что почти каждый нормальный человек, умеющий мыслить, может научиться и хорошо говорить. Важно лишь осознать эту необходимость, знать свои особенности и возможности, уметь критически их оценивать и постоянно работать над собой.