Поведение делового человека

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2011 в 21:40, реферат

Краткое описание

Общество устроено таким образом, что больше доверия возникает к тому человеку, о котором у нас хорошее личное мнение, поэтому все так стараются всегда произвести хорошее впечатление друг на друга. Хорошее впечатление о человеке - это комплекс представлений, которые характеризуют человека как положительную, интересную личность. Чтобы сложилось первоначальное мнение о человеке, собеседнику достаточно 15 секунд, в течение которых происходит предварительная оценка внешности.

Содержание работы

Введение
1. Поведение
2. Комплименты
3. Внешний вид
4. Жесты и движения
5. Хорошие манеры
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Скачать целиком (19.07 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

реферат.doc

— 67.50 Кб (Скачать файл)

     Список  литературы 

  1. Кузин Ф. А., Культура делового общения: Практическое пособие. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2002.- 320 с.:ил.
  2. Мельникова С.В. Деловая риторика (речевая культура делового общения): Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 1999. – 106 с.
  3. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех (Психология бизнеса): Пер. с нем.- М.: А/О Издательская группа «Прогресс», Прогресс - Интер, 1993.
  4. Баева О. А., Ораторское искусство и деловое общение: Учеб. пособие.-2-е изд., исправл. – Мн.: Новое знание, 2001. – 328с.

Информация о работе Поведение делового человека