Ораторство и способы развития коммуникативно-речевых качеств

Слова-паразиты – это слова, каждое из которых само по себе не вызывает никакого осуждения. Употребленные без необходимости, по привычке, для заполнения пауз, они являются “сором” в речи. Часто такими словами становятся: значит, вот, видите ли, собственно говоря, так сказать и т.п.

Канцеляризмы – это слова, словосочетания и даже целые высказывания, употребляемые в деловых (“канцелярских”) документах как устойчивые штампы, шаблоны. В деловых бумагах такие штампы необходимы, так как документы требуют устойчивой формы.

В штамп рискует  превратиться любое слово, даже очень  ценное, если его станут применять  очень часто, механически. Штампами, шаблонами люди говорят по инерции, совершенно не испытывая внешне выражаемых чувств.

Диалектизмы – это слова или устойчивые сочетания, которые не входят в лексическую систему литературного языка и являются принадлежностью одного или нескольких говоров русского общенационального языка.

Таким образом, чистота речи служит показателем  не только речевой и общей культуры человека, но и его вкуса, чувства  языка, чувства меры. Нарушение чистоты  речи приводит к обедненности речи, косноязычию, засорению нелитературными  элементами. Причем это относится  и к употребляемым без нужды  иноязычным словам, и, как это ни парадоксально, к сниженным элементам  речи. 
 

Следующее коммуникативно-речевое  качество – это точность речи. Под точностью обычно понимают и знание предмета высказывания, темы речи (так называемая, предметная точность), и четкое соответствие между употребляемыми в речи словами и теми значениями, которые закреплены за ними в языке (точность понятийная).

Предметная точность создается благодаря соответствию содержания речи, отражаемому в ней фрагменту действительности. В ее основе лежит отношение речь - действительность. Главным условием предметной точности является знание предмета речи, без чего невозможно дать верные сведения о действительности. Примером нарушения предметной точности может служить высказывание "Солнце вращается вокруг Земли".

Для того чтобы  речь была точной, одной предметной точности недостаточно, нужно еще, чтобы  содержание соответствовало той  системе понятий, которая в ней  обозначена, т.е. нужна понятийная точность.

Понятийная точность опирается на связь: слово-понятие  и состоит в соответствии семантики  компонентов речи содержанию и объему выражаемых ими понятий. Она предполагает умение точно обозначать словом возникшее  представление, находить единственно  верное слово.

Понятийная точность зависит, прежде всего, от умения правильно выбирать слова и употреблять их в точных значениях, т.е. в тех значениях, которые закреплены за ними в системе литературного языка и зафиксированы в специальной справочной литературе. Это позволяет рассматривать точность речи как лексико-семантическую правильность, т.е. как соблюдение лексико-семантических норм литературного языка. Однако точность в отличие от правильности, базирующейся лишь на лингвистических факторах, опирается и на экстралингвистические факторы; она основывается на связи: речь - действительность, слово - понятие. Высказывание может быть правильным в плане оформления, но не точным в плане содержания. Например, грамматически правильное предложение "Атом неделим" является неточным, так как его содержание не соответствует реальной действительности. 
 

Логичностью называют коммуникативное качество речи, предполагающее ясное, точное и непротиворечивое высказывание. Основные определения логичности речи подчеркивают, что речь можно назвать логичной, когда она соответствует законам логики.

Среди множества  логических законов логика выделяет четыре основных, выражающих коренные свойства логического мышления, - его  определенность, непротиворечивость, последовательность и обоснованность. Это законы тождества, непротиворечия, исключенного третьего и достаточного основания.

Эти законы действуют  в первую очередь в рассуждении, т.е. в процессе логического мышления. Их нужно знать еще и потому, что эти законы помогают контролировать правильность речи с точки зрения логики и в процессе изложения  речи, и в процессе ее восприятия. Тем боле, что это соответствует  самой сути логики как инструмент проверки истинности или ложности мышления.

Таким образом, логичность как коммуникативное качество обеспечивает правильное понимание смысла речи, как на уровне предложения, так и на уровне текста. 
 

Ещё одно коммуникативно-речевое  качество – это выразительность речи. Выразительная речь – это речь, способная поддерживать внимание, возбуждать интерес слушателя (или читателя) к сказанному (написанному). Главное условие выразительности – наличие у автора речи своих чувств, мыслей, своей позиции, своего стиля. Выразительность обычно подразумевает оригинальность, неповторимость, неожиданность. В этом плане выразительная речь – речь всегда новая, творческая. Именно этим она способна вызвать интерес и одобрение у тех, кому она предназначается.

Смысловое восприятие речи во многом зависит от темпа  речи. Определяя восприятие как встречный  процесс мышления, необходимо учитывать два момента: слушателю нужно успеть осознать поступающую информацию и запомнить основные положения того, о чем говорят.

Особенно внимательно  нужно относиться к выразительной  роли интонации (высота, сила, тембр, темп речи, паузы). Интонация позволяет подчеркнуть логическую и эмоциональную значимость высказывания. Чем ярче эмоциональная отзывчивость человека, тем богаче его речь мелодичной выразительностью. Речь, лишенная должных мелодичных акцентов, бесчувственна. Для интонации важным является соблюдение пауз. Гладкая речь производит впечатление заученности, поэтому может не нравиться слушателям, и некоторые ораторы, чтобы создать впечатление импровизированной речи, используют паузы припоминания. Логические же паузы способствуют прояснению смысла высказывания. 
 

Уместность  речи – это особое коммуникативное качество речи, которое как бы регулирует в конкретной языковой ситуации содержание других коммуникативных качеств. В условиях общения в зависимости от конкретной речевой ситуации, характера сообщения, цели высказывания то или иное коммуникативное качество может оцениваться по-разному – положительно или отрицательно.

В лингвистической  литературе последних лет принято  выделять уместность стилевую, контекстуальную, ситуативную и личностно-психологическую  или уместность, обусловленную внеязыковыми и внутриязыковыми факторами.

Так, стилевая уместность заключается в том, что каждый функциональный стиль характеризуется специфическими для него закономерностями отбора, организации и употребления языковых средств, и вопрос об употреблении той или иной языковой единицы, о ее уместности (или неуместности) в каждом стиле решается по-разному.

Ситуативно-контекстуальная  уместность – употребление языкового  материала в зависимости от ситуации общения, стиля высказывания, речевого окружения языковой единицы. Основным критерием ситуативно-контекстуальной  уместности являются ситуация и задачи речевого общения.

Личностно-психологическая  уместность предполагает внутреннюю вежливость, тактичность, отзывчивость, заботливое отношение к собеседнику, умение вовремя подумать о его настроении, учесть его индивидуально-психологические  особенности, умение найти в той  или иной ситуации нужное слово, необходимую  интонацию, способствует установлению правильных взаимоотношений собеседников, является залогом морального и физического  здоровья людей. 
 
 

Часть 2

2.1. Умение убеждать словом, связно, понятно и красиво выражать свои мысли, не бояться выступать перед аудиторией – все эти навыки очень полезны для современного человека. Некоторые люди от природы обладают прекрасными ораторскими способностями, другим же для их приобретения требуется достаточно длительное время.

Ораторское искусство – это искусство публичного выступления с целью убеждения. Ораторские способности – это умением говорить красиво, вдохновенно и убедительно, независимо от того, является ли оно врождённым талантом (естественное красноречие) или навыком, приобретённым в процессе обучения (искусственное красноречие).

Ораторская речь, прежде всего, представлена монологом. Монолог – это особая форма устной речи, которая представляет собой развернутое высказывание одного лица. Монолог всегда завершен со смысловой точки зрения. Языковые и композиционные характеристики монолога подчинены главной мысли и цели выступления.

С одной стороны, ораторский монолог характеризует  однонаправленность: оратор говорит  для аудитории, обращается к аудитории. Но в то же время аудитория не пассивна: она может соглашаться  или не соглашаться с оратором, сомневаться в его высказываниях. Оратор должен чувствовать ее реакцию  и в свою очередь отвечать на нее. Таким образом, происходит своеобразный диалог оратора и аудитории.

Ораторская речь, с одной стороны, – это монолог, а с другой – диалог. То, в какой  форме пройдет выступление, зависит  от активности оратора и аудитории. Таким образом, ораторская речь – это монолог особого типа, монолог-диалог.

Бывает так, что  оратор перед началом речи сталкивается с равнодушием, недоверчивостью  или неприязнью слушателей, и ему  нужно завоевать внимание и доверие  аудитории. Для этого используются такой прием: нахождение в аудитории хотя бы одного доброжелательного лица. Начав сначала говорить для него, можно перенести этот контакт и на всю аудиторию. Когда контакт с аудиторией установлен, оратору важно не потерять его, удержать.  

Одним из важнейших  требований, предъявляемых к оратору, является способность чутко относиться к звучащей речи, к звучащему слову.

Смысловое восприятие звучащей речи зависит от многих параметров. Одним из главнейших является темп произнесения. Темп – это скорость произнесения звуков, слогов, слов в  единицу времени. Средний темп произнесения – 100–120 слов в минуту – является оптимальным для легкого восприятия речи. Самые важные мысли могут высказываться в замедленном темпе, менее важная информация – проговариваться быстро. Слишком медленный темп речи имеет свои недостатки. Он не успевает за восприятием слушателями сказанного. Слушателю при этом сложно вычленить главное и второстепенное, поэтому он может не уяснить сути рассуждения. Медленно говорящий оратор, какие гениальные бы высказывания он ни произносил, может вызвать лишь зевоту и скуку, а иногда и раздражение аудитории.

Другой важный для хорошего оратора показатель – сила голоса. Тут есть две стороны: нельзя говорить ни слишком тихо, ни слишком громко. При тихой речи оратора могут просто не услышать. И, напротив, чрезмерно громкая и особенно крикливая речь может вызвать неприятие, психологическое отторжение сказанного.

Следующий параметр, который должен учитывать оратор, – высота голоса. Высота голоса зависит от природных физиологических показателей. Голос может быть низким, высоким, средним. Большой выразительности может добиться оратор, умеющий мастерски повышать или понижать голос. Обращая внимание на особенности владения голосом, оратор может избежать монотонности в своем выступлении.

Часто в устной речи звуки произносятся нечетко. Концы  слов и фраз при этом могут проглатываться. Такое произношение допустимо в  обычной разговорной речи. Иная ситуация – выступление перед большой  аудиторией. К выступающему в этом случае предъявляется требование хорошей  дикции.

Дикция –  это четкое и ясное произношение слов. Если человек от природы не обладает хорошей дикцией, то, систематически работая над ней, можно добиться эффективных результатов. Один из приемов  работы над дикцией – скороговорки. Благодаря им достигаются точность, чистота, ясность произношения в  случаях трудных сочетаний согласных  при любом темпе произношения.

Пространство, место, в котором выступает оратор, также  играют большую роль в эффективности  речи. Если помещение большое, то речь должна быть медленнее, иначе аудитория  может не все услышать. Нужно дать время для распространения звуковых волн в большом помещении.

Голосом при  условии владения им можно передавать не только слова и мысли, но и чувства, эмоции, переживания. Установлено более 20 интонаций, которые выражают самые  различные чувства: угрозу и удивление, негодование и радость, возмущение и восхищение, страх, сомнение, злобу и т.д. Соответственно, о грустном нужно говорить печальным голосом, о веселом – радостным. Хороший оратор должен, во-первых, придать эмоциональность содержанию своей речи, а во-вторых, стремиться выразить ее своим голосом. Слушатели могу пропустить до 30–40 % информации, если ораторская интонация не будет отвечать его речи. 

Целью говорящего является влияние в той или  иной степени на собеседника, оппонента. Он должен уметь убедить в своей  правоте. Для этого необходимо использовать такие слова и выражения, которые  способны вызвать определенные чувства  и мысли. Эмоциональная речь, выразительные  рассуждения, наглядные примеры  сами по себе могут убеждать. Надо уметь  доказать и отстоять свою точку зрения. Для этого нужно быть уверенным  в правдивости того или иного  суждения, тезиса. Чтобы уметь доказать, надо уметь аргументировать свои доводы. Доказательства бывают прямыми  и косвенными. При прямом доказательстве приводятся аргументы в поддержку  или опровержение тех или иных высказываний.