Совершенствование системы мотивационного управления на предприятии ООО “ЖилЭнергоСервис”

Актуальность проблематики не вызывает сомнений, так как современный уровень экономического развития, характеризующийся глобализацией экономики и проникновением информационных технологий во все сферы производства, сформировал новую модель управления, выделяющую человеческие ресурсы как ключевой элемент и ресурс эффективной организации. Важнейшей составляющей процесса управления человеческими ресурсами в организации и является мотивация и стимулирование труда.

Введение...................................................................................................................3
Глава 1. Общая характеристика мотивации к трудовой деятельности и методы ее совершенствования...............................................................................6
1.1 Мотивационная структура поведения человека как работника..................6
1.2 Содержательные концепции мотивации. Процессный подход к мотивации.................................................................................................................9
1.3 Экономические мотивы деятельности людей и стимулирование трудовой деятельности..........................................................................................................17
Выводы по главе 1...........................................................................................19
Глава 2 Анализ системы мотивационного управления на предприятии ООО «ЖЭС»...........................................................................................................21
2.1 Общая характеристика предприятия, его деятельность..............................21
2.2 Анализ среды предприятия: SWOT-анализ..................................................32
2.3 Анализ мотивации трудовой деятельности на предприятии ООО “ЖилЭнергоСервис”.............................................................................................37
2.4 Недостатки в организации мотивации персонала.......................................43
Выводы по главе 2.......................................................................................44
Глава 3 Совершенствование системы мотивационного управления на предприятии ООО «ЖЭС»
3.1 Рекомендации по совершенствованию системы мотивации труда персонала предприятия ООО “ЖилЭнергоСервис”...........................................46
Выводы по главе 3.......................................................................................54
Заключение.............................................................................................................55
Список использованной литературы...................................................................