Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2010 в 23:28, контрольная работа
Сложности российской экономики проявляются не только в снижении объемов производств, взаимных неплатежах, но и в ее качественных характеристиках. Технология отечественного производства, технический уровень капитального оборудования, как правило, значительно ниже, чем в индустриально развитых странах. Но даже если достаточно оперативно осуществить модернизацию производства, создать новые технологии, оправдать эти затраты на инвестиции возможно будет только за счет выпуска и реализации конкурентоспособной продукции или услуги, пользующейся спросом у потребителя.
Проблема качества и конкурентоспособности продукции является комплексной и требует системного подхода к ее решению.
В данной работе я рассмотрю, что собой представляет система качества и её документирование.
Введение……………………………………………………………3
Управление качеством продукции. Система качества………….4
Планирование качества……………………………………………9
Документирование системы качества……………………………10
Заключение…………………………………………………………20
Список используемой литературы………………………………..21