Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Марта 2012 в 08:01, контрольная работа
Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Вечным и одним из главных регуляторов этих отношений выступают этические нормы, в которых выражены наши представления о добре и зле, справедливости и несправедливости, правильности и неправильности поступков людей. И общаясь в деловом сотрудничестве со своими подчинёнными, начальником или коллегами, каждый так или иначе, сознательно или стихийно опирается на эти представления.
Введение…………………………………………………………………………..3
1. Рабочая группа, ее морально-психологический климат……………………4
2. Стиль руководства…………………………………………………………….9
Список литературы……………………………………………………………...15