Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2012 в 11:30, контрольная работа
Целью данной контрольной работы является анализ подготовки секретаря к деловому совещанию и оформления командировок.
Для достижения данной цели были поставлены задачи:
1) Рассмотреть понятие, сущность и типы деловых совещаний;
2) Разобрать процесс подготовки совещания: формирования повести дня, определения состава участников совещания, подготовки необходимых документов, выбора помещения для совещания;
3) Рассмотреть обязанности секретаря в оформлении командировок.
ВВЕДЕНИЕ
ТИПЫ СОБРАНИЙ И ИХ ФУНКЦИИ
ПОДГОТОВКА К СОВЕЩАНИЮ
ОФОРМЛЕНИЕ КОМАНДИРОВОК
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список использованных источников и литературы
Приложения
7. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти(Утверждена Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 8 ноября 2005 г. № 536
8. Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 5 января2004 г. № 1 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты».
9. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. Федеральный закон от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (с изменениями на 13 мая 2008 г.).
11. Федеральный закон от 29 декабря 1994 г. № 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов» (с изменениями на 23 июля 2008 г.).
12. Постановление Правительства от 15 июня 2009 г. № 477 «Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти».
13. Постановление Правительства РФ от 17 июня 2004 г. № 290 «О Федеральном архивном агентстве» (с изменениями на 8 августа 2009 г.).
14. Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2003 г. № 225 «О трудовых книжках» (с изменениями на 19 мая 2008 г.).
15. Распоряжение Правительства РФ от 21 марта 1994 г. № 358-р «О сохранности документов по личному составу высвобождаемых работников».
16. Постановление Госкомстата России от 5 января 2004 г. N 1 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты».
17. Постановление Минтруда России от 10 октября 2003 г. № 69 «Об утверждении Инструкции по заполнению трудовых книжек».
18. Основные правила работы архивов организаций, одобренные решением коллегии Росархива от 6 февраля 2002 г.
19. Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения, утвержденный руководителем Росархива 6 октября 2000 г.
20. Приказ Росархива от 19 января 1995 г. № 2 «Об утверждении примерного положения о постоянно действующей экспертной комиссии учреждения, организации, предприятия».
21. Галахов В.В., Корнеев И.К., Ксандопуло Г.Н., Пшенко А.В.. Степанов Е.А., Янковская В.Ф.; под ред. Корнеева И.К., Кудряева В.А., Делопроизводство: Образцы, документы, организация и технология работы с учетом нового ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-
22. Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства: Документационное обеспечение управления. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2004. – 256 с.
23. Колмышев А.Л., Королев Ю.Б., Маковецкий В.В. и др.; под ред. Маковецкого В.В., Документирование управленческой деятельности. – М.: КолосС, 2005.
24. Кузнецова Т.В. Должностные инструкции – М.: «Издательство ПРИОР», 2006. – 128 с.
25. Лопатникова, Е.А., Делопроизводство: образцы док. С коммент.-3-е изд., стер.-Москва: Омега-Л, 2006.- 319 с.- (Библиотека типовых документов).
26. Петрова Ю.А, Суняева Ю.Ю., Наумова Р.Л. Настольное руководство секретаря и помощника руководителя – М.: «Издательство ГроссМедиа», 2009. – 165 с.
Приложение №1
Приложение №2
Приложение№ 3
Приложение №4
Практическое задание №1
Оформить факс и телефонограмму о проведении научно-практической конференции. Составить полный протокол заседания.
Факс
10-10-2011 10:17 0:12 FROM: INEX 2480421 T0:2381529 Р 01/01
ООО «Джонсонс и Джонсонс» Генеральному директору Россия, 121002, Москва ЗАО «Гиппократ» Тел., факс: (095) 141-15-26 г-ну Николаеву О.Г. E-mail: G&G@com.ru
10.10.11 №127/Р-03 Факс (095) 964-32-15. На №__от___
О научно-практическая конференции Уважаемый Олег Григорьевич! Приглашаем Вас на научно-практическая конференцию на тему «Актуальные проблемы нейроэндокринологии. Препарат «Карвидилол», которая состоится 18.10.2011 в 13:00 в ООО «Джонсонс и Джонсонс».
Приложение: на 1 л. В 1 экз.
С уважением
Заменитель директора Шишкина Ю.П. Шишкина |
Телефонограмма
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЖОНСОНС И ДЖОНСОНС» | Генеральному директору ЗАО «Гиппократ» О. Г. Николаеву |
Передала – Маркова тел. 56-90-76 |
Приняла – Смирнова тел. 59-30-45 14 ч. 25 мин. |
ТЕЛЕФОНОГРАММА 10.10.2011 № 34
18.10.2011 в 13:00 в ООО «Джонсонс и Джонсонс» состоится научно-практическая конференция на тему «Актуальные проблемы нейроэндокринологии. Препарат «Карвидилол». На конференцию приглашается генеральный директор ООО «Гиппократ» О.Г. Николаев.
Заместитель директора Шишкина Ю.П. Шишкина
ООО «Джонсон и Джонсон»
ПРОТОКОЛ
18.11.2011
г. Тюмень
Заседания совета директоров
Председатель – Николаев О.Г.
Секретарь – Маркина В.Е.
Присутствовали: Романова Н.Н., Струкова О.Н., Губина Е.В., Коптелова Н.В., Фурсова Л.Н, Панюшкина Г.М., Батищева Г.А..
Повестка дня:
1. Актуальные проблемы нейроэндокринологии.
2. Препарат «Карвидилол». Глюкометры.
СЛУШАЛИ:
Романову Н.Н. - представителя компании «Джонсон и Джонсон» и компании «Искра-медикал» о применении глюкометров.
Губину Е.В. - эндокринолога канд. мед. наук о методах своевременного выявления и лечения опухолей гипофиза. Материалы 3 Российской научно-практической конференции «Актуальные проблемы нейроэндокринологии», прошедшей в октябре 2003 года в Москве.
Батищева Г.А. - доцент кафедры клинической фармакологии ВГМА по применению препарата «Дилатренд» (Карвидилол) и представление итогов клинических испытаний данного препарата.
ВЫСТУПИЛИ:
Коптелова Н.В. - Вопрос задала: «Проводится ли в США лучевая диагностика после оперативного лечения?»
Николаев О.Г. - Вопрос задал : «Какова на Ваш взгляд целесообразность разработки стандартов раннего выявления и своевременного лечения гиперпаратиреоза совместно эндокринологами-
РЕШИЛИ:
1. Созвать внеочередное общее собрание 30.03.2012, в 16:00 по адресу: г. Тюмень, ул. Ленина, д.28.
2. Утвердить препарат Карвидилол к гос.регистрации.
Председатель Николаев Николаев О.Г.
Секретарь Маркина Маркина В.Е.
Практическое задание №2
Разработать фотографию рабочего дня секретаря руководителя.
| Начало, | Окончание | Общее время, мин | Выработка, единицы работы |
Начало работы | 8.00 |
|
|
|
Подготовка рабочего места | 8.00 | 8.05 | 5 |
|
Просмотр и работа с поступившими документами | 8.05 | 8.30 | 25 | 3 приказа |
Прием тел. звонков | 8.30 | 8.35 | 5 | 3 абонента |
Ответ на тел. звонок | 9.05 | 9.07 | 2 | 1 абонент |
Напоминание зав. отделениям | 9.37 | 9.50 | 13 | 6 чел. |
Прием посетителей | 9.50 | 10.55 | 5 | 1 чел. |
Прием тел. звонков | 10.55 | 10.08 | 18 | 4 абонента |
Прием посетителей | 10.08 | 10.20 | 12 | 3 чел. |
Обед | 12.00 | 12.30 | 30 |
|
Заполнение ведомости по форме | 13.50 | 14.10 | 20 | 2 ведомости |
Прием посетителей | 14.10 | 14.15 | 5 | 1 чел. |
Заполнение сводной ведомости | 14.15 | 14.45 | 30 | 2 ведомости |
Ответ на тел. звонок | 14.45 | 14.50 | 5 | 1 абонент |
Уборка рабочего места | 16.20 | 16.30 | 10 |
|
Окончание рабочего дня |
| 16.30 |
|
|
Как видно из таблицы, деятельность секретаря учебной части очень разнообразна: большая часть, а именно 77 % рабочего времени тратится на документное обслуживание, 10 % - на телефонные разговоры, 4 % - на прием посетителей, 9 % - на остальные виды работ. В течение всего дня секретарь ведет телефонные переговоры. Телефонные переговоры являются важным элементом работы любого секретаря. В обязанности секретаря входит прием телефонных звонков с обязательной фиксацией полученной информации. Обязанностью секретаря является переадресация входящих звонков.
[1] Орлов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Знание, 1999
[2] Кузнецова Т.В. Секретарское дело: Изд. 3-е исправленное. - М.: Интел-Синтез, 1999..
Информация о работе Подготовка и обслуживание секретарем совещаний, оформление командировок