Отчет по практике на примере ”Арбитриум”

Введение

 

Ни для кого не секрет, что в любом деле кроме  теории, важна и практика. В связи  с этим, я, как и любой студент ВУЗа, была обязана пройти политико-управленческую практику. Практическими навыками я овладела на базе  частного унитарного предприятия по оказанию юридических услуг ”Арбитриум”.

В ходе прохождения  практики, я узнала много нового, получала информацию и разрешала вопросы, связанные с возбуждением приказного производства, заключением договоров аренды, договоров купли-продажи, договоров дарения, составлением искового заявления.

Актуальность  практической работы в сфере юридических  консультационных услуг обуславливается  тем обстоятельством, что необходимость  воспользоваться услугами юриста возникает  довольно часто. В помощи юриста нуждается каждый человек хотя бы один раз в жизни - при покупке или продаже квартиры, решении материальных и жилищных вопросов, приватизации жилья и т.д. Во всех этих и многих других ситуациях требуется юрист, который сможет не только дать грамотную юридическую консультацию, но и оказать помощь юриста в оформлении документов, подаче заявления в суд, ведении дела и мн.др. Предназначение юридической консультации, главным образом, состоит в оказании квалифицированной юридической помощи как физическим, так и юридическим лицам.

Целью моей практики является - овладение навыками практической работы в сфере юридических консультационных услуг.

Для достижения поставленной цели в процессе практики были решены следующие задачи:

1. получить практические навыки консультации граждан по юридическим вопросам;
2. ознакомиться с делопроизводством на предприятии;

3) ознакомиться с процессом подготовки юридически значимых документов;

4)   на практике ознакомиться с процессом судебного разбирательства, особенностями искового заявления.

 

 

Основная  часть

 

В период с 29.04.2013 по 06.05.2013 года мною была пройдена политико-управленческая практика на базе Частного унитарного предприятия ”Арбитриум” (далее – ЧУП»Арбитриум») - организации по оказанию квалифицированной юридической помощи физическим и юридическим лицам. 

Следовательно, основной целью и задачей частного унитарного предприятия по оказанию юридических услуг ”Арбитриум” является оказание юридической помощи населению.

ЧУП «Арбитриум» имеет  лицензию на осуществление юридических  услуг, выданную Министерством юстиции Республики Беларусь, так как юридические услуги включены в перечень видов деятельности, на осуществление которых требуются специальные разрешения (лицензии).

В соответствии с пунктом 342 Положения о лицензировании отдельных видов деятельности, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 01.09.2010 N 450 "О лицензировании отдельных видов деятельности" юридические услуги (как составляющая лицензируемую деятельность услуга) можно определить как возмездное оказание услуг по составлению заявлений, жалоб, претензий, исков, договоров, соглашений, контрактов и других юридических документов; предоставлению устных и (или) письменных консультаций, разъяснений, заключений по юридическим вопросам, связанным с созданием, деятельностью и прекращением деятельности юридического лица, осуществлением и прекращением предпринимательской деятельности физического лица; проведению правовой экспертизы документов и деятельности юридического лица или индивидуального предпринимателя; ведению правовой работы по обеспечению хозяйственной и иной деятельности юридического лица, индивидуального предпринимателя; ведению правовой работы по вопросам привлечения инвестиций в Республику Беларусь; представлению интересов перед третьими лицами от имени заказчика в процессе переговоров, при проведении собраний, заседаний и иных встреч и осуществлению иных действий юридического характера; представительству интересов заказчиков в третейских и международных арбитражных (третейских) судах; проведению работы по взысканию с должников задолженности, включая досудебную работу, сопровождение исполнения решений судов и иных юрисдикционных органов; ведению документации и осуществлению хранения документов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, что не исключает обязательств по сдаче документов в государственные архивные учреждения в случаях, предусмотренных законодательством.

Для отражения сущностной характеристики юридической услуги, я воспользуюсь иной дефиницией, а  именно, что юридическая услуга представляет собой действие или деятельность, осуществляемая квалифицированным юристом и направленная на достижение полезного эффекта для услугополучателя, который выражается в защите прав и охраняемых законом интересов граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также в содействии реализации ими прав и выполнению обязанностей.

А исходя из принципов надлежащего исполнения обязательства (исполнение обязательства надлежащим лицом) и требований ст. 734 Гражданского кодекса Республики Беларусь от 07.12.1998 N 218-З (ред. от 28.08.2012) процесс оказания юридических услуг должен характеризоваться тем, что юридическая услуга должна быть оказана, во-первых, лично юристом, во-вторых, квалифицированным юристом, т.е. профессионально.

Проанализировав Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З  "О защите прав потребителей", необходимо выделить и охарактеризовать такую категорию как качество юридических услуг.

К общим требованиям к  качеству услуги, которые характеризуют  услугу в целом Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З "О защите прав потребителей" называет такие свойства и характеристики услуги, как:

- безопасность;

- функциональная пригодность;

- эксплуатационные характеристики;

- надежность;

- экономические требования;

- информационные и эстетические  требования.

Проанализируем данные критерии качества услуги на примере юридических  услуг.

Безопасность как характеристика услуги означает, что она должна быть безопасна для жизни, здоровья, наследственности, имущества потребителя и окружающей среды. В практическом отношении безопасность юридической услуги выражается в отсутствии вредоносных последствий для потребителя, которые могут выражаться в причинении убытков.

Функциональная пригодность  как один из элементов, характеризующих  качество услуги, означает возможность  использовать полезный эффект от ее оказания в заявленных целях для удовлетворения своих потребностей.

Надежность применительно  к юридической услуге может выражаться в том, что при ее оказании исполнитель будет руководствоваться действующим законодательством, правоприменительной практикой для достижения потребителем заявленной цели и учитывать возможные неблагоприятные последствия.

Экономические характеристики при оказании юридических услуг весьма актуальны, поскольку потребителем юридической услуги, как правило, выступает субъект хозяйствования, деятельность которого направлена на систематическое извлечение прибыли. При таких обстоятельствах потребитель зачастую обращается к исполнителю юридических услуг в целях оптимизации расходов либо разработки новых вариантов извлечения прибыли.

Информационные  требования, безусловно, важны в  связи с динамикой изменений, вносимых в действующее законодательство. Юрист, оказывая услуги, всегда должен обладать актуальной информацией и в полном объеме.

На основании п. 4 Правил осуществления деятельности по оказанию юридических услуг, утвержденных постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 04.08.2008 N 46 "О некоторых вопросах организации деятельности по оказанию юридических услуг", качество юридических услуг - категория, представляющая собой профессиональную, своевременную деятельность лицензиата, направленную на удовлетворение потребностей потребителя посредством достижения полезного эффекта, соответствующего заявленным и отраженным в договоре целям, выражающегося в практической применимости и соответствии законодательству и отвечающего основным тенденциям судебной практики.

Основными  направлениями  деятельности   частного унитарного предприятия по оказанию юридических  услуг ”Арбитриум” являются:

1.Представление интересов граждан в судах.

2.Подготовка  и заключение договоров.

3.Составление  исковых и иных правовых и  судебных документов.

4.Юридическое  сопровождение сделок.

В комплекс юридических  услуг для юридических и физических лиц, оказываемых ЧУП ”Арбитриум”, помимо перечисленных,  включены юридические консультации.

Юридические услуги оказываются ЧУП ”Арбитриум” на основании договора на оказание юридических услуг, заключенного в соответствии с требованиями, определенными гражданским законодательством для договора возмездного оказания услуг с учетом предписаний Правил осуществления деятельности по оказанию юридических услуг, утвержденных Постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 04.08.2008 N 46 (ред. от 01.12.2010) "О некоторых вопросах организации деятельности по оказанию юридических услуг".

До подписания договора на оказание юридических услуг  юристы ЧУП ”Арбитриум” ознакамливают заказчика с документом, устанавливающим тарифы на оказываемые услуги, определяемые в соответствии с законодательством, разъясняют ему порядок возмещения расходов по оплате услуг лиц, оказывающих юридические услуги.

В договоре на оказание юридических услуг указываются:

- предмет договора;

- номер лицензии, дата ее выдачи, срок действия  и наименование органа, выдавшего эту лицензию;

- обязанности  лицензиата и заказчика;

- порядок формирования  вознаграждения за оказанные  юридические услуги;

- порядок оплаты  услуг и форма расчетов;

- срок действия  договора;

- условия расторжения  договора;

- ответственность  сторон, порядок и сроки возмещения расходов сторонами;

- порядок разрешения  споров;

- адреса и  реквизиты сторон;

- иные условия  по соглашению сторон.

Для ознакомления с деятельностью по обеспечению  документирования и организации  работы с документами на ЧУП ”Арбитриум” мною были изучены основные положения Закона Республики Беларусь от 25.11.2011 N 323-З "Об архивном деле и делопроизводстве в Республике Беларусь", которым устанавливаются общие требования к документированию и организации работы с документами.

ЧУП ”Арбитриум” при осуществлении деятельности по оказанию юридических услуг обязан соблюдать требования и условия, установленные нормативными правовыми актами, регулирующими лицензируемую деятельность, осуществляют и обеспечивают осуществление лицензируемой деятельности только работниками, имеющими свидетельства об аттестации юриста.

Квалифицированное юридическое сопровождение любого вида деятельности, а так же юридическая  помощь необходимы не только когда обнаружились серьезные проблемы, но и прежде всего на стадиях переговоров с деловыми партнерами, заключения и исполнения сделок. Это позволит избежать многих недоразумений, непредвиденных финансовых потерь, а так же поддержать  высокую деловую репутацию. Благодаря хорошему спектру предоставляемых услуг, ЧУП ”Арбитриум”, может быть интересно физическим лицам, компаниям, в составе которых нет юристов, или организациям, которые специализируются в какой-то определенной хозяйственной деятельности и нуждаются в услугах юристов, специалистах широкого профиля. Специалисты ЧУП ”Арбитриум” помогают грамотно составить судебные иски вести претензионную работу, представлять интересы граждан в судах.

Имея достаточно большой опыт работы специалисты ЧУП ”Арбитриум”  стараются максимально  его использовать во благо своих клиентов. Для достижения наилучшего результата в интересах своих клиентов, в своей работе специалисты ЧУП ”Арбитриум”  стараются избегать стереотипных решений. В своей работе широко используют  хорошо разработанные и положительно зарекомендовавшие себя на практике способы решения юридических проблем.

Став клиентом ЧУП ”Арбитриум”   граждане всегда могут получать квалифицированную юридическую помощь, заказать подготовку заявления или жалобы в суд. Так же возможен вызов юриста для оперативного оказания юридических услуг.

ЧУП ”Арбитриум”   обеспечивает конфиденциальность информации, полученной в процессе предоставления юридических услуг потребителю. Соблюдение конфиденциальности остается в силе и после завершения отношений между лицензиатом и потребителем.

 

 

                               Заключение

 

Прохождение практики на базе  частного унитарного предприятия по оказанию юридических услуг ”Арбитриум” позволило мне попробовать применить полученные знания на практике, и сейчас, когда ко мне обращаются с каким-либо правовым вопросом, я имею возможность помимо теоретических знаний, применить практические,  приобретенные в ходе работы.  Полученные навыки дают возможность быстро сориентироваться в любой ситуации и дать конкретные рекомендации и консультации по интересующим вопросам.

Практика дала мне большое количество знаний не только о структуре деятельности юридических фирм, но и представление  о том, как работают юристы, в большом  потоке информации и интенсивности  абсолютно разных по своему значению дел.

Работа с документами, законодательными актами, кодексами, осуществляемая мной  во время прохождения практики, представляет особый интерес именно в конкретной ситуации, по сколько умение пользоваться нормативными документами позволяет найти  выход, порой не единственный, из любой на первый взгляд безвыходной, житейской ситуации. Кроме того, знание законодательства и умение применить его на деле необходимо в разрешении своих собственных проблем. Практика на базе  частного унитарного предприятия по оказанию юридических услуг ”Арбитриум”  открыла дополнительные возможности для достижения поставленной передо мною цели - повышения моего профессионального уровня.