Основы организации документооборота. Понятие и принципы организации документооборота

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Апреля 2012 в 10:33, доклад

Краткое описание

Документооборот является важным звеном в организации делопроизводства в организации (учреждении), так как он определяет не только инстанции движения документов, но и скорость движения документов. В делопроизводстве документооборот рассматривается как информационное обеспечение деятельности аппарата управления, его документирования, хранения и использования ранее созданных документов.

Содержимое работы - 1 файл

делопроизводство.docx

— 26.84 Кб (Скачать файл)

Состав  и объем сведений, составляющих КТ предприятия, сроки конфиденциальности, порядок защиты и доступа к  конфиденциальной информации, а также  правила ее использования определяются руководителем. Руководитель может  привлечь для проведения этой работы специалистов-аналитиков.

Работа с обращениями граждан  в органы власти

Виды обращений граждан

Предложение - рекомендация гражданина по совершенствованию  законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных  органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных и иных сфер деятельности государства и общества.

Заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных  прав и свобод или конституционных  прав и свобод других лиц, либо сообщение  о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках  в работе государственных органов, органов местного самоуправления и  должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных  лиц.

Жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов  других лиц. 

 

Требование к письменному обращению

Гражданин в своем письменном обращение  в обязательном порядке указывает  либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случаи необходимости в подтверждении  своих доводов гражданин прилагает  к письменному обращению документы  и материалы либо их копии. 
Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. 

 

Сроки рассмотрения письменного обращения

Письменное  обращение, поступившее в государственный  орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается  в течение 30 дней со дня регистрации  письменного обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления  запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное  лицо либо уполномоченное на то лицо в  праве продлить срок рассмотрения обращения  не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.


Информация о работе Основы организации документооборота. Понятие и принципы организации документооборота