Делопроизводство.
11.05.2011
Организация
делопроизводства и персональный менеджмент.
Делопроизводство
– это деятельность охватывающая
документирование и организацию
работы с документами или другими
словами человека по разработке и оформлению
документов, организации их движения,
учёта и хранения.
Часть делопроизводства
непосредственно связанная с
созданием документов называется ДОКУМЕНТИРОВАНИЕМ.
Вопросы движения и
учётов документов – документооборот.
Деятельность по
организации , хранении документов относятся
к АРХИВНОМУ ДЕЛУ.
Документ – это
материальный объект, с закрепленной с
созданным человеком способом инфо, для
передачи её во времени и пространстве.
Функции документа:
- Информационная;
- Организационная
(воздействие на коллектив людей, для орган.их
деят.-ти);
- Коммуникативная
(связь внутри и вне организационные);
- Юридическая (ряд
док.-ов изначально наделены юр.силой);
- Воспитательная
(создание документа дисциплинирует, профессиональная
подготовка и т.п);
Этапы развития
делопроизводства.
- Нач. 17 века- приказное
делопроизводство
- Нач.18 века - коллежское
делопроизводство и коллежские канцелярии,
журнальная форма регистрации документов.
- Министерское
делопроизводство (исполнительное делопроизводство)
– коллегиальность в руководстве сменяется
единоначалием, появление бланков служебных
документов
- Первая половина
20 века – делопроизводство характерно
для централизованного управления народным
хозяйством, унификация и стандартизация
делопроизводства.
- Переход на систему
электронного делопроизводства
ДОКУМЕНТООБОРОТ
– это движение документов с момента
их получения или создания до завершения
исполнения отправки адресату или сдачи
их на хранение.
- Экспедиционная
обработка документов поступающих в организацию
- Предварительная
рассмотрение документов службы ДОУ
- Рациональное
движение документов внутри организации
- Обработка исполненных
и отправленных документов
- Прохождение документов
должно быть оперативным
- Каждое перемещение
документа должно быть оправданным: необходимо
исключить или ограничить возвратные
перемещения документов(от одного другому).
- Порядок прохождения
и процесс обработки основных видов документов
должны быть единообразны
- Исходящий документопоток
- Входящий документопоток
- Внутренний документопоток
- Документы вышестоящих
организаций (содержащие директивные
указания, разъяснения и другие сведения)
- Документы подведомственных
организаций (первичная отчётная инфо
и различного рода запросы)
- Документы прочих
организаций, обменивающиеся инфо для
принятия решений требующих совместных
действий
- Жалобы и заявления
граждан
Структура входящего
документопотока: -
Конверты после
вскрытия корреспонденции сохраняются
в следующих случаях:
- Если на документе
отсутствует дата;
- Если дата почтового
штемпеля необходимо как свидетельство
даты отправки и получения документа;
- Если адрес отправителя
есть только на конверте;
Структура исходящего
документопотока: -
Структура внутреннего
документопотока: -
Информационно-поисковые
системы для работы с документами
- ИПС ручного типа
- Механизированные
ИПС
- Автоматизированные
ИПС(электронные)
ИПС включает:
- Регистрацию документа
– фиксация факта создания или поступления
документа, путём проставления на нём
индекса с последующей записью необходимых
сведений о документе в регистрационных
формах
- Индексирование
документа- порядковый номер в пределах
регистрируемых массивах документа, состоит
: порядковый регистрац.№ , индекс по номенклатуре
дел, индекс по использованному классификатору
- Создание информационно-поисковых
массивов (картотек и баз данных)
- Оперативное хранение
документов
Типы автоматизированных
поисковых систем
В нашей стране используются
системы электронного документооборота
(СЭД)
- Система ЕФРАТ
- Система ДЕЛО
- Система Босс-Референт
Задачи СЭД:
- Обеспечение эффективного
управления за счёт автоматического контроля
управления прозрачности деятельности
организации на всех уровнях
- Поддержка системы
контроля качества
- Поддержка эффективного
управления, накопления и доступа к инфо
- Оптимизация бизнес
процессов и автоматизация их управления
и контроля
- Исключение или
максимально возможное сокращение оборота
бумажного
- Исключение необходимостей
или существенное упрощение или удешевление
хранение бумажных документов за счет
наличия оперативного электронного архива
Проблемы внедрения
СЭД:
- Консерватизм
персонала, низкая образованность, низкая
образованность и не желание обучаться
и переобучаться
- Не желание персонала
работать с компьютером
- Постоянные структурные
изменения в организации
- Необходимость
обеспечения юридической силы документа
- Необходимость
взаимодействия с внешним миром бумажных
документов
Виды картотек:
- Справочные
- Контрольно-справочные
- По географии
поступающих документов
- По предложениям,
жалобам и заявлениям граждан
- Тематические
18 мая 2011
Состав основных
реквизитов регистрации документов
ИПС.
- Наименование
организации автора или корренспондетора
- Наименование
вида документа
- Дата и регистрационный
номер документа
- Дата и индекс
поступления документа
- Заголовок к тексту
- Резолюция (исполнитель
, что нужно сделать, сроки, начальник кто
наложил резолюцию, дата наложения резолюции)
- Сроки исполнения
документа
- Отметка об исполнении
документа и направление его в дело
Основные реквизиты
регистрации.
- Гриф ограничения
доступа документа
- Внутренняя переадресация
документа по исполнителям
- Код по тематическому
классификатору
- Ключевые слова
- Количество листов
в документе
- Наличие приложений
- Должностное лицо
поставившее документ на контроль
- Промежуточные
сроки исполнения
- Перенос сроков
исполнения
- Срок хранения
документа
- Статус документа
(проект, версия, сам документ)
- Вид передачи
документа по почте, факсу и т.п
Документальные
и архивные фонды.
Систематизация и
система хранения должны обеспечивать
быстрый и точный доступ в системе
хранения, к необходимым документам.
Документальный фонд
– это совокупность документов образующийся
в результате деятельности юридического
или физического лица.
Процесс документационного
обеспечения управления (ДОУ)
См.лек.
Документальный фонд
объединяет в своём составе всю
документацию организации:
- Документы текущего
управления;
- Документы отобранные
для постоянного или длительного хранения;
- Собранные в справочных
целях копии документа, в том числе и других
организаций;
Архивный фонд это
часть документального фонда, за
исключение документов с краткого срока
хранения имеющий стабильный состав
и постоянно пополняющийся.
Ведомственный архив
– архив экономики.
Структура ведомственных
архивов.
- Архив организации
- Центральный архив
- Центрально-отраслевой
архив
- Объединённый
ведомственный архив
- Объединённый
межведомственный архив
- И другие
Задачи ведомственного
архива.
- Комплектование
архива документов, состав которых предусмотрен
положением об архиве
- Обеспечение сохранности,
учёта, качество обработки, отбора и использование
документа хранящегося в архиве
- Осуществление
методического руководства и проверок
состояния организации документов в делопроизводстве
подведомственных организаций
Государственные архивы
(федеральные).
Задачи и функции
государственных архивов:
- Комплектование,
обеспечение сохранности документальных
материалов, учёт и экспертиза научной
и практической ценности документа
- Научно- техническая
обработка документальных материалов
- Описание единиц
хранения
- Создание архивного
научно-справочного аппарата
Экспертная оценка
ценности документов – это процесс
изучения ценностей документа на
основании принципов и критериев
ценности в целях определения
сроков хранения документов и отбора
их на государственное хранение.
Задачи экспертизы
ценностей документов.
- Определение сроков
хранения
- Отбор наиболее
ценных документов из ведомственных в
государственные архивы, для постоянного
хранения
- Обеспечение полноты
состава архивного фонда, путём восполнения
утраченных документов
- Отбор на хранение
наиболее информативно ёмких документов
Порядок проведения
экспертизы:
- Проверка и изучение
документов ведущих структурных подразделение
- Разделение дел
по срокам хранения(до 10 лет, свыше 10, постоянные)
- Выделение документов
сост. повторяющую информацию
Требования к делам
постоянного хранения:
- Составление описей
дел в соответствии с требований архивного
фонда РФ
- Проверка технического
состояния машинописных документов предназначенных
для передачи в архив
- Запись экспертизы
дела на машинные носители
- Проверка качества
записей
- Подготовка комплекта
сопроводительной комплектации
Критерии оценки
ценности документа:
- Роль и место организации
(лица) в системе государственного управления
или конкретной отрасли
- Значимость выполняемых
ими функций
- Время и место
образование документов
- Критерии происхождения:
1 группа-Орг.имеющие большую экономическую,
историческую ценность