Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2012 в 08:47, контрольная работа
Особенностью социальных конфликтов в нынешних условиях является то, что они возникают в ситуации тотального кризиса, охватывающего все сферы общественного бытия, обусловленного чрезвычайным обострением социальных противоречий и преобладанием силовых способов их разрешения, повышение удельного веса стихийных форм проявления социального недовольства. Все это вызвало необходимость теоретического исследования проблем, связанных с конфликтами, выработки практических мер для управления конфликтами, а также прогнозирования их возникновения и возможных последствий.
Введение
1. Конфликты
1.1 Исторический очерк
1.2 Понятие конфликта
1.3 Среда конфликта
1.4 Участники конфликта
2. Трудовые конфликты в организации
2.1 Забастовки
2.2 Классификация забастовок
2.3 Предупреждение забастовок
2.4 Забастовки шахтеров на Урале
Вывод
Список литературы