Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2011 в 08:56, курсовая работа
Цель: рассмотреть особенности вербальных и невербальных средств общения.
Задачи:
1. Раскрыть понятие, сущность общения.
2. Описать структуру общения.
3. Изучить особенности вербальных и невербальных средств общения.
ВВЕДЕНИЕ
1. Психологическая сущность общения
2. Структура общения
3. Вербальные средства общения
4. Невербальные средства общения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ