Управление персоналом в стрессовых ситуациях

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2012 в 15:04, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – раскрытие вопроса связанного с причинами стресса и методами управления стрессом в организациях.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Дать общую характеристику стресса
2. Рассмотреть основные понятия и причины возникновениястресса
3. Выявить основные способы борьбы и управления стрессом
4. Выявить методики борьбы со стрессом на рабочем месте.

Содержание работы

Введение

1 Общая характеристика стресса

1.1. Понятие стресса

1.2 Причины стресса

2 Управление стрессом

2.1 Способы борьбы со стрессом

2.2. Релаксация

2.3. Концентрация

2.4. Ауторегуляция дыхания

2.5. Индивидуальные способы борьбы со стрессом

3 Борьба со стрессами на рабочем месте в современных условиях

3.1 Направления поддержки высвобожденного персонала

3.2 Способы управления стрессом на рабочем месте

3.3. Признаки стресса на работе

3.4. Сокращение стресса на работе при помощи эмоционального самоконтроля

3.5. Стресс-менеджмент как способ управления персоналом в стрессовых ситуациях

Заключение

Список использованной литературы

Содержимое работы - 1 файл