Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Апреля 2013 в 09:12, реферат
Данная работа посвящена анализу повседневной деятельности руководителя. В ней рассматриваются основные приемы и методы работы менеджера. Работа имеет особую актуальность в данный момент, так как сейчас особое внимание стало уделяться вопросам наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными.
Целью работы является анализ стилей руководства, и выявление наиболее оптимального варианта сочетания методов воздействия на работников. Задачи работы: рассмотреть стороны управленческого общения, его функции, изучить различные классификации стилей руководства, их достоинства и недостатки.
Введение………………………………………………………………………………..3
Глава 1. Сущность управленческого общения…………………………………….....5
Глава 2. Стили руководства: понятие и факторы формирования………………….12
Глава 3. Классификация стилей руководства……………………………………….17
Заключение…………………………………………………………………………….32
Список использованных источников………………………………………………...34