Средства общения

Невербальное общение – это «язык жестов», включающий такие формы самовыражения, которые не опираются на слова и другие речевые символы.
Австралийский специалист А. Пиз утверждает, что с помощью слов передается 7 % информации, звуковых средств -- 38%, мимики, жестов, позы -- 55%. Иными словами, не столь значимо, что говорится, а как это делается.

Введение 3
1. Кинесика 5
1.1. Походка 5
1.2 Поза 5
1.3 Жесты 6
1.4. Мимика 8
1.5. Визуальный контакт 9
2. Голосовые характеристики 11
3. Такесика 12
4. Проксемика 13
4.1. Дистанция 13
4.2. Ориентация 15
5. Особенности невербального общения в
разных странах 15
Заключение 18
Список литературы