Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2012 в 15:53, реферат
Невербальное общение, более известное как язык поз и жестов, включает в себя все формы самовыражения человека, которые не опираются на слова.
Совершенствование навыков вербального общения.