В сфере бизнеса часто используются квадратные и круглые столы. Квадратный стол, который обычно является рабочим  столом, используется для деловых  переговоров, брифингов, для отчитывания провинившихся и т.п.  Круглый стол служит созданию непринужденной, неофициальной атмосферы и хорош в том случае, если требуется достичь согласия.

     За  прямоугольным столом место А  считается главенствующим. На встрече  людей одинакового социального статуса человек, сидящий на месте А, будет оказывать максимум влияния, при условии, что он не сидит спиной к двери. Если А будет сидеть спиной к двери, главенствующее положение перейдет к В, который станет соперником относительно А. В случае, когда А сидит во главе стола, В будет следующим по значимости человеком. Эта информация позволит планировать размещение участников встречи за столом. Имеет смысл поставить на кресла таблички с именами участников встречи и рассадить их в таком порядке, чтобы иметь максимальный контроль над всеми.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

      4.3. Невербальные средства  повышения делового  статуса.

     В процессе разговора собеседники невольно обращают внимание на окружающую их обстановку. В этом смысле кабинет руководителя является своего рода его визитной карточкой. Интерьер офиса говорит о многом: о достатке фирмы, ее основательности и надежности. Поэтому надо стремиться к тому, чтобы место, где руководитель принимает посетителей, производило наилучшее впечатление, а атмосфера повышала его деловой статус. Однако, следует помнить, что слишком роскошный офис воспринимается посетителями с недоверием.

      Оформляя  офис, нужно помнить, что картины  и другие офисные украшения должны быть нейтральными и одновременно подчеркивать имидж компании. Стены лучше окрасить в стандартные цвета, общепринятые для служебных помещений. В России наиболее приемлемыми являются бежевый и голубой цвета.

      При оборудовании офиса применительно  к российским условиям обычно выделяется три зоны: зона личной работы, коллегиальной деятельности и дружеского общения.

      В зоне личной работы должны находится  рабочий стол, удобное кресло, телефоны, современное организационно-техническое  оборудование. Рабочее место должно быть правильно освещено.

      Зона  коллегиальной деятельности оборудуется  с учетом требований организации  совещательной работы с людьми. Необходимо иметь «коллегиальный» стол, удобные  стулья, ручки и карандаши, бумагу для записей, графин с водой и  стаканы.

      Зона  дружеского общения должна находиться в стороне от двух остальных. В  ней нужно иметь пару кресел, журнальный столик, прохладительные напитки. Своим  оформлением зона должна располагать  к дружеской, неофициальной атмосфере  общения.

      При оборудовании офиса желательно учитывать невербальные средства, которые могут ощутимо повысить деловой статус его хозяина. Так, например, чем выше спинка кресла, тем больше власти и авторитета имеет сидящий в нем человек. У преуспевающих людей кресла чаще всего имеют высокую обтянутую кожей спинку, а стулья для посетителей – низкую спинку.

      Большое влияние можно оказать на посетителя, если его стул будет расположен по другую сторону стола, напротив руководителя.

Повысить  деловой статус могут и некоторые  другие приемы невербального общения: низкие стулья и диванчики для посетителей, дорогая пепельница, стоящая вне зоны досягаемости посетителя. 
Заключение 

     Психологами установлено, что в процессе взаимодействия людей от 60 до 80 % коммуникации осуществляется за счет невербальных средств выражения, и только 20-40 % информации передается с помощью вербальных.

     Эти данные заставляют нас задуматься над  значением “невербалики” для  психологии общения и взаимопонимания  людей, обратить особое внимание на значение жестов и мимики человека, а также порождают желание овладеть искусством толкования этого особого языка - языка телодвижений, на котором все мы разговариваем, даже не осознавая этого.

Понимание тонкостей  языка жестов может улучшить и  упростить отношения с окружающими  людьми. При любом взаимодействии с другим человеком цель состоит в общении, однако слишком часто наши жесты при этом неясны в лучшем случае и противоречивы в худшем. Как бы хорошо вы ни знали кого-то, никто из нас не может читать мысли другого, так что все, что улучшило бы общение, представляется ценным.

     Фактически, окружающая действительность и люди, обитающие в ней, являются лучшим научным и испытательным полигоном. Сознательное наблюдение за своими собственными жестами и жестами других людей  является лучшим способом исследования приемов коммуникации, используемых самым сложным и интересным биологическим организмом - самим человеком. 
 

Список  литературы

1. Андреева  Г.М. Социальная психология. Учебник  для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2008.
2. Атватер И. Я вас слушаю. Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. – М.: Экономика, 2007.
3. Введенская Л.А., Павлова А.Г. Культура и искусство речи. Современная риторика. – М: Феникс, 2009.
4. Виханский О.С., Наумов А.И.  Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарики, 2002.
5. Горянина В.А. Психология общения. Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Академия, 2004.
6. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие для бизнесменов. – М.: Осв-89, 2000.
7. Петрушин В.И. Психология менеджмента. Учебное пособие для колледжей. – М.: Институт практической психологии, 2009.
8. Пиз А. Язык телодвижений. – М: Ай Кью, 2002.
9. Социальная психология и этика делового общения: Учебное пособие для вузов/ под. ред. В.Н. Лавриненко. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 2005.
10. Столяренко Л.Д. Психология и этика деловых отношений. – М: Феникс, 1998.