Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Октября 2011 в 20:09, реферат
Конфликтология как зарождающаяся наука прежде всего опирается на синтез социально-психолого-педагогического знания о закономерностях, принципах, правилах разрешения конфликтов, а также методах их предвосхищения, с тем чтобы лица, в них участвующие, имели наименьшие потери и для себя и для окружающих.
Целью реферата является рассмотрение спора как формы организации человеческого общения.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………3
СПОР, ЕГО ЦЕЛИ И ПОДХОДЫ……………………………………………...4
ТЕХНИКА УБЕЖДЕНИЯ………………………………………………………9
КРИТИКА В СПОРЕ……………………………………………………………11
ПРИНЦИПЫ ВЕДЕНИЯ СПОРА……………………………………………...13
ОБ АГРЕССИИ ВО ВРЕМЯ СПОРА………………………………………….17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..20
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………21