Социометрический метод исследования группы

Социометрический  метод исследования группы

Социометрический метод исследования группы

 

Метод социометрии (от лат. «общество» и греч. «измеряю») применяется для диагностики межличностных взаимоотношений в малых конкретных группах, существующих не меньше  шести месяцев.

Позволяет выявить:

1. особенности систем неформальных отношений в группе;
2. степень психологической совместимости конкретных людей;
3. внутригрупповые статусы участников процедуры;
4. качество психологической атмосферы группы в целом.

Основоположник социометрии - американский психиатр и социальный психолог Якоб (Джекоб) Леви Морено (1892-1974). По его мнению, психическое состояние, адекватность поведения человека во многом зависят от занимаемого им положения в неформальной структуре малой группы. Недостаток симпатий становится одновременно и следствием межличностных проблем, и их источником. Согласно Морено, социометрия - способ первичной диагностики наличия проблем во взаимоотношениях, а разработанные им методы психодрамы и социодрамы - средства коррекции индивидуальных затруднений и дисгармоний.

Несомненное достоинство  данного метода в том, что внутригрупповые  отношения получают конкретное выражение  в виде таблиц, схем, графиков, числовых величин. Однако все эти сведения не являются исчерпывающей характеристикой  группы, так как представляют собой лишь описание сложившихся межличностных предпочтений, отношений симпатии и антипатии. Кроме того, из всего многообразия неформальных отношений в группе выявляются только те, которые отражены в формулировках предлагаемых вопросов. И наконец, социометрия не позволяет установить мотивы выбора или отвержения одних членов группы другими.  Поэтому она обычно используется в комплексе с другими методиками изучения малой группы.

Рассмотрим основные понятия и содержание диагностических процедур социометрии.

Выбор -  это единица измерения и анализа в социометрии. Выражает индивидуальные установки человека относительно взаимодействия с членами своей группы в определенных ситуациях. Является показателем симпатии или антипатии.

В зависимости от вопроса  социометрический выбор может быть положительным (или прямым), отрицательным (или обратным) и нулевым (отсутствие выбора).

Так, ответ на вопрос "Кого из членов группы Вы пригласили бы домой на День Рождения?" - это и есть положительный выбор. А ответ на вопрос "Кого из группы Вы не хотели бы иметь соседом но квартире?" - выбор отрицательный. При этом подразумевается, что в отношении тех, кто вообще не был упомянут при ответах, сделан нулевой выбор.

Как правило, один вопрос требует нескольких ответов (выборов).

Социометрический критерий - так называется конкретная ситуация выбора, которая формулируется в виде письменного или устного вопроса ко всем участникам диагностической процедуры.

Разновидности критериев:

В зависимости от характера исследовательской задачи выделяют критерии коммуникативные, направленные на выявление взаимоотношений в группе (например, «Кого бы Вы выбрали для...»), и гностические, выясняющие степень осознания человеком своих взаимоотношений с членами группы (типа «Кто, по Вашему мнению, выбрал бы Вас...»).

По характеру выявляемых взаимоотношений критерии подразделяются на двойные, предполагающие отношения партнерства, равенства позиций выбирающего и выбираемых им (например, «С кем бы Вы не согласились пойти в поход?»), и ординарные, связанные с установлением иерархических отношений лидерства и подчинения («Кого бы Вы выбрали бригадиром на субботнике?»).

По характеру ответов критерии могут быть предполагающими положительные выборы (типа «Кого бы Вы выбрали для…?») или отрицательные выборы («Кого  бы Вы отвергли при…?»).

По количеству ответов критерии подразделяют на непараметрические, или без ограничения числа возможных выборов, и параметрические,  или с четким ограничением числа выборов.

Допустим, если в группе двадцать человек, то в первом случае респондент имеет право выбрать от нуля до девятнадцати из них (естественно, кроме себя самого), во втором же случае ему предписывается не выходить за пределы определенного количества выборов, скажем; от нуля до пяти человек.

Оптимальной величиной  лимита выборов для школьного класса при социометрии считается три-пять человек.

Основные требования к формулировкам социометрических критериев заключаются в следующем:

• смысл вопросов должен быть предельно очевиден для всех членов группы, что требует от составителя учета возрастных, интеллектуальных и иных особенностей респондентов;
• все ситуации выборов должны описываться максимально конкретно и точно (так, содержание критерия "С кем бы Вы хотели вместе работать?" нуждается в непременном уточнении (где? когда? и каком качестве? при каких условиях? и т.д.). Иначе различия в понимании словосочетания "вместе работать" превратят вопрос в тот, который обозначает для различных респондентов совершенно разные отношения);
• необходимо, чтобы вопросы вызывали определенный интерес у большинства респондентов, имели значимость для них;
• формулировки не должны содержать в себе неоправданных ограничений выборов членов группы но интеллектуальным, половым, физиологическим и другим признакам.

 

Социометрическая  карточка (опросный лист, бланк анкеты) - это средство получения информации от опрашиваемых. Именно на ней производятся регистрации индивидуальных выборов. Если критерии не даны респондентам в устной форме, то здесь же размещается и список критериев. Иногда на карточке присутствует и краткая инструкция по заполнению.

При проведении социометрического  обследования нет и не может быть полной анонимности, иначе сама процедура  окажется неэффективной. Поэтому карточки должны подписываться респондентам.

Социометрическая карточка при параметрической процедуре может выглядеть таким образом (рис. 1):

 

Ваша фамилия, имя, отчество __________________________________________________

Кого из класса Вы хотели бы пригласить домой на свой День рожденья? 1)_________________________________________________ 2)_________________________________________________ 3)_________________________________________________

Кого из класса Вы не пригласили бы к себе домой на свой День рожденья? 1)_________________________________________________ 2)_________________________________________________ 3)_________________________________________________

 

Рис. 1.  Пример социометрической карточки при параметрической  процедуре.

 

Желательно, чтобы социометрические карточки предъявлялись респондентам в отпечатанном виде. Общее количество карточек соответствует численности группы.

Процедура социометрического  опроса обычно занимает 10-12 минут. При этом респондентов размещают так, чтобы они могли работать самостоятельно, не советуясь, друг с другом. Разговоры не допускаются. Необходимо, чтобы участники опроса на всем его протяжении имели возможность видеть группу.

Важным условием проведения социометрии является предварительное установление доброжелательных и достаточно доверительных отношений исследователя и респондентов. Эффективность работы заметно повышается, если исследователь держится приветливо и уверенно. В тонкости анализа информации членов группы при этом не посвящает. Цель процедуры излагается в популярной форме.

Опрашиваемые должны  быть проинформированы о том, что все результаты социометрии конфиденциальны. Заполненные карточки по окончании работы собирает сам исследователь. Окончательные итоги обычно сообщаются индивидуально, используя тактичность и доброжелательность.

При опросе нежелательно присутствие посторонних или официальных лиц, так  как это может исказить достоверность информации.

После того как карточки заполнены собраны, начинается их обработка. Обычно она имеет три этапа: табличный, графический и индексологический.

Первый этап обработки  данных - составление первой и второй социоматриц - таблиц, с помощью которой обобщаются результаты опроса.

Все социометрические карточки надо расположить по алфавиту. Результаты опроса из каждой карточки занести в матрицу.

Приведем один из вариантов социоматрицы (рис.2).

 

Кто выбирает	Кого выбирают								Отдано голосов		Всего
	1	2	3	4	5	6	7	8	+	-
1		+	0	+	+	-	-	+	4	2	6
2	-		-	+	+	+	-	+	4	3	7
3	-	+		-	+	0	-	0	2	3	5
4	-	+	0		0	0	-	0	1	2	3
5	+	+	+	-		-	-	0	3	3	6
6	0	+	0	+	+		0	+	4	-	4
7	+	-	0	+	+	+		+	5	1	6
8	+	-	0	+	+	+	0		4	1	6
содержится + голосов        -	3	5	1	5	6	3	-	4	27
	3	2	1	2	-	2	5	-		15
Всего	6	7	2	7	6	5	5	4

Рис.2. Пример одного из вариантов составления  первой социоматрицы

 

+  - отношение симпатии (выбор)

-   - отношение антипатии (отклонение)

0  - безразличие

Социоматрица может  быть построена только по положительным  выборам (рис. 3).  Взаимный положительный  выбор обозначают крестиком, заключенным  в кружок.

Рис.3. Пример одного из вариантов составления  первой социоматрицы по положительным выборам

 

Для выявления микрогрупп на основе первой матрицы строят вторую (рис. 4).

 

Рис.4. Пример одного из вариантов составления  второй социоматрицы

 

Порядок составления  второй матрицы следующий. Заготавливают такую же сетку, как и для первой матрицы. Из верхнего угла в правый нижний проводят диагональ, перечеркивая расположенные по этой линии клетки квадрата. Из первой матрицы выбирают любого члена группы, имеющего взаимный положительный выбор. Его порядковый номер и фамилию заносят в первую строчку матрицы. Этот же номер проставляют в первой колонке сверху (на рис. 2. — 18 — Некрасов). Затем из первой матрицы выбирают тех, кто находится во взаимном положительном выборе с занесенным в первую строчку. Его порядковый номер и фамилию записывают во вторую строчку (на рис. 2 — 27 — Путьков). Этот же номер заносят сверху во вторую колонку. В соответствующие клетки матрицы записывают знак «Å». Следующий член группы, находящийся во взаимном положительном выборе с № 18, записывают  в третью строчку с сохранением его номера из первой матрицы. Номер ставят в третью колонку. Знак «Å» проставляют в соответствующие клетки.

Выбор из первой матрицы  надо продолжать до полной исчерпанности  взаимных положительных выборов  у всех, кого заносят в последующую строчку. Иначе говоря, должен замкнуться круг лиц со взаимным положительным выбором. Того, кто не имеет взаимного положительного выбора, записывают в конце матрицы. Микрогруппа может состоять из двух и более человек.

Чем больше выборов получает человек, тем выше его положение в системе личных отношений (тем выше его социометрический статус). Самую верхнюю ступеньку занимают те, кто получил наибольшее число выборов – «звезды». Чтобы попасть в эту категорию, надо получить значительно больше выборов, чем положено в среднем. Так, если каждый член группы мог в среднем рассчитывать на 3 выбора, то те, кто получил 6 и более, попадают в «звезды».

Ступенькой ниже располагаются  те, кто получил среднее и выше среднего число выборов. Это «принятые» или «предпочитаемые».

Те, у кого число выборов  ниже среднего, - «пренебрегаемые»; лишенные выборов – «изолированные». Те, кто  получил выборы отрицательные попадают в число «отверженных».