Семейное консультирование

1. Основные проблемы  и особенности семейного консультирования.

2. Составить программу  психологического консультирования  по одной из проблем семьи.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Основные проблемы  и особенности семейного консультирования

 

        Семейное консультирование как вид психологической помощи семье развивается параллельно с семейной психотерапией и имеет некоторые отличительные признаки. Прежде всего, психологическое консультирование ориентировано на людей, не имеющих клинических нарушений, но испытывающих трудности в повседневной жизни.

Цель консультирования —  помочь клиентам понять происходящее в их жизненном пространстве и  осмысленно достичь поставленной цели на основе осознанного выбора при  разрешении проблем эмоционального и межличностного характера. В ситуации семейного консультирования основной акцент делается на анализе системы  взаимодействия в семье, нарушениях ролевого функционирования, способах разрешения внутренних и внешних  конфликтов. Квалифицированная помощь семье в разрешении ее проблем опирается на систему теоретических взглядов консультанта, которая, в свою очередь, определяет выбор методов и технологий. С точки зрения американских теоретиков и практиков консультирования Д. Коттлера и Р. Брауна, работа с семьей, в отличие от индивидуального консультирования, имеет ряд особенностей. Семейные консультанты видят корни проблем не внутри самой личности, а в более широком контексте взаимодействия людей. От специалистов в этой области требуется больше активности, директивности и степени контроля, чем при индивидуальном консультировании.

Лишь в очень редких случаях семейный консультант может  позволить себе роскошь использования  только одного теоретического подхода. Он должен быть гибким и прагматичным.

Центром внимания консультанта должны, быть организационные структуры  и естественный процесс развития, являющиеся частью семейной системы. Это  подразумевает внимательное отношение  к семейным правилам, нормам и объединениям внутри семьи.

Предпочтительно использование  циркулярной, а не линейной модели причинно-следственных связей. Это означает, что при  определении причин события или  поведения важно рассматривать  более широкую картину и выяснять, как взаимосвязано поведение  разных людей. Используются модели развития, которые описывают жизненный цикл семьи, включая естественные и предсказуемые перемены, кризисы и конфликты. Необходимо признавать, что, в зависимости от культуры, существуют различные варианты структуры семьи. Может случиться так, что клиент, которого мы видим перед собой, является членом нетрадиционной структуры: смешанной семьи с приемными детьми, неполной семьи или членом сожительствующей гетеросексуальной или гомосексуальной пары. [5;154]

 Методологические принципы  основных психологических школ  имеют существенные различия. Практика  консультирования, в том числе  и семейного, во многом определяется  теоретическими ориентирами консультанта, прежде всего тем, как он  понимает личность, детерминацию  поведения, источники проблематизации, возможность изменений.

 В настоящее время  наиболее распространенными являются  следующие модели консультирования  семьи:

• психоаналитическая;
• бихевиористическая;
• системная.

 В рамках системной  модели выделяются: структурная  модель, основанная на опыте модель  и гешталът-моделъ работы с семьей. Психоаналитически ориентированная деятельность, направленная на консультирование семьи, опирается на следующие принципы. Нарушение супружеских отношений рассматривается с точки зрения внутренней мотивации поведения супругов. Актуальные семейные конфликты анализируются с учетом повторения прошлых конфликтов, а также примеров поведения, полученных в предыдущих эмоционально окрашенных отношениях. Большое значение придается влиянию родительской семьи на семейное поведение каждого из супругов.

Источником перемен являются способности устанавливать связи  между прошлым и настоящим  и контролировать свое поведение.

 В свою очередь,  бихевиористическое направление опирается на положение о том, что человек является продуктом среды и ее творцом одновременно. Поведение детерминируется в процессе научения. В связи с этим, консультирование по поводу нарушений в семейных отношениях должно быть направлено на изменение поведения партнеров с использованием методов обусловливания и научения. Принципы системного подхода к консультированию семьи подробно описаны в работе А. Варги. Автор выделяет три таких методологических принципа. [1;156]

Все происходящие в семье  события подчиняются круговой причинности, а не линейной. Поведение членов семьи взаимосвязано — невозможно понять проблему одного человека без  анализа того, какое значение она  имеет для остальных членов семьи. Работая с семьей во время консультации, системный консультант проверяет свою первичную гипотезу относительно смысла и цели возникновения семейной дисфункции. Для того чтобы сформулировать еще до начала работы с семьей системную гипотезу, Варга А. предлагает задать человеку, обратившемуся за консультацией, следующие вопросы: «На что жалуется обратившейся за помощью? (Это супружеская проблема или детско-родительская?)», «Кто является инициатором обращения?», «Каков состав семьи?», «Сколько лет детям и другим членам семьи?». Это характеристика внутренней позиции консультанта. Ему необходимо уметь слушать внимательно и участливо всех членов семьи, понимать переживание каждого человека и при этом никого не осуждать и не становиться на чью-либо сторону. Анализируя консультирование в целом как особый вид деятельности, в нем можно выделить ряд общих и последовательных этапов работы консультанта, характерных для любой модели консультирования (А. Айви, М.Айви, Л. Саймэк-Даунинг, Р. Кочюнас, Э. Эйдемиллер, В.Юстицкис).

Установление  контакта. На этом этапе создается атмосфера душевного тепла и поддержки, которая будет способствовать достижению доверия между консультантом и клиентами. Консультанту необходимо внимательно выслушать всех участников взаимодействия, проявляя искренность, симпатию и заботу.

Сбор информации. На этом этапе уточняются проблемы семьи, так как они видятся участниками процесса. Очень важно, чтобы консультант выделял эмоциональные и когнитивные аспекты проблемы. В этом ему может помочь умение точно и своевременно задавать открытые и закрытые вопросы. Открытые вопросы: «Что? » («Что случилось», «Что вас привело к психологу», «Что бы вы хотели обсудить со мной» и т. д.) — выявляют факты. Вопросы: «Как? » («Как вы к этому относитесь?», «Как вам живется в этой ситуации?» и т. п.) — позволяют выявить чувства. Вопросы: «Почему?» («Почему это случилось, как вы считаете?») — позволяют понять, каким образом люди объясняют себе происходящее. С помощью закрытых вопросов, предполагающих очень краткий или однозначный ответ, можно узнать дополнительные факты и конкретизировать высказывание. Уточнение проблемы ведется до тех пор, пока консультант и клиент не достигнут одинакового понимания проблемы. Пока не достигнуто такое понимание, двигаться дальше нельзя, так как остается неопределен предмет работы.

Определение целей  консультирования, психологический контракт. На этом этапе целесообразно обсудить с клиентами следующие вопросы: как они представляют себе результат психологического консультирования; что будет для них являться результатом; как они поймут, что результат достигнут. Это имеет принципиальное значение, так как цели консультирования у консультантов и клиентов могут быть различными. После определения целей психолог и семья заключают контракт на консультирование (т.е. договариваются о тех правах и обязанностях, которые берет на себя психолог и семья).

 Клиенты должны знать,  как пойдет процесс консультирования, сколько понадобится встреч. Обсуждается  время и место консультаций; вопросы,  связанные с конфиденциальностью  (требование конфиденциальности  относится не только к психологу,  но и ко всем членам семьи). Во время консультирования часто  возникает необходимость заключения  контракта между членами семьи.  Это связано, прежде всего,  с тем, что позитивные изменения,  возникающие в процессе консультирования, наступают не сразу. Часто бывает  необходимо ограничить контакты  членов семьи за ее пределами.  Если семья находится на грани  или в процессе развода, целесообразно  приостановить на время консультации  юридические процедуры. На период  психологической работы семья  должна сохранять существующий  уровень отношений, оберегая себя  от их негативного развития. Это  связано с тем, что семейные  трудности имеют историю, межличностные  отношения осложняются постепенно  и не могут быть изменены  в ходе одной или нескольких  встреч усилиями только психолога.  Инерция этих отношений может  препятствовать восстановлению  доверия и искренности между  членами семьи.

Выработка альтернативных решений. На этом этапе открыто обсуждаются возможные альтернативы решения проблемы. Именно на этом этапе консультант сталкивается с основными трудностями творческого процесса. Будучи погруженными в свои проблемы, люди часто оказываются в плену стереотипов (привычных способов поведения и реагирования). Консультант помогает клиентам обозначить все возможные (подходящие и реальные для данной семьи) варианты решения проблемы, а также отобрать те из них, которые наиболее приемлемы как с точки зрения существующей степени готовности семьи к изменению, так и с учетом прошлого опыта. Здесь же консультант находит форму, в которой выбранный способ решения может быть опробован членами семьи (моделирование эксперимента, психодраматические процедуры, ролевые игры и т. п.).

Обобщение. На этом этапе подводятся итоги работы, обобщаются достигнутые во время консультирования результаты. При необходимости осуществляется возврат на предыдущие стадии.

 Выделение этапов в  сложном процессе психологического  консультирования носит условный  характер, реальная консультация  всегда объемнее, чем предложенная  схема.

 Психологи, придерживающиеся  разных теоретических взглядов, выделяют различные «проблемные  зоны» в семейных отношениях. Различным может быть подбор  средств и способов изменения  отношений. Однако общая структура  процесса консультирования может  быть описана с помощью предложенной  выше модели.

 Особое место в процессе  семейного консультирования занимает  диагностика. По существу, каждая  новая встреча психолога с  семьей предполагает диагностику  актуального состояния. В этом  смысле можно говорить о том,  что диагностический этап не  имеет своего фиксированного  положения в структуре процесса  и используется всегда под  конкретную задачу. [4;162]

Специалисты в области  социальной педагогики Галагузова М.Л., Галагузова Ю.Н., Штинова Г.Н., Тищенко Е.Я., Дьяконов В.П. считают, что деятельность социального педагога с семьей может разворачиваться по трем направлениям: образовательное, психологическое, посредническое.

1. Образовательное направление.  Оно включает в себя помощь  социального педагога семье в  обучении и в воспитании. Помощь  в обучении связана с формированием  педагогической культуры родителей  и их просвещением, Просвещение  касается важных для воспитания  тем, таких, например, как:

• значение личного примера и авторитета;
• проблемы воспитания трудных подростков;
• сущность самовоспитания и его организация в семье;
• педагогическая подготовка родителей к воспитанию будущих детей;
• правила взаимоотношений в семье различных поколений;
• поощрение и наказание;
• распространенные ошибки родителей, подготовка детей к школе и т. п.

 Помощь в воспитании  осуществляется путем создания  специальных воспитывающих ситуаций  в целях укрепления воспитательного  потенциала семьи. Социальный  педагог может совместно с  родителями разрабатывать наиболее  приемлемые для данной семьи  способы воспитания.

2. Психологическое направление.  Оно включает в себя социально-психологическую  поддержку и коррекцию. Такая  поддержка, с позиции социальной  педагогики, направлена на формирование  благоприятной психологической  атмосферы в семье (например, во  время сложной кризисной кратковременной  ситуации). Оказание поддержки в  союзе с психологом становится  наиболее эффективным. Коррекция  (коррекция отношений) осуществляется  в том случае, когда в семье  наблюдаются факты психологического насилия над ребенком (оскорбление, унижение, пренебрежение интересами и потребностями). В данном случае социальной педагог строит свою работу, руководствуясь Конвенцией о правах ребенка, ориентируя семью на изменение внутрисемейных отношений.

3. Посредническое направление.  Данное направление содержит  в себе компоненты: помощь в  организации, координацию и информирование. Под помощью в организации  понимается помощь в организации  семейного досуга (например, включение  семьи в разного рода мероприятия,  праздники, ярмарки, клубы по  интересам и т. п.).

 Помощь в координации  направлена на установление и  актуализацию связей семьи с  ведомствами, социальными службами, центрами, совместно с которыми  решаются конкретные социальные  проблемы (например, усыновление ребенка,  передача ребенка в детский  дом или приют, помещение ребенка  на лечение и т. п.). Помощь  в информировании направлена  на информирование семьи по  вопросам социальной защиты (например, информирование может касаться  прав детей, женщин, семьи в  рамках жилищного, трудового,  пенсионного законодательства).

 Социальный педагог  при работе с семьей выступает  в трех позициях (ролях): советник, консультант, защитник.

 Следует отметить, что  поддержка семьи в выполнении  воспитательной функции в настоящее  время рассматривается отечественными  специалистами как форма интеграции  усилий разных специалистов (главным  образом, социальных работников, социальных педагогов и психологов). Величина вклада каждого специалиста  в каждом конкретном случае  определяется спецификой содержания  помощи и степенью готовности  самой семьи к принятию этой  помощи. Так, например, Шульга Т.И.  и Олиференко Л.Я., авторы методик по взаимодействию специалистов с неблагополучными семьями, отмечают, что большая часть психологов специализируется в основном на работе с такими семьями, которые сами выражают обеспокоенность своим состоянием и ищут помощи у семейного терапевта, психолога-консультанта. Семьи с хроническими социальными проблемами (криминогенные, безработные, алкоголиков, наркоманов и т. п.), наоборот, не высказывают обеспокоенности своим положением и равнодушны к традиционным способам семейного консультирования. В работе с такого рода семьями возрастает роль социального педагога, решающего в первую очередь вопросы защиты прав детства.