Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2011 в 09:42, реферат
Нет необходимости подробно останавливаться на значении проблемы рабочей группы, или, как говорят на Западе, команды, для уяснения практики делового общения. Колектив – мощный стимул трудовой активности, приносит удовлетворение своим членам, ставит высокие цели, создает творческую атмосферу. Не зря говорят, что человек счастлив тогда, когда он с хорошим настроением идет на роботу и с хорошим настроением возвращается домой.
Вступление
1. Социально-психологические особенности рабочей группы
2. Проблема профессиональной зрелости рабочей группы
3. Типы взаимоотношений в коллективе
4. Морально-психологический климат и его динамика
5. Классификация психотипов личностей в рабочей группе
6. Проблема лидерства
7. Роль руководителя в становлении коллектива