Работоспособность индивида

Оглавление 

 

 

Введение            3

Глава 1. Основные понятия         4

Глава 2. Динамика работоспособности человека в труде     6

Глава 3. Утомление  и переутомление        9

Вывод            11

Список литературы           12

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Результативность и качество работы субъекта труда, проявляющиеся в профессиональном поведении, обозначают терминами «продуктивность» или «эффективность», «производительность» труда. Продуктивность работы определяется многими внешними факторами, связанными с качеством обрабатываемого материала, налаженностью, исправностью оборудования, организацией производственного процесса (могут быть, например, остановки в работе, вызванные отсутствием полуфабрикатов, которые не успели доставить из соседнего цеха).

Для обозначения внутренних, субъектных факторов, влияющих на продуктивность труда (как возможность человека выполнять данную работу на заданном уровне временных и качественных показателей в течение определенного времени), был введен термин «работоспособность».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Основные понятия

 
Работоспособность - это уровень  функциональных возможностей организма, характеризующийся эффективностью работ, выполняемых за определенный промежуток времени. Работоспособность  определяется состоянием здоровья, половой принадлежностью, характером питания, режимом труда и отдыха, условиями работы, настроением и многими другими факторами. Она зависит от уровня знаний человека, умений, навыков и опыта, физического и психического состояния.

Различают общую  и профессиональную, оптимальную, экстремальную, пониженную, потенциальную и актуальную работоспособность (Медведев В. И., Парачев А.М., 1971). 
 
Общая работоспособность отражает возможности человека выполнять любую общественно полезную деятельность. Это характеристика устойчивых качеств здоровья человека. Синонимом общей работоспособности является понятие «трудоспособность», используемое в практике врачебно-трудовой экспертизы. Устойчивые признаки нарушения состояния здоровья, приводящие к ограничению трудоспособности, оцениваются как временные (обратимые) или необратимые степени инвалидности. 
 
Профессиональная работоспособность отражает характеристики тех систем и функций человека, которые необходимы для выполнения профессиональных задач. Например, в результате заболевания или травмы человек потерял слух, но это может не отразиться существенным образом на выполнении им профессиональных обязанностей, связанных с корректировкой текстов в типографии. 
 
Потенциальная работоспособность (выносливость) характеризует максимальную продолжительность непрерывной деятельности субъекта труда на требуемом уровне эффективности (такое понимание отражает выносливость человека к определенной нагрузке). Второе значение термина «потенциальная работоспособность» характеризует максимально возможный объем работы, который способен выполнить данный человек. Это второе значение близко понятию «экстремальная работоспособность», если имеется в виду объем работы, доступный человеку в экстремальной ситуации при полной мобилизации всех его сил. 
 
Актуальная работоспособность характеризует состояние субъекта деятельности, определяющее уровень его эффективности в данный промежуток времени (например, в начале третьего часа работы). Предполагается, что актуальная работоспособность человека меняется во времени, и эти изменения закономерны, типичны для большинства людей, выполняющих данную работу.

Понятие «актуальная  работоспособность» соответствует, с  нашей точки зрения, термину «функциональное  состояние» субъекта труда, которое  также задается через характеристики «наличного уровня активности функциональных систем организма», характеризующегося «степенью ее адекватности предстоящей деятельности человека» (Медведев В. И. и др., 1971). Следует различать состояние работоспособности (или функционального состояния) отдельных клеток, органов, систем организма и человека как субъекта труда в целом.

 

Можно выделить, как минимум пять основных задач  для исследования работоспособности  персонала:

 

1.  
   Обществу, руководителям производственных организаций 
   важно на научной основе определять объем работы для субъекта 
   труда. Это должен быть достаточно большой и вместе с тем реали- 
   зуемый объем заданий / норма выработки (при имеющихся ору- 
   диях труда, технологиях, условиях труда). При выполнении нор- 
   мы выработки в течение многих лет люди не должны перенапря- 
   гаться и терять здоровье из-за развития профессионального исто- 
   щения и связанных с ним заболеваний. Это задачи психофизиоло- 
   гического нормирования и охраны труда.
2.  
   Выполнение некоторых видов труда сопряжено с высокой 
   ответственностью; цена ошибки велика, и поэтому важно конт- 
   ролировать состояние не только оборудования, технологических 
   процессов, но и субъекта труда. Это задача обеспечения надежно- 
   сти, безошибочности трудовых действий, требующая контроля 
   состояний работоспособности человека до начала работы и в про- 
   цессе ее выполнения. Примером может служить предполетный 
   психофизиологический контроль летчиков. Для машинистов поез- 
   дов дальнего следования разработана Телеметрическая система 
   контроля бодрствования водителя (ТСКБВ), представляющая со- 
   бой специальный браслет с датчиками, обеспечивающий обрат 
   ную связь работнику в случае недопустимого понижения его бди- 
   тельности. ТСКБВ выявляет и оценивает «переход водителя из ра- 
   ботоспособного состояния в дремотное; степень отвлечения вни- 
   мания водителя от оценки дорожной ситуации; потерю сознания 
   водителем» (разработка Л. С. Нерсесяна, ЗАО «НЕЙРОКОМ»).
3.  
   Индивидуальные свойства работоспособности персонала учи- 
   тываются в профессиональном отборе кадров.
4.  
   Исследование работоспособности субъекта труда позволяет 
   выявить негативные факторы и наметить пути оптимизации тру- 
   да, повышения работоспособности.
5.  
   Измерение сдвигов работоспособности субъекта труда исполь- 
   зуется в эргономической и инженерно-психологической экспер 
   тизе видов труда, орудий, временных режимов работы в целях 
   выбора предпочтительных вариантов. Критерием выбора является 
   высокая эффективность труда при обеспечении состояния функ- 
   ционального комфорта у работника (Чайнова Л. Д. и др., 1977).

 

 

Глава 2. Динамика работоспособности человека в труде.

 

Одним из первых закономерные периоды динамики работоспособности, объясняющие «кривую работы», выделил  Эмиль Крепелин (1902). Кривая работы представляла собой изменение продуктивности испытуемого, выполнявшего тестовое задание (число выполненных операций по сложению двузначных чисел за единицу времени, например, за 1 минуту). Изменение продуктивности работы испытуемого гипотетически объяснялось Крепели- ном таким образом, что в каждый момент опыта суммировались разнонаправленные влияния, увеличивающие продуктивное (привыкание, упражнение, напряжение воли) и снижающие продуктивность (утомление, снижение интереса и желания работать) Типичная динамика изменения продуктивности, динамика эмоционально-волевых усилий и проявлений утомления в разные периоды работы были выявлены в исследованиях Е.А. Деревянко В.И.Медведев (1971) выделил практически те же период (фазы) динамики работоспособности человека (или его функциональных состояний) в процессе рабочей смены, |добавив фазу предстартового состояния:

1. предстартовое состояние — период, характеризующий co- 
   стояние субъекта деятельности до начала работы. Оно может быть 
   трех видов: а) состояние боевой готовности (отличается ориента- 
   цией субъекта на высокие показатели, уверенностью в своих си 
   лах, высокой деловой мотивацией); б) состояние стартовой лихо 
   радки (выражена тревога, неуверенность при высокой мотивации 
   достижения результата, проявляется суетливость, чрезмерное воз- 
   буждение, нетерпение); в) состояние стартовой апатии (для 
   субъекта деятельность лишена смысла, типичны — вялость, сон- 
   ливость);
2.  
   врабатывание — начальный период работы, характеризую- 
   щийся обычно постепенным нарастанием продуктивности. Здесь 
   может быть выделена: фаза первичной (ориентировочной) реакции, 
   когда трудовая активность замедленна в условиях ориентации 
   субъекта в новой обстановке. Если условия труда остались преж- 
   ними, трудовой процесс начинается с адаптационной фазы 
   (гиперкомпенсации). Этот период может занимать от нескольких ми 
   нут до получаса, все зависит от сложности выполняемых задач. 
   Если задачи, повторяются в течение рабочего дня и осуществля- 
   ются с помощью стереотипных действий, необходимые функцио- 
   нальные системы быстро настраиваются и человек начинает про 
   дуктивно работать. Если требуемые навыки сложные, «врабатыва- 
   ние» затягивается. Волевые усилия требуются в начале работы, по 
   мере формирования программ действий, актуализации автомати- 
   зированных механизмов их выполнения, все меньше нужны эмо- 
   ционально-волевые воздействия;
3.  
   фаза компенсации, или период оптимальной работоспособно- 
   сти, отличается высокой и устойчивой продуктивностью, стаби- 
   лизацией на минимальном уровне эмоционально-волевого напря- 
   жения. Субъективно в этот период работник чаще всего испыты- 
   вает функциональный комфорт;
4.  
   фаза субкомпенсации (или неполной компенсации) обычно 
   сменяет предшествующий период к началу третьего часа работы, 
   при этом появляются начальные признаки утомления (субъектив 
   но—в форме ощущений дискомфорта, местных болевых ощуще- 
   ний; объективно — в учащении пульса сердечных сокращений, 
   частоты дыхания, в снижении показателей психических функций). 
   Но начальные проявления утомления успешно компенсируются 
   эмоционально-волевыми действиями и не сказываются на про- 
   дуктивности и качестве работы;
5.  
   фаза декомпенсации является периодом истощения ресурсов 
   организма, ведущего к такому снижению работоспособности, 
   которое обнаруживается в колебаниях продуктивности, росте 
   ошибок в работе и вероятности травм. В этот период обнаружива 
   ются резкие колебания эмоциональной напряженности, волевых 
   усилий субъекта труда; субъективные и объективные проявления 
   утомления ярко выражены;
6.  
   фаза срыва, или период прогрессивного снижения продуктивно- 
   сти, отличается тем, что функциональные возможности человека 
   значительно нарушены. Если в таком состоянии трудовая деятель- 
   ность продолжается, она завершается полным отказом, ибо при 
   ближается к потенциально возможной величине работоспособно 
   сти. В реальных условиях труда рабочая смена завершается на 4— 
   5-й фазе и в том случае, когда труд оплачивается сдельно, может 
   быть выделена фаза особого состояния — конечный порыв;
7.  
   конечный порыв проявляется на поведенческом уровне в ро- 
   сте продуктивности, но этот рост происходит в условиях волевой 
   мобилизации и продолжающегося нарастания утомления. Рабо- 
   тоспособность в этот период продолжает снижаться. В условиях- 
   сдельной оплаты труда к концу смены работник подводит итоги и 
   пытается нагнать упущенное в течение рабочего дня. Конечный 
   порыв в этой связи может и отсутствовать, если труд оплачивает- 
   ся повременно.

Кривая работы (или график динамики продуктивности работника во времени) имеет характерные  особенности: при монотонных работах  период устойчивой высокой продуктивности может отсутствовать, чаще встречается  «забор», отражающий постоянно повторяющееся волевое самостимулирование. В условиях особенно сложных видов труда период устойчивой продуктивности может быть очень коротким по причине быстрого развития состояния острого утомления.

Итак, с точки  зрения результативности труда и  качества переживаний работника выделяются благоприятные, желательные функциональные состояния (оптимальной работоспособности, вовлеченности, «потока» ) и неблагоприятные функциональные состояния, которые могут негативно отразиться на развитии личности и здоровье работника, а также на результатах его труда (утомление и переутомление, монотония, сенсорная депривация, стресс, профессиональное «выгорание»).

Глава 3. Утомление и переутомление

Утомление - физиологическая защитная реакция организма, направленная на снижение уровня функционирования его систем с целью предотвращения негативных изменений. Субъективно этот процесс проявляется ощущением усталости и временным снижением работоспособности. Умственное утомление характеризуется ослаблением внимания, памяти, замедлением мышления, снижением скорости переработки информации, физическое - уменьшением силы и выносливости мышц, ухудшением координации движения, возрастанием затрат энергии при выполнении одной и той же работы. Его глубина зависит от степени адаптации человека к определенному виду деятельности, физическому и психическому состоянию, уровню мотивации и нервно-эмоциональному напряжению. Утомление представляет собой обратимое физиологическое состояние. Утомление и сопутствующая ему усталость - естественное состояние людей, ведущих активный образ жизни. Снижающаяся при этом работоспособность не только восстанавливается во время отдыха, но, достигнув исходного уровня, повышается еще некоторое время. Однако, если работоспособность не восстанавливается к началу следующего периода работы, то утомление может накапливаться и переходить в качественно другое состояние - переутомление, характеризующееся более стойким снижением функциональной деятельности организма. 
 
Переутомление - патологическое состояние, сопровождающееся вялостью, ухудшением аппетита, бессонницей. Различают начинающееся, легкое, выраженное и тяжелое переутомление. Для снятия начинающегося переутомления достаточно регламентировать режим труда и отдыха. При легкой степени следует эффективно использовать отпуск или каникулы. При выраженном переутомлении необходим срочный организованный отдых. Тяжелая степень утомления требует лечения, так как при этом происходит изменение деятельности сердечно-сосудистой системы. 
 
Меры профилактики утомления: 

1. Своевременное назначение отдыха - активного или пассивного;
2. Увеличение микропауз - промежутков между отдельными операциями;
3. Регламентация физической и умственной нагрузки;
4. Использование функциональной музыки;
5. Применение факторов, повышающих поток афферентных импульсов в ЦНС, например, выполнение производственной гимнастики, раздражение кожных покровов при выполнении самомассажа и взаимомассажа головы, лица, шеи, туловища;
6. Аутогенная тренировка, дыхательная гимнастика;
7. Использование фармакологических препаратов, снижающих утомление, например, глюкозы, витамина С, элеутерококка, женьшеня и т.д.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вывод

 

Из всего  вышесказанного, можно сделать следующий  вывод, что исходя из особенностей изменения  работоспособности, необходимо разрабатывать  оптимальные режимы труда и отдыха и совершенствовать существующий. Если время работы будет совпадать с периодами наивысшей работоспособности, то работник сможет выполнить максимум работы при минимальном расходовании энергии и минимальном утомлении. При выборе оптимального режима труда и отдыха нужен комплексный социально-экономический подход. Целью подобного подхода является полная и всесторонняя оценка его  оптимизации с точки зрения учета личных и общественных интересов, интересов производства и физиологических возможностей человека.  
 
Основные вопросы режима рабочего времени на предприятиях и организациях регламентируются правилами внутреннего трудового распорядка, которые утверждаются трудовыми коллективами по представлению администрации и профсоюзного комитета (при его наличии).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  литературы

 

1. Носкова О.Г. Психология труда: Учебное пособие для студентов высших заведений. / Под ред. Е.А Климова 2007 г.

 

2. Толочек В.А Современная психология труда: Учебное пособие 2005 г.

 

3. Лукашевич Н.П. Психология труда: Учебное пособие 2004 г.

 

4. Интернет ресурсы