Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2012 в 14:08, реферат
Одним из важнейших направлений деятельности «паблик рилейшнз» является формирование позитивного или эффективного имиджа организации. Современная организация, созданная для достижения конкретных целей, осуществляет свою деятельность в условиях разнообразных взаимодействий и взаимосвязей, в окружении, имеющем разнообразные интересы - экономические, политические, правовые, социальные и пр. К тому же организация постоянно находится в системе разнообразных воздействий, которые несомненно оказывают влияние на ее деятельность и принятые решения.
Введение 3
1. Имидж как психологическая РR-категория 4
2. Основные характеристики имиджа как психического образа, его виды и функции 8
3. Имидж организации: основные структурные модели 12
4. Некоторые психологические рекомендации для фирменного стиля 15
Заключение 17
Литература 18