Психологические
технологии построения политического
имиджа Имидж (от англ. image) является
основным компонентом публичной
политики и рассматривается как
сложившийся в массовом сознании
и имеющий характер стереотипа, эмоционально
окрашенный образ кого-либо. Применительно
к политике – это образ политического
субъекта.
Г.Г. Почепцов
предлагает рассматривать имидж
как «публичное «Я» человека,
как «свернутый текст» и считает
его коммуникативной единицей, посредством
которой можно работать с массовым
сознанием.
В.Д. Ольшанский
считает имидж эмоционально-образным
посланием, потому что в его
основе находится невербальная
природа.
Объединяя
позиции, как указанных авторов,
так и других под имиджем
все же следует понимать манипулятивный,
легко трактуемый психический образ,
воздействующий на эмоциональную сферу
человека (иногда на его подсознание),
а через нее – на объяснительные механизмы
сознания и поведения, выбор человека.
Действие
имиджа основано на сильном
эмоциональном впечатлении, которое
воздействует на механизмы социального
контроля и, как правило, их ослабляет.
Имидж, как особый
психический образ обладает следующими
характеристиками:
а) это объект
идеальный, возникающий в сознании
людей, не подлежащий прямому измерению
и оценить его можно только
по отношению, проявляющемуся в общении,
деятельности, выборе;
б) он целостен и
непротиворечив, соответствующий обобщенным
представлениям;
в) он неустойчив,
постоянно требует своего подкрепления;
г) содержит ограниченное
число компонентов подобно стереотипу;
д) он хотя и иллюзорный,
но все же, в какой-то мере реалистичен;
е) он прагматичен,
то есть, ориентирован на ограниченный
круг задач, соответствующих целям
и особенностям ситуации;
ж) обладает свойством
вариабельности, то есть обладает определенной
трансформацией, динамичен, всегда подвержен
коррективам;
з) предполагает
сильный эмоциональный отклик.
Позитивный
имидж политика является важнейшим
фактором высокого рейтинга, поэтому
американцы говорят, что «положительный
имидж стоит миллиарды долларов».
Основными
общими требования к различным
моделям политического имиджа
являются:
1) простота;
2) выразительность;
3) запоминаемость.
Вместе с
этим, следует учитывать то, что
политический имидж должен обязательно
формироваться под конкретную
задачу. Он обязан соответствовать социальным
ожиданиям масс. Социальные ожидания или
экспектации – это система ожиданий и
требований относительно норм исполнения
лидером социальных ролей и соответствующей
им деятельности. При этом, как отмечают
исследователи, следует учитывать, что
экспектации проявляются двояко: как право
ожидать соответствующего поведения и
обязанность вести себя в соответствии
с социальными ожиданиями. Социальные
ожидания формируются на базе несоответствия
«того, что есть, с тем, как хотелось бы».
Так же, важнейшей
характеристикой имиджа является
его стереотипность (от греч. stereos
– твердый и typos – отпечаток)
– относительно устойчивый и
упрощенный образ, складывающийся
в условиях дефицита информации
как результат обобщения личного
опыта и нередко предвзятых представлений,
принятых в той или иной социальной группе
или обществе. Главная особенность стереотипов
состоит в том, что они уводят человека
от логики здравого смысла и делают его
некритичным к воспринимаемой информации.
Это, в конечном итоге, способствует более
свободному управлению его впечатлениями
и навязыванию ему «своего» выбора.
При формировании
политического имиджа следует
учитывать и некоторые закономерности
социальной перцепции. Социальная
перцепция – это восприятие, понимание
и оценка людьми социальных объектов,
других людей, социальных групп, общностей.
Само же восприятие, понимание и оценка
человека человеком происходят на основе:
эмоционально окрашенного образа; его
целостности; осмысленности; психологической
установки; внешнего облика.
Наиболее
оптимальным имиджем политического
деятеля, при всех внешних попытках
его построения является личностный
«промоутер» собственного имиджа.
Как отмечает Д.В. Ольшанский:
«Что бы ни говорили наши
современные политики, как бы
ни были недовольны своими имиджами, во
многом они сами творят их. Даже самый
поверхностный анализ показывает: в массовом
сознании прочно закрепились именно те
компоненты имиджей наших политиков, которые
связаны не с усилиями имиджмейкеров,
а с их собственными поступками».
В одном
ряду самостоятельного творческого
процесса находятся такие индивидуальные
экстраполяции как: внешность;
речевой образ; отношение и
поведение с представителями
средств массовой информации.
Такая часть
имиджа как внешность предполагает
прежде всего сочетание внутреннего образа
индивида с его внешним обликом (одежда,
обувь, интерьер обстановки и т.д.). Именно
внешность должна в первую очередь «впечатлять»
потенциальных избирателей и ей отводится
одно из основных мест в PR-стратегии.
По многочисленным
данным различных социологических
опросов и специальных психологических
исследований было создано большое
множество типовых портретов
«идеальных избранников», якобы
отвечающих ожиданиям масс. Так
Д.В. Ольшанский приводит один
из портретов созданных сотрудниками
Санкт-Петербургского университета накануне
первых выборов в Государственную Думу
России в 1993 году. «Он (кандидат) должен
быть обязательно высокого роста, телосложения
среднего, лицо иметь бледное, тонкое,
без усов, бороды и не лысый. Прическу обязан
иметь аккуратную, ухоженную. В одежде
он должен придерживаться стиля классического,
строгого, но и не чураться молодых веяний».
Как отмечает
Р. Чалдини, люди приписывают
индивидам, имеющим приятную внешность,
такие положительные качества, как
талант, доброта, честность, ум. Он отмечает,
что в ходе анализа федеральных выборов,
проводившихся в Канаде в 1974 году, было
обнаружено, что внешне привлекательные
кандидаты получили в два с половиной
раза больше голосов, чем непривлекательные.
Физическая
привлекательность человека ощутимо
влияет на принятие его или
не принятие другими. Эта особенность
получила название гало-эффекта,
что говорит уже само за
себя – одна положительная
черта человека (например: доброе
лицо) оттеняет все иные его качества.
Не мене
значимым условием в предпочтении
политика избирателями является
фактор знакомства и фактор
положительных ассоциаций. В первом
случае срабатывает склонность
людей, доброжелательно относится
к тому, с чем они уже сталкивались.
Р. Чалдини, в связи с этим отмечает,
что проведенные эксперименты достаточно
убедительно свидетельствуют в пользу
того, что людям больше нравится именно
тот человек, которого они якобы больше
знают и, с которым вступали во взаимодействие.
В силу того, что расположение способствует
оказанию социального влияния, слова,
и аргументы такого человека буду намного
убедительней, чем человека, которого
они не знают или знают якобы недостаточно
хорошо.
Во втором
случае, положительные ассоциации
достаточно продуктивно влияют на
чувства человека и делают его уязвимым
перед выбором. Так, появление политика
с популярными неполитическими деятелями
(артисты, спортсмены, писатели) делает
его автоматически популярным в глазах
потенциальных избирателей. Принцип положительной
ассоциации работает эффективно и незаметно,
и значимо может влиять на политические
предпочтения индивидуума. При этом следует
отметить, что и отрицательные ассоциации
имеют свой эмоциональный отклик. Человек,
сообщающий неприятную информацию или
находящийся в окружении неприятных нам
людей, даже если сам не имеет к этому никакого
отношения, по прошествии времени, будет
у нас ассоциироваться с негативными проявлениями
и вызывать к себе антипатию.
Необходимо
отметить, что специалисты в области
имиджмейкерства при создании эффективного
политического имиджа руководствуются
тремя основными принципами, которые вбирают
в себя все вышеперечисленные аспекты.
Это: непосредственно личность кандидата
(претендента); представленность его в
средствах массовой информации; исторические
события сопутствующие его деятельности.