Психологические особенности управленческих компетенций

Степень развития эмоционального интеллекта личности может определяться следующими характеристиками:

– интраперсональные (самонаблюдение, эмоциональное самосознание, напористость, самоутверждение, независимость, самоактуализация);

– интерперсональные (эмпатия, социальная ответственность, интерперсональные отношения);

– управление стрессом (толерантность к стрессу, контроль импульсивности);

– способность к адаптации (проверка реальности, гибкость, решение проблем); оценка общего настроения (оптимизм, счастье).

По сути, наличие таких способностей у руководителя, как: социальная ответственность, гибкость, оптимизм и другие – составляет основу для его успешной профессиональной деятельности, он готов брать на себя ответственность за принятие решений не только в ординарных ситуациях.

С успешностью деятельности, с субъективным переживанием ее эффективности связана и самоактуализация личности руководителя как вершинный уровень психологического развития, который может быть достигнут, когда удовлетворены все базовые и метапотребности, и происходит актуализация полного потенциала личности (по Е.Е. Вахромову). Самоактуализацию как способ и стиль жизни выбирают люди с направленностью на собственный рост и развитие. С точки зрения руководителя, человек с такими личностными особенностями более всего востребован в профессиональной сфере [12].

В качестве заключения следует отметить, изучение психологических особенностей компетенций руководителя позволит решить проблемы недостаточного уровня профессионализма, отсутствия необходимых знаний, потери интереса к работе, а также поможет оценить психологические особенности личности руководителя и грамотно самому руководителю использовать свои сильные и слабые стороны, поскольку знание собственных достоинств и недостатков является значительным преимуществом каждого руководителя в работе с подчиненными.

Литература и источники:

1. Шекшня, С. В. Управление персоналом в современной организации : учебно-практическое пособие / С. В. Шекшня. – Изд. 4-е, перераб. и доп. – М. : ЗАО «Бизнес-школа» «Интел-Синтез», 2000.

2. Егоршин, А. П. Формирование менеджера XXI века / А.П. Егоршин. – М. : Бизнес-образование, 2001. – № 2 (11).

3. Kwiatkowski, S., Sadlak, J. Intellectual entrepreneurship through higher education, Warsaw, 2003.

4. http://www.psycho.ru/

5. http://gmc2007.npmaf.com/content/competencii/

6. Лунёв, Ю. А. Лидерство как фактор детерминации поведения группы в межгрупповом взаимодействии / Ю. А. Лунёв // Динамика социально-психологических явлений в изменяющемся обществе. – М. : Институт Психологии РАН, 1996. – С. 82 – 86.

7. Чернышев, А. С. Социально-психологические основы организованности первичного коллектива (на материале исследования молодежных групп и коллективов) : дис … д-ра психол. наук / А. С. Чернышев. – М., 1980.

8. Агапов, В. С. Проблема личности руководителя в отечественной психологии / В. С. Агапов // «Психология и жизнь». Сборник научных трудов. – Выпуск № 1. – М. : МОСУ, РПО, 2000.

9. http://www.1000advices.com/guru/leadership.html/

10. http://www.psyarticles.ru/

11. Панкова, Т. А. Роль эмоционального интеллекта в эффективности деятельности руководителя [Электронный ресурс] / Т. А. Панкова // Психологические исследования : электрон. науч. журн. – 2010. – № 2(10).– Режим доступа: URL: http://psystudy.ru/

12. http://www.psychologos.ru/