Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2012 в 12:42, реферат
Общеизвестен тот факт, который является законом, что при проведении любых дипломатических процедур главным является переговорный процесс. Не исключение экономика и бизнес. Для заключения любой сделки так же необходимы переговоры. Умение общаться с деловыми партнерами и убедить их согласится или не согласится с какими-либо условиями контракта, может в значительной степени повлиять на уровень прибыли, да и на успех бизнеса в целом.
Таким образом, целью данного реферата является рассмотрение такого понятия как переговоры.
Введение
Психологические особенности переговоров
Основные аспекты проведения переговоров
Заключение
Список использованной литературы