Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2010 в 16:44, курсовая работа
Данная работа посвящена анализу повседневной деятельности руководителя. В ней рассматриваются основные приемы и методы работы предпринимателя.
Работа имеет особую актуальность в данный момент, так как сейчас особое внимание стало уделяться вопросам наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными.
Эта тема очень актуальна, потому что многие руководители не уделяют достаточного внимания психологическим аспектам своей деятельности. Несмотря на то, что они находятся на руководящих должностях, они не понимают причин, по которым их деятельность неэффективна, а причина этому - недостаточные знания в области психологии управления персоналом.
Необходимо создание более прогрессивных форм управления в организации, обусловленных взаимозависимостью личностных характеристик руководителя и социально-психологического климата коллектива.
I. Введение…………………………………………………………………..4
II. Основная часть
1.1 Сущность, понятие «предприниматель». Результат деятельности руководителя - предпринимателя……………………………………..6
1.2 Требования, определяющие пригодность работника к руководящей должности………………………………………………………………………..12 1.3 Основные качества руководителя: профессиональные, деловые,
личностные………………………………………………………………….……18
1.4 Руководитель-организатор коллектива………………………….……….…23
2.1 Развитие общих способностей……………………………….……………..27
2.2 Психология ведения деловых переговоров……………………………………………………………….……....33
2.3 Психология заключения сделок………………………………………….….40
3.1 Проявление характера к общественному долгу, людям, к себе……….…..45
3.2 Проявление силы воли: решительность, выдержка, активность позиций
и другое………………………………………………………………………..…..51
3.3 Широта взглядов, долгосрочное предвидение и гибкость………….….…56
III. Заключение………………………………………………………….…...60
Список используемой литературы………………………………………….....63
Приложения