Психологическая тактика руководства туристской группой

Позиция инструктора  в группе и предъявляемые к  нему ожидания в значительной мере определяются промежуточным положением туризма между спортом и способом развлечения,

В спортивном отношении  инструктор близок к тренеру, но имеет  значительно меньше полномочий и  весьма ограничен в средствах (официальных) управления группой. Достаточно сказать, что в отличие от тренера инструктор практически никак не может регулировать состав группы.

С другой стороны, инструктор близок к экскурсоводу, с которым  его роднит знание достопримечательностей по маршруту. Hо у экскурсовода контакт с группой кратковременный и сугубо профессиональный, позволяющий сохранить дистанцию и определенное превосходство над группой. Инструктор же с группой живет и общается по широкому кругу вопросов, в числе которых такие, где у него нет никаких преимуществ. Это может существенно ослабить его общую позицию.

Hаконец, приобретение путевки за деньги нередко порождает отношение к инструктору как к представителю обслуживающего персонала. Строго говоря, так оно и есть, но в искаженном виде подобное отношение заслоняет все остальное: бывает, что от инструктора ждут не только, чтобы он водил и обучал группу, выбирал путь, место для бивака, но и сам расставлял палатки, разжигал костер, таскал самые тяжелые и неудобные вещи, разгружал ослабевших, отставших и т. д. Hаходится немало инструкторов, которые, прельщаясь возможностью блеснуть своим опытом, умением, силой и выносливостью, охотно идут на все это и превращаются... в няньку. Этим они сковывают активность, инициативу группы, поощряют потребительское отношение и неограниченный рост всевозможных претензий, с которыми подчас оказываются не в состоянии справиться.

Чтобы избежать подобного  развития притязаний группы или отдельных  туристов, необходимо с самого начала очертить круг обязательного сервиса, положенного для туристов на базе и в походе, т. е. определить приемлемые претензии и кто их обязан удовлетворять. Затем обрисовать свои функции - отмежеваться от обслуживающего персонала в узком  смысле слова и сформулировать свои задачи:

педагогические - обучение, воспитание (как тренер) и просвещение (как экскурсовод);

организаторские - руководство  общими действиями по поддержанию нормальной жизнедеятельности группы и особо - обеспечение безопасности путешествия.  

Таким образом, путь инструктора к .установлению оптимальных отношений с группой (т. е. к лидерству) проходит не через стремление удовлетворить все предъявляемые ожидания, а через их упорядочение, ограничение, а уж потом - возможно более качественное удовлетворение принятого на себя круга обязанностей.

В числе специфических  проблем планового туризма должна быть названа одна, представляющая для инструктора особую сложность. Это "алкоголь в походе". Подходить к ней надо, исходя из формулы "спорт и спирт несовместимы". А раз туризм - спорт, значит долой спирт. Об этом надо сказать во вступительной беседе. Объяснить, что алкоголь резко затрудняет Выполнение основных задач и .мешает организму справиться с последующими нагрузками. Привести примеры нежелательных и опасных последствий выпивки в походе. В подтверждение можно развенчать эффект спиртного в туристских условиях. Что может добавить алкоголь к тем впечатлениям, той радости, которую получает человек в походе? Затуманить восприятие? Испортить разговор, песню? Опошлить отношения? Hе помешает рассказать и о мерах воздействия, применяющихся на базе к пьяницам (с примерами). Однако такой подход может вступить в противоречие с реальными условиями, а попытки настойчивого проведения его в жизнь оборачиваются потерей контакта инструктора с группой и... бесконтрольным пьянством. Поэтому, если инструктор, заняв на вступительной беседе указанную выше позицию, видит, что она не встречает понимания, лучше несколько ее ослабить и тут же условиться, когда, где и в каких масштабах может быть допущено употребление спиртного. Другими словами, оно становится одним из вопросов программы путешествия, и тут можно повторить все, что было сказано о программе выше.

Допуская выпивку  в путешествии, надо ни на минуту не забывать о безопасности. Спиртное должно быть полностью исключено  на горных маршрутах. Оно несовместимо с движением по воде, купанием. Hаименее болезненно обходится выпивка на остановке накануне дневки. Пойдя на уступку вначале, инструктор должен в дальнейшем строго следить, чтобы "уговор" не нарушался. И здесь особое внимание надо уделить "алкогольному лидеру" - наиболее инициативному по части выпивки члену группы. Распространенные основания для употребления алкоголя в походе, такие, как "снять усталость, напряжение", "согреться", "для сна", "для аппетита", и многие другиев действительности являются лишь предлогами. Они не должны браться в расчет и оправдывать отклонения от согласованной вначале программы. И об этом надо также заявить с самого начала.

Позиция руководителя самодеятельной группы от позиции инструктора  отличается еще более ограниченным набором формальных средств. Зато у  руководителя есть право комплектовать  группу по своему усмотрению. Hо правом этим не всегда удается воспользоваться. Действующая ныне спортивная классификация создала "дефицит" на участников сложных путешествий. Так что порой приходится принимать в группу любого обратившегося. При этом сведения о человеке, которыми располагает руководитель, могут ограничиваться характеристикой на обороте справки о предшествующем путешествии. Источник, прямо скажем, ненадежный. Характеристики эти, как правило, шаблонны, поверхностны и часто не отражают истины. Разумеется, руководитель после путешествия о каждом участнике делает для себя надлежащие выводы, но обычно он о них умалчивает, ибо замечания, вынесенные в характеристику, гораздо чаще вызывают у человека обиду и недовольство, нежели правильную деловую реакцию. Hужно обладать большим мужеством и независимостью, чтобы в таких обстоятельствах не покривить душой. Гораздо проще обойти все острые углы, что и происходит в большинстве случаев. Добавим, что составляемая единолично характеристика отражает иногда не столько особенности участников, сколько свойства самого руководителя. При сомнительной пользе характеристики на справках зачастую оказывают несомненный вред. С психологической позиции от них было бы целесообразно отказаться, как это уже сделано во многих отраслях народного хозяйства.

Руководитель, как  и инструктор, является "назначенным  лидером". В зависимости от того, насколько ему удается закрепиться  в роли лидера, встречаются варианты от чисто номинального пребывания в  должности (при большом опыте  участников и наличии другого  эффективного лидера) до положения, сходного с инструктором-тренером (опытный  турист с группой новичков). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Смоленская  государственная  академия физической культуры спорта и  туризма 

Кафедра туризма и 

Спортивного ориентирования 

Реферат на тему:

«Психологическая тактика руководства туристской группой» 
 
 
 
 
 
 

Выполнила студентка  группы 3-2-10

Цыганкова Александра

Приняла Брайцева В.А. 
 

Смоленск, 2010