Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 12:39, контрольная работа
Конфликтология представляет собой отдельную область научного знания. У неё свой предмет изучения – социальная природа, причины, типы и динамика конфликтов, пути, методы, средства их предупреждения и регулирования.