Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2013 в 16:26, реферат
Деление конфликтов на виды достаточно условно, жесткой границы между различными видами не существует, и на практике возникают конфликты, которые можно классифицировать в зависимости от тех критериев, которые берутся за основу. Так, например, конфликт может быть внутриличностным (между родственными симпатиями и чувством служебного долга руководителя), межличностным (между руководителем и его заместителем по поводу должности, премии между сотрудниками); между личностью и организацией, в которую она входит; между организациями или группами одного или различного статуса.
Типология конфликтов, причины, профилактика, урегулирование и их разрешение……………………………………………………………….…..3
Причины асоциального поведения и его виды………………………………………………………………………………11
Список используемых источников…………………………………….……….18