Правила Конструктивной критики

С детства люди приучаются к нормам личной гигиены, к необходимости следить за своим здоровьем. Не менее важно уметь разбираться и в своих отношениях с другими людьми. Это позволяет сохранить хорошие личные отношения, поднять на более высокий уровень результативность и культуру деловых контактов. Кроме того, в совместной профессиональной деятельности очень важным является взаимопонимание участников, умение работать в команде. Чувство неудовлетворенности общением друг с другом может создавать напряженность в отношениях, и даже конфликтность.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ЧТО ТАКОЕ КРИТИКА 4
1.1 Как правильно критиковать 4
1.2 Как воспринимать критику 5
ГЛАВА 2 КОНСТРУКТИВНАЯ КРИТИКА 10
2.1 Отличие конструктивной критики от деструктивной 10
2.2 Компоненты конструктивной критики 10
2.3 Правила конструктивной критики 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 18