Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2011 в 22:24, контрольная работа
Коллективистские отношения определяются через понятия нравственности, ответственности, открытости, коллективизма, контактности, организованности, эффективности и информативности. Под нравственностью имеется ввиду построение внутриколлективных и внеколлективных отношений на нормах и ценностях общечеловеческой морали. Ответственность трактуется как добровольное принятие коллективом на себя моральных и других обязательств перед обществом за судьбу каждого человека независимо от того, является он членом данного коллектива или нет.
Введение
Понятие коллектива
Понятие социально-психологического климата
Структура социально-психологического климата
Модели социально-психологического климата
Роль руководителя в социально- психологическом климате коллектива
Что такое конфликт
Виды конфликта
Структура конфликта
Стадии протекания конфликта
Способы разрешения конфликтов
Позитивное значение организационного конфликта
Список используемой литературы