Понятие, структура и этапы общения

Цель работы – выяснить особенности общения в деятельности человека.
Задачи:
1) дать определение общения в целом;
2) рассмотреть:
- структуру и этапы общения;
- цели, функции и виды общения;
- стратегии, механизмы взаимодействия

Введение 2
Понятие, структура и этапы общения 3
Цели, функции и виды общения 3-6
Стратегии и тактики общения 6-7
Заключение 8
Список литературы 9