Плюсы и минусы группового и индивидуального консультирования

 

Глава 2. Характеристика индивидуального  и группового консультирования

2.1. Преимущества и  недостатки индивидуального  консультирования

    Естественно, что содержание индивидуального  консультирования определяется заказом клиента. Точная работа на заказ отличает профессионального психолога от непрофессионального.

    Анализ  работы практического психолога  в ситуации индивидуального консультирования показывает, что этот вид профессиональной работы требует направленной рефлексии психолога на два важнейших научных понятия — на понятие нормы психического развития и на понятие позиции во взаимодействии. Остановимся на причинах актуализации содержания этих понятий в работе практического психолога.

    Основную  причину мы видим в том, что  профессиональное взаимодействие с клиентом требует принятия решений о его содержании. Кроме заказа клиента, это содержание структурируется возможностями психолога ориентироваться в актуальных и потенциальных свойствах внутреннего мира клиента. Эта ориентация невозможна, на наш взгляд, без рефлексивной проработки психологом понятия нормы психического развития.

    Содержание  этого понятия позволяет дифференцировать задачи взаимодействия (социальные, этические, нравственные, психологические) с клиентом и осознанно выбирать стратегию работы с клиентом.

    Естественно, что психолог работает в выбранном  им ключе собственной обобщенной теории, поэтому Достаточно сложно описать все многообразие представлений о норме психического развития, функционирующих в психологической практике. Наиболее выпукло эта проблематика выступает при решении профессиональных задач прогноза консультирования, где психолог использует содержание понятия нормы психического развития, в своем представлении о периодизации психического развития и ее механизмы.

    Таким образом, понятие нормы психического развития требует использования в индивидуальном консультировании теоретического представления о периодизации психического развития.

    Схема индивидуального консультирования с этой точки зрения выглядит следующим образом:

 

 

    В понимании механизмов психического развития психолог опирается на философское  представление о сущности человека. По нашему мнению, Э. Фромму и Р. Хирау удалось выразить очень тонко ту реальность, с которой работает практический психолог, используя свое представление о механизмах психического развития: «Можно сказать, что в человеке, с тех пор, как он стал человеком, есть нечто всегда постоянное — природа; но человеку присуще также великое множество переменных факторов, делающих его способным к обновлению, творчеству, созиданию и прогрессу».

    Опора в практической работе на знание о  постоянных характеристиках внутреннего мира человека, использование их в прогнозах консультационной работы, в тех моментах интервью, где психолог работает с альтернативами, делает взаимодействие с клиентом реалистическим.⁶

    Знание  о возрастных природных особенностях человека позволяет психологу адекватно анализировать многие биологические факторы в его поведении — это сексуальность, пищевые потребности, потребность в сне, движении и т. п. Находить место и роль этих факторов в механизмах психического развития человека — значит еще раз приблизиться к пониманию оущности человека, к возможности воздействовать на нее в практической работе по оказыванию психологической помощи. В процессе индивидуальной работы с клиентом психологу (особенно в работе со взрослыми) приходится обращаться к пониманию им сущности человека при формулировке для клиента психологической задачи. Психолог должен четко уметь выразить свой подход к сущности человека — сформулировать свою философскую позицию, в которой он раскрыл бы смысл жизни человека.⁷

2.2. Плюсы и минусы  группового консультирования

    В такой группе анализируются личностные особенности участников, их жизненные ситуации, решаются различные психологические проблемы.

    В группе обсуждаются личные, социально - психологические и профессиональные трудности, то, что мешает человеку полноценно жить.

    Такие группы обычно организуются в определенных учреждениях, например в школах, центрах консультирования, психологических центрах... Группы решения проблем не стремятся к глубоким структурным изменениям личности, работают с осознанными проблемами и трудностями, решение которых не требует продолжительного времени (Например, год и более.). В таких группах ставятся больше профилактические и восстановительные, нежели лечебные цели. Проблемы "приносимые" участниками в группы такого рода, чаще всего касаются трудностей в личной или профессиональной жизни, кризисных ситуаций. Многие проблемы такого рода, как правило, имеют межличностный контекст, и группа является идеальным местом для их обсуждения и решения. В группе фактически воссоздается жизнь участников аналогичная жизни вне группы, так как участники приносят и реализуют в ней стиль своей жизни, и в особенности стиль общения, попадают в конфликтные ситуации, аналогичные встречающимся в повседневной жизни.

 

     Участники группы, реагируя друг на друга, помогают в контексте группы заново пережить свою реальную жизнь, ошибки общения, конфликты с близкими и значимыми людьми в жизни вне группы. Тем самым в группе возникает возможность изменить свое поведение, при поддержке группы и ее ведущего искать новые способы сосуществования с другими людьми.

    Многие  люди приходят в группу с убежденностью, что их проблемы, страхи, трудности уникальны и неповторимы. Эти ощущения уникальности переживаемых проблем нередко усиливают сопровождающее их чувство изоляции, одиночества и в результате недостаток близких отношений не позволяет увидеть подобные трудности у других. Люди, как и их проблемы, поистине уникальны, тем не менее, не следует понимать это слишком прямолинейно, поскольку нас многое и связывает - в противном случае любое общение и взаимопонимание людей было бы невозможным. Источники глубочайших человеческих страхов, тревог схожи, можно сказать, даже универсальны. В числе таких универсальных проблем, "приносимых" в группу, можно упомянуть следующие: 

1. Страх показаться неудачником, некомпетентным, ничтожным. 
2. Глубокое чувство межличностного отчуждения из-за неумения заботиться о другом человеке, любить и быть любимым, из за боязни других людей и т.д. 
3. Неуверенность в себе и отсутствие самоуважения. 
4. Переживания по поводу пустоты и бессмысленности жизни. 
5. Проблемы отношений с близкими людьми (родителями, членами семьи, детьми) и вызываемое ими переживание вины.

    Многие  поднимаемые в группе личные проблемы участников имеют большее или меньшее соприкосновение с этими универсальными трудностями в жизни людей.

    Групповое консультирование - это такой вид  помощи людям, когда жизненными трудностями и проблемами нужно делиться не только с психологом, но и с другими людьми в группе, когда открыто обсуждается все, что происходит в группе между участниками.

    В группе часто обсуждаются такие  темы, как отчужденность, одиночество, трудности в отношениях с другими людьми, проблемы в выражении чувств, страхи и конкретные жизненные ситуации, вызывающие боль, тревогу, отчаяние...

    Группа  является одновременно маленькой моделью реального общества, помощником и тем зеркалом, в котором можно увидеть свои отношения с другими людьми в реальной жизни. Когда на ваши слова, чувства, действия реагируют несколько разных людей, это оказывает намного более сильное воздействие, чем реакция одного человека. Это помогает лучше понять себя и свои отношения с другими людьми, реальнее увидеть последствия общения с ними.

    В группе поощряется личностный рост, реалистичное понимание себя и других. Участники группы учатся искренним отношениям с другими людьми, решают личностные и межличностные проблемы.

    Прежде  всего, группа представляется как некая  социальная лаборатория в которой моделируются и складываются естественным порядком различные жизненные ситуации. В группе постоянно происходит искреннее и открытое обсуждение отношений с другими участниками группы. Это помогает лучше понять себя и свои отношения с людьми. Бывает, что говорить об отношениях с другими участниками не легко, это вызывает тревогу и напряжение. Но избежать этого невозможно, если пытаешься наладить искренний контакт с незнакомыми людьми. С другой стороны, опыт, приобретенный в группе, можно перенести в повседневные жизненные ситуации.

    Особенно  в начале группы все испытывают напряжение, тревогу, неудовлетворенность. Большинству людей в начале трудно говорить о себе, проявлять как негативные, так и позитивные чувства по отношению к другим, поскольку это противоречит нашим обычным стереотипам общения. Они формируются с детства, поэтому необходимо время для их изменения.

    Кроме того, группы, построенные в ключе экзистенциального анализа, дают возможность побывать в "шкуре" другого человека, пожить его судьбой, что дает колоссальный опыт для изменения своей жизни.

    Важно отметить тот факт, что успех отдельного участника группы зависит, прежде всего, от него самого. Этот успех зависит от того, на сколько сам человек готов меняться, раскрываться перед собой и другими, насколько он знает, что он хочет от себя и от других. Очень распространено одно заблуждение: пока на группе очередь не дойдет до меня, пока не заговорят о моих проблемах, во мне ничего не меняется и в моей жизни ничего не происходит. Это в подавляющем большинстве случаев не так.

    Если  участник группы о чем - то не хочет или не может говорить, то он может это открыто заявить, либо просто промолчать, но не солгать. В группе важно открыто говорить о себе, однако человек сам решает, насколько ему быть откровенным и о чем говорить. Самораскрытие открывает двери для самопознания, самоизменения, и помогает открыться другим. Но самораскрытие не означает психологическое самообнажение - каждый участник ответственен за то, что, насколько и когда открывать другим. Ведь полная открытость это вариант эмоциональной тирании.

    Говоря  об эффективности участия, стоит  отметить еще одно распространенное заблуждение, оно касается советов. С психологической точки зрения совет - это самый неэффективный способ помощи другому человеку. Советы в группе способствуют подавлению чувств и мыслей и приводят к усилению зависимости. Советы обесценивают другого человека лишая его возможности самому найти решение в удобное для него время.

    Стадии  консультативного процесса и основные приемы консультирования (выслушивание, перефразирование, резюмирование, отражение чувств и содержания и т.п.) совпадают с теми, что используются при face-to-face counseling. ⁸

 

Заключение

    В практике психологического консультирования значительное место отводится задаче общетеоретического информирования клиента и даже его обучения необходимым для решения поставленной им задачи психологическим техникам работы с самим собой.

    Психологическое консультирование является в достаточной  степени синтетическим подходом, избегающим предпочтения какой-либо одной  психологической теории над другими и использующим методы практически из всех направлений, нередко модифицируя и адаптируя их под каждую конкретную ситуацию или задачу. В следствие этого, в психологическом консультировании делается значимый акцент на недопущение навязывания клиенту каких-либо ценностей, идеологий и даже теоретических концептов, свойственных какому-либо одному направлению - благодаря такому подходу, становится возможным практика мультикультурального консультирования. Использование методов и техник, суть и направленность которых клиенту не известна или даже от клиента умышленно скрывается (такое нередко принято в психотерапии и часто встречается в психиатрии), в психологическом консультировании считается однозначно недопустимым - клиент как по его желанию, так и обычным образом всегда информируется о любой используемой в работе с ним методике, ее сути, свойствах, возможных побочных последствиях, слабых и сильных сторонах. В предоставлении информации не может быть отказа - допустима только отсрочка - например, до завершения прохождения клиентом тестирования, так как некоторые тесты основаны на изучении реакций неинформированного человека и их эффективность значительно падает в случае, если механизм тестирования клиенту известен и им понят.

 

Список  используемой литературы

 

1. Агеев  В.С. Психология межгрупповых  отношений. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 2007. - 144 с.

2. Возрастные и индивидуальные особенности младших подростков/ Под ред. Д.Б. Эльконина и Т.В. Драгуновой. - М.: Просвещение, 2007. - 360 с.

3. Выготский Л.С. Собрание сочинений: в 6-ти томах/ Гл. ред. А.В. Запорожец. Т. 4. Детская психология/ Под ред. Д.Б. Эльконина. - М.: Педагогика, 2006. - 433 с.