Особенности взаимоотношения студентов внутри группы

Цель курсовой работы — охарактеризовать общение на всех уровнях в студенческой среде и изложить некоторые технологии оптимизации взаимоотношений.
Задачи работы:
–дать определение коммуникативной компетентности,
–выявить уровень развития коммуникативной компетентности,
–выявить специфику уровня общения в студенческой среде,

Введение ………………………………………………………………………….3
Глава 1. Проблема взаимодействия в студенческих группах……………..…...5
1.1 Теоретические подходы к проблеме взаимоотношения в студенческой группе……………………………..……………………...…5
1.2 Психологические особенности студенчества………………….…...11
1.3 Возможности оптимизации взаимоотношений в студенческой группе……………………………………………………………………...18
Глава 2. Исследование уровня общения и коммуникативной
компетентности………………………………………………………………..…21
2.1. Методики по определению уровня общения и коммуникативной компетентности……………………………………………………….…..21
2.2 Анализ и обработка результатов исследования коммуникативной компетентности и уровня общения……………………………….....…..29
2.3 Рекомендации по оптимизации взаимодействия…………...…..…..33
Заключение………………………………………………………………….……38
Библиография…………………………………………………………………….40