Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2011 в 02:46, реферат
Взаимодействие человека с окружающим его миром осуществляется в системе объективных отношений, которые складываются между людьми в их общественной жизни.
Введение…………………………………………………………………………...3
Категория общения в психологической науке…………………………………..5
Виды общения……………………………………………………………………..7
Трансактный анализ общения…………………………………………………..11
Трудности в процессе общения…………………………………………………13