Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2012 в 23:55, реферат
В настоящее время в процессе общения и взаимопонимания людей не последнее место отводится «невербальному общению» - языку жестов и телодвижений.
Мы очень часто обращаемся к этому способу передачи информации, общаясь с друзьями, родственниками, деловыми партнерами, сослуживцами и с теми, с кем лишь на мгновение сталкивает нас повседневная жизнь. Он во многом определяет как реакцию на окружающих, так и их отношение к нам. Стоит только сознательно отнестись к этим безмолвным сигналам, которые мы одновременно и подаем, и принимаем, как мы тут же откроем для себя возможность более эффективного и действительного их использования.
Введение…………………………………………………………………….2
Что представляет собой общение…………………………………………3
Невербальные средства общения………………………………………....4
Роль невербального общения…………………………………………….12
Психологический смысл игры «Крокодил»…………………………….14
Заключение………………………………………………………………..15