Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2012 в 13:02, сочинение
Невербальное общение – это коммуникационное взаимодействие между людьми без использования слов. Проще говоря, это передача информации или влияние друг на друга через интонации, жесты, мимику, пантомимику. Инструментом невербального общения является тело человека.
При общении многие люди переходят к невербальным методам общения. С помощью этих методов создается психологический контакт между собеседниками, обогащаются значения, передаваемые с помощью слов, выражаются эмоции и отношение рассказчика с рассказанному.
Общаясь, мы слушаем не только слова, словесную информацию, но и смотрим в глаза друг другу, воспринимаем тембр голоса, интонацию, мимику, жесты. Словами собеседник передает нам информацию, а жестами – дополняет ее.