Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2013 в 18:06, реферат
В настоящее время в процессе общения и взаимопонимания людей не последнее место отводится так называемому «невербальному общению» - языку жестов и телодвижений. Мы очень часто обращаемся к этому способу передачи информации, общаясь с друзьями, родственниками, деловыми партнерами, сослуживцами и с теми, с кем лишь на мгновение сталкиваемся нас повседневная жизнь. Он во многом определяет как реакцию на окружающих, так и их отношение к нам. Стоит только сознательно отнестись к этим безмолвным сигналам, которые мы одновременно и подаем, и принимаем, как мы тут же откроем для себя возможность более эффективного и действительного их использования. Невербальная коммуникация представляет собой обмен невербальными сообщениями между людьми, а также их интерпретацию.
Введение………………………………………………………………………..3
Глава 1. Специфика невербальной коммуникации…………………………4-5
Глава 2. Невербальные элементы коммуникации…………………………..6
2.1. Кинесика ………………………………………………………………….6-7
2.2. Походка……………………………………………………………………7
2.3. Поза………………………………………………………………………..8-9
2.4. Жесты……………………………………………………………………...9-10
2.5 Мимика……………………………………………………………………10-11
2.6.Визуальный контакт……………………………………………………...11-12
2.7. Такесика………………………………………………………………….12-13
2.8. Проксемика………………………………………………………………13-14
2.9. Дистанция………………………………………………………………..14-15
3.Хронемика………………………………………………………………….15-16
3.1. Паравербальная коммуникация……………………………...................16-19
Заключение……………………………………………………………………20
Список используемой литературы………