Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2012 в 13:57, курсовая работа
Общение – это процесс взаимодействия как минимум Я субъектов, в результате которого происходит обмен информацией, эмоциями осуществляется взаимная ориентация поведения.
Виды общения
По участию речи:
вербальное (речевое) – устное и письменное;